Curso gratis para: Trabajadores y Empresas, consulta próxima convocatoria
Modalidad del curso: Online
Duración del curso: 80 Horas
Titulación: Diploma acreditativo con las horas del curso
Curso Gratis Online para Trabajadores y Empresas
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OBJETIVOS DEL CURSO GRATIS PRÁCTICO: TÉCNICAS DE NEGOCIACIÓN
La negociación nos provee de las capacidades y habilidades comunicativas y no comunicativas en la interacción con las demás para sacar el máximo benéfico a esa interacción en pro de nuestros intereses. Una persona con dotes o conocimientos de negociación es además bien valorada en el mundo laboral, pudiéndose extrapolar a su ámbito mas privado para crear armonía en su vida personal, social o sentimental. Con la tácticas, estrategias y pautas que ofrece este curso, podrás sacarle el máximo rendimiento y satisfacción a tu relaciones, más concretamente a las relaciones laborales.
CONTENIDO DEL CURSO GRATIS PRÁCTICO: TÉCNICAS DE NEGOCIACIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 1. LAS REUNIONES
- Introducción a las reuniones: conceptos básicos y su importancia
- Clasificación de las reuniones según su finalidad y formato
- Términología fundamental utilizada en reuniones, juntas y asambleas
- Fases principales que componen una reunión
UNIDAD DIDÁCTICA 2. ORGANIZACIÓN DE REUNIONES
- Definir los objetivos claros de la reunión
- Establecer los contenidos y temas a tratar
- Seleccionar a los participantes adecuados
- Determinar la metodología y enfoques a seguir
- Delimitar el marco de acción y alcance
- Preparar y enviar la convocatoria correctamente
UNIDAD DIDÁCTICA 3. DIRECCIÓN, DESARROLLO Y CIERRE DE REUNIONES
- Iniciar la reunión con una presentación efectiva
- El arte de plantear y responder preguntas de forma adecuada
- Tipos de preguntas y su función en la reunión
- Cómo formular preguntas de manera clara y efectiva
- Respuestas apropiadas a las preguntas planteadas
- Participación activa de los asistentes
- Uso de recursos técnicos y audiovisuales para mejorar la comunicación
- Dinámica de reuniones presenciales
- Organización y gestión de reuniones a distancia
- Procedimientos para cerrar la reunión de forma efectiva
- Redacción del acta de la reunión: pasos y recomendaciones
UNIDAD DIDÁCTICA 4. HABILIDADES SOCIALES EN LA GESTIÓN DE REUNIONES (I)
- ¿Qué son las habilidades sociales y por qué son clave en las reuniones?
- La importancia de la asertividad en la comunicación
- Tipos de conductas: inhibida, asertiva y agresiva
- Entrenamiento práctico para desarrollar la asertividad
UNIDAD DIDÁCTICA 5. HABILIDADES SOCIALES EN LA GESTIÓN DE REUNIONES (II)
- El valor de la empatía en la interacción social
- Cómo practicar la escucha activa para mejorar la comunicación
- La autoestima y su impacto en la participación
- ¿Qué entendemos por autoestima?
- Factores que influyen en la desarrollo de la autoestima
- Técnicas efectivas para fortalecer la autoestima en el entorno profesional