Curso gratis para: Trabajadores y Empresas, consulta próxima convocatoria
Modalidad del curso: A distancia y Online
Duración del curso: 750 Horas
Titulación: Diploma acreditativo con las horas del curso, avalada por ENFES.
Curso Gratis Online para Trabajadores y Empresas
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OBJETIVOS DEL CURSO GRATIS MÁSTER EUROPEO DE MARKETING 3.0, REDES SOCIALES Y PUBLICIDAD EN INTERNET
- Adquirir las habilidades necesarias para realizar una campaña de marketing en buscadores orientada a mejorar la promoción, tráfico, venta o captación de clientes para una determinada página web.
- Desarrollar una campaña de marketing en buscadores para aumentar la captación de clientes.
- Saber cómo mejorar el posicionamiento de una web en motores de búsqueda con objeto de conseguir tráfico relevante.
- Aprender a utilizar las diferentes aplicaciones surgidas a partir de la Web 2.0.
- Describir las bases de la arquitectura de la participación en la Web 2.0.
- Definir el Concepto de usabilidad del contenido Web 2.0.
- Conocer las principales redes sociales.
- Aprender a darse de alta en las principales redes sociales.
- Conocer las principales ventajas y desventajas del uso de las Redes Sociales.
- Enfocar el crecimiento y la mejora del posicionamiento de una empresa a través de las redes sociales.
CONTENIDO DEL CURSO GRATIS MÁSTER EUROPEO DE MARKETING 3.0, REDES SOCIALES Y PUBLICIDAD EN INTERNET
PARTE 1. FUNDAMENTOS DE ANALÍTICA WEB
UNIDAD DIDÁCTICA 1. ¿QUÉ ES LA ANALÍTICA WEB?
- Introducción a la analítica web
- La analítica web como un desafío cultural
- Beneficios de la analítica web para ti y tu empresa
- Glosario de términos clave en analítica web
UNIDAD DIDÁCTICA 2. EL PERFIL DEL ANALISTA WEB
- Un nuevo perfil profesional para una era digital
- Funciones y responsabilidades de un analista web
- Herramientas esenciales para el analista web
UNIDAD DIDÁCTICA 3. INTRODUCCIÓN A GOOGLE ANALYTICS
- Conceptos fundamentales de Google Analytics
- Cómo crear una cuenta en Google Analytics
- Configuración del perfil de tu sitio web
- Implementación del código de seguimiento
- Definición y configuración de objetivos
- Generación de informes y análisis de datos
UNIDAD DIDÁCTICA 4. INTRODUCCIÓN A GOOGLE ADWORDS
- Introducción a Google AdWords
- Concepto de anuncios en Google AdWords
- Definiciones clave en AdWords
- Ventajas competitivas de usar Google AdWords
- Introducción a Google AdSense
- Comparativa entre Google Analytics y AdWords
UNIDAD DIDÁCTICA 5. INTRODUCCIÓN AL SEO
- Fundamentos del SEO
- Factores que influyen en el ranking de búsqueda
- Cómo se indexa un sitio web
- Selección de palabras clave efectivas
- Consejos y conclusiones finales sobre SEO
UNIDAD DIDÁCTICA 6. ANÁLITICA WEB BÁSICA. INTRODUCCIÓN
- El panorama actual de la analítica web
- Definición de analítica web
- Transición hacia la analítica web moderna
UNIDAD DIDÁCTICA 7. ESTRATEGIA DE ANALÍTICA
- Evaluar nuestra situación actual
- Elegir al proveedor adecuado
- Diferencias entre distintos proveedores de analítica
- Seleccionar finalistas y realizar pruebas de evaluación
UNIDAD DIDÁCTICA 8. CÓMO MEDIR RESULTADOS: LAS MÉTRICAS
- Introducción a las métricas web
- Visitas y visitantes: ¿cuál es la diferencia?
- Tiempo en la página y tiempo en el sitio
- Entendiendo la tasa de rebote
- La tasa de salida: ¿qué significa?
- Medición de la tasa de conversión
- Lealtad del usuario y fidelidad
- Identificación de métricas relevantes
- Claves para obtener métricas efectivas
UNIDAD DIDÁCTICA 9. MEJORES PRÁCTICAS EN ANALÍTICA WEB
- Conceptos esenciales sobre buenas prácticas
- Los informes más efectivos en analítica web
- Prácticas imprescindibles para un análisis óptimo
UNIDAD DIDÁCTICA 10. ANÁLISIS DEL CLICKSTREAM
- Explorando la búsqueda interna de nuestro sitio
- Optimizando el SEO a través del análisis de tráfico
- Tráfico proveniente de búsqueda orgánica
- Cómo indexar en motores de búsqueda
- Establecimiento de objetivos, ingresos y ROI
- Analizando el tráfico de búsquedas pagadas (PPC)
- Tráfico directo: ¿cómo se genera?
- Impacto de las campañas de mailing
- Análisis avanzado de elementos multimedia: Flash, vídeo y widgets
UNIDAD DIDÁCTICA 11. DESAFÍOS EN LA ANALÍTICA WEB
- El papel de las cookies en el seguimiento de visitantes
- Problemas de muestreo de datos
- Valoración de los datos recopilados
- Conciliación de datos: mejores prácticas
UNIDAD DIDÁCTICA 12. ANÁLISIS DE INFORMACIÓN CUANTITATIVA
- Identificación de factores críticos de éxito
- Otros factores relevantes a medir
- Macro y microconversiones: ¿qué son?
- Medición del valor económico de las interacciones
- Indicadores a considerar en sitios sin comercio
- Medición en contextos B2B
UNIDAD DIDÁCTICA 13. ANÁLISIS DE INFORMACIÓN CUALITATIVA
- Introducción al análisis cualitativo
- La importancia de la usabilidad web
- Realización de pruebas online y a distancia
- Uso de encuestas para recopilar datos
UNIDAD DIDÁCTICA 14. DEFINICIÓN DE KPIS
- Concepto y definición de KPIs
- Relación entre KPI, CSF y metas
- Principales KPIs que debes conocer
- Ejemplos prácticos de KPIs
- Supuesto práctico: cálculo de KPI utilizando Excel
PARTE 2. ANALÍTICA WEB AVANZADA
UNIDAD DIDÁCTICA 1. EL PODER DE LAS PRUEBAS
- Introducción a las pruebas A/B y MVT
- Consejos prácticos para realizar pruebas efectivas
- Implementación de pruebas controladas
- Recomendaciones útiles para la realización de pruebas
UNIDAD DIDÁCTICA 2. INTELIGENCIA COMPETITIVA (CI)
- Introducción a la inteligencia competitiva
- Recopilación de datos para inteligencia competitiva
- Análisis del tráfico de sitios web de la competencia
- Optimización de búsquedas para análisis competitivo
UNIDAD DIDÁCTICA 3. ANALÍTICA WEB 2.0: MÓVILES Y VÍDEOS
- Introducción al análisis de la web social
- Medición de datos en la nueva web social
- Evaluación de aplicaciones móviles
- Análisis del comportamiento del usuario en dispositivos móviles
- Evaluación del rendimiento de vídeos online
UNIDAD DIDÁCTICA 4. ANALÍTICA WEB 2.0: REDES SOCIALES
- Análisis de blogs y su impacto
- Costes y beneficios de mantener un blog
- Impacto de nuestra presencia en Twitter
- Métricas clave para Twitter
UNIDAD DIDÁCTICA 5. DESAFÍOS Y SOLUCIONES EN ANALÍTICA WEB
- Garantizando la calidad de los datos
- Obtención de datos válidos y precisos
- Base para la toma de decisiones informadas
- Beneficios del análisis multicanal
UNIDAD DIDÁCTICA 6. MÁS ALLÁ DE LOS DATOS
- Segmentación basada en el comportamiento del usuario
- Predicción y minería de datos
- Camino hacia una analítica más inteligente
UNIDAD DIDÁCTICA 7. PRINCIPIOS AVANZADOS DE ANALÍTICA WEB I
- Introducción a conceptos avanzados
- La importancia del contexto en el análisis
- Exploración de nuevos horizontes analíticos
- Valores reales en el análisis de datos
- Medición de KPIs intangibles
UNIDAD DIDÁCTICA 8. PRINCIPIOS AVANZADOS DE ANALÍTICA WEB II
- La Cola: concepto y relevancia
- Valor de las palabras clave en el análisis web
- Optimización de campañas PPC
- Implementación de campañas multitouch
- Medición no lineal en el análisis de datos
UNIDAD DIDÁCTICA 9. EXPECTATIVAS PROFESIONALES EN ANALÍTICA WEB
- Introducción a las oportunidades laborales
- Perfiles profesionales de analistas web
- Cómo alcanzar el éxito en el ámbito de la analítica
- La importancia de la organización en el trabajo analítico
UNIDAD DIDÁCTICA 10. HACER ATRACTIVOS LOS DATOS
- Introducción a la presentación de datos
- Cómo hacer que la analítica sea cautivadora
- Importancia de generar informes efectivos
- Evangelistas de marca: nuestra mejor herramienta
PARTE 3. USABILIDAD WEB
UNIDAD DIDÁCTICA 1. USABILIDAD WEB
- Definición de usabilidad
- Los cinco pilares de la usabilidad
- Relación entre posicionamiento web y usabilidad
- Interacción entre usuario y ordenador
- Accesibilidad en usabilidad
- Usabilidad y su conexión con la analítica web
- Usabilidad centrada en el usuario
UNIDAD DIDÁCTICA 2. DESARROLLO DE USABILIDAD
- Introducción al desarrollo de usabilidad
- Planificación y pruebas de usuario
- Diseño y arquitectura de la información
- Evaluación de la usabilidad
- Lanzamiento de la plataforma
- Seguimiento post-lanzamiento
UNIDAD DIDÁCTICA 3. ELEMENTOS WEB QUE MEJORAN LA USABILIDAD
- Diseño de formularios efectivos
- Importancia de la cabecera en la navegación
- Colores que favorecen la usabilidad
- Estructura de menús de navegación
- Creación de newsletters informativas
- Implementación de un buscador en la web
- Uso de elementos Flash y multimedia
UNIDAD DIDÁCTICA 4. REALIZACIÓN DE UN TEST HEURÍSTICO DE USABILIDAD WEB
- Instrucciones para la realización del test
- Primera serie de preguntas
- Bloque de respuestas a la primera serie
- Segunda serie de preguntas
- Bloque de respuestas a la segunda serie
- Tercera serie de preguntas
- Bloque de respuestas a la tercera serie
- Cuarta serie de preguntas
- Bloque de respuestas a la cuarta serie
UNIDAD DIDÁCTICA 5. USABILIDAD WEB EN DISPOSITIVOS MÓVILES
- Uso de la web en dispositivos móviles
- Factores que afectan la usabilidad en móviles
- Decálogo de buenas prácticas para usabilidad móvil
- Uso del validador W3C para móviles
- Relación entre usabilidad web móvil y marketing mobile
UNIDAD DIDÁCTICA 6. REALIZACIÓN DE UN TEST DE USABILIDAD PRÁCTICO SENCILLO
- Introducción a los tests de usabilidad
- Creación de un test enfocado en usabilidad
- Ejecución del test con usuarios
- Evaluación de los resultados obtenidos
UNIDAD DIDÁCTICA 7. REALIZACIÓN DE UN TEST DE USABILIDAD PRÁCTICO COMPLETO (USABILITYHUB)
- Introducción al uso de UsabilityHub
- Registro en la plataforma UsabilityHub
- Diseño y configuración de tests en UsabilityHub
PARTE 4. MARKETING ONLINE Y POSICIONAMIENTO SEO
UNIDAD DIDÁCTICA 1. POSICIONAMIENTO WEB
- Introducción al posicionamiento web
- Importancia del posicionamiento en línea
- Posicionamiento natural vs. patrocinado
- Identificación de las palabras más buscadas
- Relación entre posicionamiento y marketing online
UNIDAD DIDÁCTICA 2. POSICIONAMIENTO PATROCINADO
- Aspectos clave del posicionamiento publicitario
- Proceso de compra de anuncios
- Ubicación estratégica de anuncios
- Creación de anuncios efectivos
- Configuración de grupos de palabras clave
- ¿Cómo alcanzar la primera posición en el ranking?
- Importancia de la página de aterrizaje
- Supervisión y análisis de resultados
UNIDAD DIDÁCTICA 3. FUNDAMENTOS SEO: TEORÍA NECESARIA
- Introducción a los fundamentos del SEO
- Segmentación de visitantes
- ¿Qué buscan los usuarios en Internet?
- Cuándo es necesario aplicar SEO
- Principios que fundamentan el SEO
UNIDAD DIDÁCTICA 4. INICIANDO EL TRABAJO SEO
- Introducción al trabajo SEO
- Selección de palabras clave relevantes
- Lista de términos clave en marketing
- Lista de términos clave a través de encuestas
- Lista de términos clave populares
- Utilización de Google Trends para análisis
UNIDAD DIDÁCTICA 5. ESTABLECIENDO OBJETIVOS SEO
- Introducción a la fijación de objetivos SEO
- Prevención de visitas: previsiones de tráfico
- Cálculo de visitas basado en la posición en SERP
- Aplicaciones para estimar visitas
- Reflexión: ¿de dónde venimos y a dónde vamos?
- Herramientas para monitorear SERP
UNIDAD DIDÁCTICA 6. OPTIMIZACIÓN DE CONTENIDOS SEO
- Introducción a la optimización de contenido
- Importancia de contenido útil y fresco
- Problemas de contenido invisible: Flash
- Densidad de palabras clave: ¿qué es y cómo se mide?
- Long Tail: la importancia de las palabras clave de cola larga
- Estrategias de marketing en Internet para aumentar visitas
UNIDAD DIDÁCTICA 7. ESTRUCTURANDO LA INFORMACIÓN PARA SEO
- Introducción a la estructuración de información
- Importancia del Link Juice y el atributo nofollow
- Diferencias entre relevancia e importancia en SEO
- Subdominios vs. carpetas: ¿cuál elegir?
- Dando nombres efectivos a las páginas
- URLs estáticas o dinámicas: ventajas y desventajas
- Manejo de parámetros en páginas dinámicas
- Reescritura de URLs para SEO
- Importancia de la cabecera de página
- HTML validado y su impacto en SEO
- Uso de campos META en SEO
- Optimización de META TITLE y META DESCRIPTION
- Importancia de las imágenes y su optimización
UNIDAD DIDÁCTICA 8. FACTORES EXTERNOS EN POSICIONAMIENTO
- Estructura de enlaces en el sitio web
- Concepto de PageRank
- Definición de TrustRank
- Estrategias de intercambio y compra de enlaces
- Identificación de agujeros negros en Internet y su efecto
UNIDAD DIDÁCTICA 9. BLACK HAT SEO
- Introducción al Black Hat SEO
- Prácticas de cloaking y su impacto
- Uso de texto invisible: implicaciones y riesgos
- Duplicación de dominios: consecuencias
- SPAM en foros: ¿cómo evitarlo?
- Uso de enlaces forzados y keywords spam
- Información sobre el Black Hat SEO y sus riesgos
- Cómo recuperarse de penalizaciones en Google
UNIDAD DIDÁCTICA 10. SEO PARA BLOGS Y WORDPRESS
- Optimización SEO para blogs
- Estrategias de SEO específicas para WordPress
UNIDAD DIDÁCTICA 11. CASOS PRÁCTICOS DE SEO
- Estudio de caso: Canal Solidario
- Objetivos del proyecto canalsolidario.org
- Configuración personalizada de Google Analytics para el caso
- Coincidencia de fuentes con Google: análisis
- Optimización de palabras clave para el proyecto
- Análisis del link juice del sitio
- Evaluación del contenido de las páginas
PARTE 5. REDES SOCIALES
UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN A INTERNET
- Concepto y evolución de Internet
- Definición de la Web y su funcionamiento
UNIDAD DIDÁCTICA 2. LA WEB 2.0
- Características de la Web 2.0
- Principios constitutivos de la Web 2.0
- Las tecnologías que sustentan la Web 2.0
- Ventajas y oportunidades de la Web 2.0
UNIDAD DIDÁCTICA 3. PRINCIPALES APLICACIONES DE LA WEB 2.0
- Introducción a las aplicaciones de la Web 2.0
- Blogs: impacto y uso
- Marcadores sociales: qué son y cómo funcionan
- Servicios de alojamiento y gestión de fotografía y vídeo
- Wikis: colaboración y creación de contenido
- Aplicaciones en línea y su relevancia
- Podcast: definición y utilidad
UNIDAD DIDÁCTICA 4. USOS DE LA WEB 2.0 EN LA SOCIEDAD
- Perfil de usuarios de Internet en España
- El nuevo usuario 2.0
- Arquitectura de la participación en la web
- Usabilidad y accesibilidad en la Web 2.0
- Usos y aplicaciones de la Web 2.0 en la sociedad actual
UNIDAD DIDÁCTICA 5. INTRODUCCIÓN A LAS REDES SOCIALES
- Origen y evolución de las redes sociales
- Marcadores sociales: definición y uso
- Ventajas y desventajas de las redes sociales
- Uso de las redes sociales en dispositivos móviles
UNIDAD DIDÁCTICA 6. FACEBOOK
- Introducción a Facebook y su impacto
- Conceptos básicos para el uso de Facebook
- Proceso de registro en Facebook
- Navegación en la página principal de usuario
- Diferentes tipos de perfiles en Facebook
- Herramientas de Facebook para empresas y negocios
- Uso de Facebook en dispositivos móviles
UNIDAD DIDÁCTICA 7. GOOGLE+
- Introducción a Google+ y su relevancia
- Conceptos básicos para utilizar Google+
- Proceso de registro en Google+
- Navegación en la página principal de usuario en Google+
- Uso de fotos en Google+
- Gestión de nuestro perfil en Google+
- Creación y gestión de círculos en Google+
- Juegos y su integración en Google+
UNIDAD DIDÁCTICA 8. TWITTER
- Introducción a Twitter y su funcionamiento
- Conceptos básicos para el uso de Twitter
- Registro en Twitter: pasos a seguir
- Navegación en la página principal de usuario en Twitter
- Uso de Twitter para empresas y negocios
UNIDAD DIDÁCTICA 9. TUENTI
- Introducción a Tuenti y sus características
- Proceso de registro en Tuenti
- Navegación en la página de inicio de Tuenti
- Uso de Tuenti para empresas y negocios
UNIDAD DIDÁCTICA 10. LINKEDIN
- Introducción a LinkedIn y su importancia profesional
- Proceso de registro en LinkedIn
- Cómo utilizar LinkedIn de manera efectiva
- Acciones y estrategias en LinkedIn
- Navegación en la página de usuario de LinkedIn
- Uso de LinkedIn para empresas y negocios
PARTE 6. CAMPAÑAS CON GOOGLE ADWORDS
MÓDULO 1. TEORÍA DE GESTIÓN DE CAMPAÑAS DE PUBLICIDAD ONLINE CON GOOGLE ADWORDS
UNIDAD DIDÁCTICA 1. PRIMEROS PASOS CON GOOGLE ADWORDS
- Introducción a Google AdWords
- Definición y funcionamiento de Google AdWords
- Anatomía de una página de resultados de búsqueda
- Estructura de una página de contenido en AdWords
- Opciones de oferta en AdWords
UNIDAD DIDÁCTICA 2. ASPECTOS BÁSICOS DE GOOGLE ADWORDS
- Estructura de una cuenta de Google AdWords
- Creación de la cuenta de Google AdWords: pasos a seguir
- Configuración de la primera campaña en AdWords
- Desarrollo y optimización de tu cuenta
- Creación de una cuenta de Mi centro de clientes (MCC)
- Herramientas de ayuda y soporte en AdWords
UNIDAD DIDÁCTICA 3. NOCIONES AVANZADAS EN GOOGLE ADWORDS
- Concepto de nivel de calidad en AdWords
- Posición de los anuncios en la búsqueda
- Orientación por palabras clave: cómo funciona
- Tipos de anuncios disponibles en AdWords
- Publicación de anuncios en dispositivos móviles
UNIDAD DIDÁCTICA 4. CONVERSIÓN Y RETORNO DE LA INVERSIÓN (ROI)
- El concepto de conversiones en AdWords
- Activación y seguimiento de conversiones
- El embudo de búsqueda y su análisis
- Uso del Optimizador de conversiones
- Integración con Google Analytics
- Uso del Optimizador de sitios web: pruebas A/B
- Conclusiones sobre el análisis de conversiones
UNIDAD DIDÁCTICA 5. OPTIMIZACIÓN EN ADWORDS
- Optimización basada en B.A.-BA
- Mejoras a través de palabras clave
- Optimización de anuncios para mejorar el rendimiento
- Medición de resultados y ajuste de estrategias
UNIDAD DIDÁCTICA 6. PUBLICIDAD EN LA RED DE CONTENIDO DE GOOGLE
- Concepto de publicidad de display en la red de contenido
- Más allá de los anuncios de texto: formatos disponibles
- Opciones de orientación y métodos de compra en display
- Herramientas de ayuda para publicidad en display
- Importancia del remarketing en campañas
- Conclusiones sobre publicidad en la red de contenido
UNIDAD DIDÁCTICA 7. EDITOR DE ADWORDS
- Función y beneficios del Editor de AdWords
- Cómo utilizar el Editor de AdWords de manera efectiva
- Ventajas de usar el Editor de AdWords para la gestión de campañas
MÓDULO 2. PARTE PRÁCTICA EN GESTIÓN DE CAMPAÑAS CON GOOGLE ADWORDS
UNIDAD DIDÁCTICA 1. CREACIÓN DE UNA CUENTA DE ADWORDS
- Pasos para crear tu cuenta de Google AdWords
UNIDAD DIDÁCTICA 2. CONOZCA SU CUENTA DE ADWORDS
- Exploración de la interfaz de Google AdWords
UNIDAD DIDÁCTICA 3. CREACIÓN DE UNA CUENTA DE ADWORDS EXITOSA
- Consejos para crear campañas efectivas en AdWords
UNIDAD DIDÁCTICA 4. SU PRIMERA SEMANA CON ADWORDS
- Pasos a seguir en la primera semana de uso de AdWords
UNIDAD DIDÁCTICA 5. SUGERENCIAS CLAVE PARA MEJORAR EL RENDIMIENTO DE ADWORDS
- Consejos y trucos para optimizar campañas en AdWords
UNIDAD DIDÁCTICA 6. PESTAÑA OPORTUNIDADES EN ADWORDS
- Uso de la pestaña de oportunidades para mejorar campañas
UNIDAD DIDÁCTICA 7. NUEVAS ESTADÍSTICAS VALIOSAS DE ADWORDS
- Cómo obtener y analizar estadísticas relevantes de AdWords
UNIDAD DIDÁCTICA 8. SEGUIMIENTO DEL ROI DE ADWORDS CON GOOGLE ANALYTICS
- Implementación del seguimiento del ROI utilizando Google Analytics
UNIDAD DIDÁCTICA 9. INFORMES DE ADWORDS EN GOOGLE ANALYTICS
- Uso de informes de AdWords dentro de Google Analytics
UNIDAD DIDÁCTICA 10. CONTROL DEL RETORNO DE LA INVERSIÓN EN ADWORDS
- Seguimiento de conversiones para medir el retorno en AdWords
UNIDAD DIDÁCTICA 11. ORIENTACIÓN DE ANUNCIOS A SITIOS WEB EN LA RED DE DISPLAY
- Estrategias para orientar anuncios a sitios web en la red de display de Google
UNIDAD DIDÁCTICA 12. ENLACES A SITIOS DEL ANUNCIO
- Cómo gestionar enlaces en los anuncios de AdWords
UNIDAD DIDÁCTICA 13. INTRODUCCIÓN A LA PUBLICIDAD ONLINE
- Conceptos básicos de publicidad online
UNIDAD DIDÁCTICA 14. GENERACIÓN DE NEGOCIO CON ADWORDS
- Estrategias para maximizar el negocio a través de AdWords
UNIDAD DIDÁCTICA 15. OPTIMIZACIÓN DE CUENTAS DE ADWORDS
- Consejos para optimizar cuentas de AdWords
UNIDAD DIDÁCTICA 16. ADMINISTRACIÓN DE VARIAS CUENTAS DE ADWORDS
- Cómo gestionar múltiples cuentas de AdWords eficazmente
UNIDAD DIDÁCTICA 17. VALOR DE LA RED DE BÚSQUEDA
- Reflexión sobre el verdadero valor de la red de búsqueda de Google
PARTE 7. PRESENTACIÓN Y COMERCIALIZACIÓN DE PRODUCTOS EN LA RED. MARKETING ELECTRÓNICO
MÓDULO 1. PRESENTACIÓN DE PRODUCTOS EN LA RED
UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN AL MARKETING ELECTRÓNICO
- Tipos de marketing en el entorno digital
- Proceso de implementación del marketing online
- Definición del mercado en el contexto digital
UNIDAD DIDÁCTICA 2. LA COMUNICACIÓN EN MARKETING ELECTRÓNICO
- Herramientas de comunicación en Internet
- Herramientas de marketing mix aplicadas a la web
UNIDAD DIDÁCTICA 3. MARKETING DESDE UNA PÁGINA WEB
- La página web como herramienta de marketing
MÓDULO 2. COMERCIALIZACIÓN DE PRODUCTOS EN LA RED
UNIDAD DIDÁCTICA 4. COMERCIALIZACIÓN DE PRODUCTOS EN LÍNEA
- ¿Qué es el comercio electrónico?
- Usos y aplicaciones del comercio electrónico
- Perfil de usuarios en el comercio electrónico
- Categorías del comercio electrónico
UNIDAD DIDÁCTICA 5. VENTAJAS E INCONVENIENTES DEL COMERCIO ELECTRÓNICO
- Ventajas del comercio electrónico
- Inconvenientes y desafíos del comercio electrónico
UNIDAD DIDÁCTICA 6. ACTIVIDAD DEL COMERCIO ELECTRÓNICO
- Definición de la actividad comercial en línea
UNIDAD DIDÁCTICA 7. DISTRIBUCIÓN LOGÍSTICA EN INTERNET
- Importancia de la distribución logística en el comercio electrónico
UNIDAD DIDÁCTICA 8. LEGISLACIÓN DEL COMERCIO ELECTRÓNICO
- Ley de protección de datos y su aplicación
- Normativas diversas que afectan al comercio electrónico
UNIDAD DIDÁCTICA 9. SEGURIDAD EN EL COMERCIO ELECTRÓNICO
- Conceptos de seguridad en Internet
- Uso de antivirus y su importancia
- Firmas digitales y su aplicación
- Uso del certificado digital en transacciones
- Protocolos de seguridad en el comercio electrónico
UNIDAD DIDÁCTICA 10. PAGO SEGURO MEDIANTE INTERNET
- Modalidades de pago más utilizadas en el comercio electrónico
ANEXO 1. EL COMERCIO ELECTRÓNICO EN ESPAÑA
- Introducción al comercio electrónico en España
- Evolución del comercio electrónico en el país
- Segmentación geográfica del comercio electrónico en España
ANEXO 2. MODELOS DE NEGOCIO EN EL COMERCIO ELECTRÓNICO
- Introducción a los modelos de negocio en línea
- Clasificación de modelos de negocio en el comercio electrónico
- Conclusiones sobre los modelos de negocio digitales
PARTE 8. MONITORIZACIÓN DE KPIS EN CDROM
- Exportación de datos desde Analytics a Excel y visualización en tablas
- Ordenación de datos según los KPI establecidos
- Cálculo y visualización de percentiles de los KPI
- Creación de gráficas dinámicas para los KPI
- Comparación de KPIs mediante gráficas dinámicas
PARTE 9. REDES SOCIALES (VIDEOTUTORIALES) EN CDROM
- Fundamentos de Internet y la web
- Exploración de la Web 2.0
- Creación y gestión de un blog
- Uso y gestión de redes sociales
- Importancia del botón "me gusta" y perfiles de Facebook
- Uso de Google+
- Conceptos de Twitter: tweets, timeline, hashtags y trending topics
- Proceso de registro en Tuenti
- Registro y uso de LinkedIn
PARTE 10. MARKETING DIGITAL (VIDEOTUTORIALES) EN CDROM
- Normativas antiguas de marketing y relaciones públicas
- Nuevas tendencias y normas de marketing
- Creación de contenido como generación de ideas
- Uso de wikis en marketing
- Influencia y poder de los blogs en marketing
- Perfiles de comprador y su relación con la web de Obama
- Proceso de compra y contenido en la web
- Uso de podcast y FeedBurner en marketing
- Creación de una sala de prensa en línea
- Importancia de los buscadores en el marketing digital