Curso gratis Práctico en Gestión y Resolución de Conflictos en Recursos Humanos

Curso Gratis Online para Trabajadores y Empresas

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OBJETIVOS DEL CURSO GRATIS PRÁCTICO EN GESTIÓN Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS EN RECURSOS HUMANOS

Este Curso Online en Gestión y Resolución de Conflictos en Recursos Humanos ofrece una formación básica en la materia. Dentro del trabajo la existencia de un líder empático y la ausencia de conflictos trasladan a la empresa una situación óptima para el trabajo. El curso pretende que el alumno se conciencie de la necesidad de la prevención, el manejo y la solución ante conflictos, porque si ambas cuestiones se tienen en cuenta se obtendrán resultados de cooperación y buen clima en todos los aspectos.

CONTENIDO DEL CURSO GRATIS PRÁCTICO EN GESTIÓN Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS EN RECURSOS HUMANOS

UNIDAD DIDÁCTICA 1. TÉCNICAS PARA OPTIMIZAR EL FUNCIONAMIENTO DE UN EQUIPO

1. Implementación de programas de entrenamiento efectivo
2. Técnicas para fomentar el desarrollo y la cohesión en equipo

UNIDAD DIDÁCTICA 2. LAS DINÁMICAS DE GRUPO

1. Concepto y definición de dinámicas de grupo
2. Aplicaciones prácticas en diferentes ámbitos de la vida social
3. ¿Qué son las técnicas de Dinámica de Grupos y cómo se utilizan?
4. Normas básicas para aplicar técnicas de grupo de forma efectiva
5. El papel esencial del dinamizador o facilitador

UNIDAD DIDÁCTICA 3. CLASIFICACIÓN DE LAS DINÁMICAS DE GRUPO

1. Según el tamaño del grupo
2. De acuerdo a la participación de expertos o facilitadores
3. En función de los objetivos que se desean alcanzar

UNIDAD DIDÁCTICA 4. TÉCNICAS DE DINÁMICA DE GRUPOS PARA LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS EN ENTORNOS EMPRESARIALES

1. Enfoque positivo ante los conflictos
2. Conflicto versus violencia: diferencias y enfoques
3. Estrategias de prevención de conflictos
4. Análisis de la situación y técnicas de negociación
5. Identificación y búsqueda de soluciones efectivas
6. Métodos y procedimientos para enseñar a gestionar y resolver conflictos