Curso gratis Programa Superior de Certificación en Autoestima, Asertividad y Resolución de Conflictos

Curso Gratis Online para Trabajadores y Empresas

Si eres trabajador en Régimen General, disfruta del curso gratis online a través de la formación bonificada para empresas.

Nuestros cursos gratis están disponibles en modalidad online o a distancia, consúltanos para informarse de la modalidad del curso gratis para trabajadores de su interés.

OBJETIVOS DEL CURSO GRATIS PROGRAMA SUPERIOR DE CERTIFICACIÓN EN AUTOESTIMA, ASERTIVIDAD Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

Con este curso el alumnado podrá conocer qué es el autocontrol emocional y las diferentes técnicas para desarrollarlo, estudiar el significado de comunicación y los procesos en los que interviene, profundizar en los elementos que participan en su desarrollo y los diferentes los tipos de comunicación, adquirir estrategias para una mejora de la gestión de los trabajos en equipo, así como conocer técnicas de entrenamiento de habilidades sociales.

CONTENIDO DEL CURSO GRATIS PROGRAMA SUPERIOR DE CERTIFICACIÓN EN AUTOESTIMA, ASERTIVIDAD Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

MÓDULO I. LA AUTOESTIMA Y EL AUTOCONTROL COMO HERRAMIENTAS CLAVE PARA LOGRAR ÉXITO PERSONAL Y PROFESIONAL

UNIDAD DIDÁCTICA 1. QUÉ ES LA AUTOESTIMA Y CUALES SON SUS CARACTERÍSTICAS

1. Introducción
2. Definición de Autoestima
3. Cómo se desarrolla la Autoestima
4. Niveles de autoestima
5. Por qué es vital mantener una autoestima positiva
6. Autoestima Alta frente a Autoestima Baja
7. Distorsiones cognitivas que afectan la autoestima
8. Señales que indican tu nivel de autoestima

UNIDAD DIDÁCTICA 2. COMPRENDIENDO EL AUTOCONCEPTO

1. Introducción
2. Teorías y conceptos sobre el autoconcepto
3. Criterios para la evaluación del autoconcepto
4. Estrategias de intervención

UNIDAD DIDÁCTICA 3. AUTO-RESPETO Y AUTO-REALIZACIÓN

1. Definición de auto-respeto
2. Cómo manejar las críticas: Estrategias para responder a quejas
3. Fomentando la creatividad y la auto-realización en el entorno laboral

UNIDAD DIDÁCTICA 4. EL AUTOCONTROL EMOCIONAL

1. Introducción
2. Qué implica el autocontrol emocional
3. Entendiendo las emociones
4. La ira: ¿Cómo manejarla?
5. Estrategias para gestionar la ansiedad y la ira

UNIDAD DIDÁCTICA 5. TÉCNICAS PARA EL AUTOCONTROL EMOCIONAL

1. Imaginación y visualización
2. Entrenamiento en habilidades asertivas
3. Técnicas de respiración para el autocontrol
4. Gestión eficiente del tiempo
5. Técnicas de relajación

UNIDAD DIDÁCTICA 6. TÉCNICAS COGNITIVAS

1. Introducción
2. Resolución de problemas
3. Interrupción del pensamiento negativo
4. Inoculación al estrés
5. Desensibilización encubierta
6. Terapia racional emotiva de Ellis

UNIDAD DIDÁCTICA 7. TÉCNICAS EN GRUPO

1. Dinámicas grupales

MÓDULO II. LA ASERTIVIDAD COMO ESTRATEGIA Y ESTILO DE COMUNICACIÓN

UNIDAD DIDÁCTICA 8. DESCUBRIENDO LA INTELIGENCIA EMOCIONAL

1. Definición de Inteligencia Emocional
2. Modelos y teorías sobre la Inteligencia Emocional
3. Componentes esenciales de la Inteligencia Emocional
4. Habilidades que fundamentan la Inteligencia Emocional
5. Métodos para evaluar la Inteligencia Emocional
6. La Inteligencia Emocional en el trabajo en equipo
7. Programas para desarrollar la Inteligencia Emocional

UNIDAD DIDÁCTICA 9. LA COMUNICACIÓN

1. Introducción
2. Elementos clave del proceso comunicativo
3. Niveles de comunicación
4. Factores que facilitan la comunicación
5. Obstáculos en la comunicación

UNIDAD DIDÁCTICA 10. COMUNICACIÓN NO VERBAL

1. Definición de comunicación no verbal
2. Elementos de la comunicación no verbal
3. Interpretación del lenguaje corporal

UNIDAD DIDÁCTICA 11. COMUNICACIÓN NO VIOLENTA

1. Introducción a la comunicación no violenta
2. Fomentando la compasión a través de la comunicación no violenta
3. Prácticas de comunicación empática
4. Implementando la comunicación no violenta en grupos
5. Observar sin emitir juicios
6. Cómo formular y recibir solicitudes
7. Expresar enojo y reconocimiento de manera efectiva

UNIDAD DIDÁCTICA 12. DESARROLLANDO HABILIDADES SOCIALES

1. ¿Qué son las habilidades sociales?
2. La importancia de la asertividad
3. El papel de la empatía
4. La escucha activa como herramienta

MÓDULO III. TÉCNICAS PARA GESTIONAR, AFRONTAR Y RESOLVER CONFLICTOS

UNIDAD DIDÁCTICA 13. RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS Y TOMA DE DECISIONES

1. Introducción
2. Habilidades necesarias para resolver problemas
3. Técnicas fundamentales para la resolución de problemas
4. Análisis de decisiones
5. El proceso de toma de decisiones

UNIDAD DIDÁCTICA 14. GESTIÓN DE CONFLICTOS

1. Definición de conflicto
2. Orígenes y causas de los conflictos
3. Diferentes tipos de conflictos
4. Elementos que constituyen un conflicto
5. La relevancia del conflicto
6. Introducción a la conflictología
7. Prevención de conflictos

UNIDAD DIDÁCTICA 15. AFRONTANDO CONFLICTOS

1. Diferencia entre problema y conflicto
2. Conflictos de intereses y necesidades en tareas
3. Conflictos: ¿oportunidades o riesgos?
4. Causas y aparición de conflictos
5. La dinámica de ganadores y perdedores

UNIDAD DIDÁCTICA 16. METODOLOGÍA DE RESOLUCIÓN: NEGOCIACIÓN

1. Definición de negociación
2. Estilos de negociación
3. Los caminos hacia la negociación
4. Las etapas de la negociación
5. Estrategias para negociar eficazmente
6. Tácticas de negociación
7. Aspectos prácticos de la negociación

MATERIAL INCLUIDO EN LA MODALIDAD A DISTANCIA

• Manual teórico: Autoestima, Asertividad y Resolución de Conflictos
• Cuaderno de ejercicios: Autoestima, Asertividad y Resolución de Conflictos