Curso gratis Aplicación del Coaching en el Ámbito de las Relaciones Laborales

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OBJETIVOS DEL CURSO GRATIS APLICACIÓN DEL COACHING EN EL ÁMBITO DE LAS RELACIONES LABORALES

El coach en relaciones laborales es una herramienta para realizar una correcta gestión y control de las relaciones laborales desde un enfoque práctico. A través de herramientas de coaching, es posible aumentar la eficacia y eficiencia de las técnicas de relaciones laborales. Una buena formación es el comienzo del éxito en el mundo laboral.

CONTENIDO DEL CURSO GRATIS APLICACIÓN DEL COACHING EN EL ÁMBITO DE LAS RELACIONES LABORALES

UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN AL COACHING LABORAL

1. Qué es el coaching laboral y cuál es su propósito
2. Diferentes enfoques y modalidades del coaching en el ámbito laboral
3. Herramientas y recursos esenciales utilizados en coaching laboral
4. - Ejemplos prácticos de técnicas aplicadas en coaching en el trabajo

UNIDAD DIDÁCTICA 2. COMPETENCIAS DEL COACH EN EL ENTORNO LABORAL

1. Habilidades fundamentales que debe tener un coach en cualquier contexto
2. Competencias y destrezas clave para el coaching en relaciones laborales
3. Función del coach durante el proceso de coaching en las organizaciones

UNIDAD DIDÁCTICA 3. ORIGEN Y GESTIÓN DE LOS CONFLICTOS EN EL ÁMBITO LABORAL

1. Concepto y definición de conflicto laboral
2. - Causas y orígenes de los conflictos en el trabajo
3. - Elementos que componen un conflicto
4. Tipos de conflictos, actores involucrados y su objeto
5. La importancia de los conflictos y su impacto en la organización
6. Estrategias para afrontar y resolver conflictos
7. Prevención de conflictos en el entorno laboral

UNIDAD DIDÁCTICA 4. CONFLICTOS LABORALES CON LA EMPRESA

1. Naturaleza y características del conflicto en el trabajo
2. Procedimientos administrativos para resolver conflictos colectivos
3. Alternativas extrajudiciales para solucionar conflictos en el ámbito laboral
4. Proceso judicial para la resolución de conflictos colectivos
5. Jerarquía y organización de los procedimientos en los conflictos colectivos
6. - Limitaciones y efectos del derecho a huelga

UNIDAD DIDÁCTICA 5. ESTRATEGIAS PARA LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

1. Introducción a las diferentes maneras de abordar un conflicto
2. Actitudes y mentalidades frente a los conflictos
3. Estilos y enfoques para resolver disputas
4. - Obstáculos comunes en la resolución de conflictos
5. Metodologías y técnicas para solucionar conflictos en el ámbito laboral

UNIDAD DIDÁCTICA 6. FORMULACIÓN DE PREGUNTAS EN LA COMUNICACIÓN

1. Introducción a la formulación de preguntas en procesos de comunicación
2. Re-encuadre: cambiar la perspectiva para facilitar la comprensión
3. Retroalimentación efectiva y constructiva
4. Cómo diseñar preguntas para el coaching
5. - Preguntas específicas para profundizar en el proceso
6. - Preguntas que ayudan a recopilar información concreta
7. - Preguntas internas que guían y motivan
8. - Ejemplos prácticos de preguntas útiles

UNIDAD DIDÁCTICA 7. TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN EN EL COACHING

1. Origen y fundamentos del diálogo en la comunicación efectiva
2. Concepto y tipos de diálogos en el coaching
3. El diálogo abierto como herramienta de crecimiento y exploración
4. Identificación y superación de barreras en la comunicación
5. Habilidades para mantener conversaciones constructivas
6. Uso de metáforas para comunicar de forma indirecta y poderosa
7. La comunicación no verbal y su impacto
8. - Lenguaje corporal y reconocimiento de emociones
9. - Proxemia: el uso del espacio en la comunicación

UNIDAD DIDÁCTICA 8. LA MEDIACIÓN EN EL PROCESO DE COACHING

1. Origen, concepto y utilidad de la mediación en conflictos
2. Principios rectores y buenas prácticas en la mediación
3. Mediación laboral en el sistema judicial y su funcionamiento
4. - Mediación intrajudicial en casos laborales
5. La mediación como proceso estructurado para resolver disputas
6. El papel del coach en la mediación y su contribución al proceso

UNIDAD DIDÁCTICA 9. NEGOCIACIÓN Y COACHING: ESTRATEGIAS PARA EL ACUERDO

1. Definición y componentes clave de la negociación
2. Estilos de negociación y cuándo aplicarlos
3. Camino y etapas de una negociación efectiva
4. Fases principales en el proceso de negociación
5. Estrategias que facilitan acuerdos beneficiosos
6. Tácticas que pueden utilizarse en la negociación
7. Aspectos prácticos para negociar con éxito
8. El rol del coach en la negociación y cómo puede apoyar a las partes