Curso gratis Gestión de la Calidad en el Sector Automotriz-Automoción IATF 16949:2016

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OBJETIVOS DEL CURSO GRATIS GESTIÓN DE LA CALIDAD EN EL SECTOR AUTOMOTRIZ-AUTOMOCIÓN IATF 16949:2016

La gestión de calidad se ha convertido en un área de especial relevancia en todo tipo de sectores productivos y actividades económicas, ya que permite mejorar el proceso productivo de la empresa y por tanto la prestación de servicios y la satisfacción del cliente. En este sentido, cabe destacar que el sector de la automoción cuenta con su propio estándar de calidad, la norma IAFT 16949:2016. Por medio del presente curso online IATF 16949 el alumnado podrá desarrollar los conocimientos y competencias profesionales necesarias para implantar un sistema de gestión de la calidad basado en esta normativa, obteniendo un certificado habilitante para la gestión de la calidad en empresas del sector de la automoción.

CONTENIDO DEL CURSO GRATIS GESTIÓN DE LA CALIDAD EN EL SECTOR AUTOMOTRIZ-AUTOMOCIÓN IATF 16949:2016

UNIDAD DIDÁCTICA 1: FUNDAMENTOS DEL CONCEPTO DE CALIDAD

1. Introducción al concepto de calidad y su importancia
2. Definiciones clave de calidad
3. - Definiciones con enfoque en la trascendencia
4. - Definiciones centradas en el producto
5. - Definiciones que consideran la percepción del usuario
6. - Definiciones relacionadas con los procesos de producción
7. - Definiciones basadas en el valor agregado
8. El papel de la calidad en las organizaciones y su impacto
9. Costes asociados a la gestión de la calidad
10. Ventajas de implementar un Sistema de Gestión de Calidad efectivo

UNIDAD DIDÁCTICA 2: GESTIÓN DE LA CALIDAD Y CONCEPTOS RELACIONADOS

1. Los tres niveles principales en la gestión de la calidad
2. Conceptos relacionados con la gestión de la calidad
3. - Política y objetivos de calidad
4. - Planificación de la calidad
5. - Control de calidad
6. - Aseguramiento de la calidad
7. - Mejora continua en la gestión de la calidad
8. La filosofía de Calidad Total
9. De la Calidad Total a la Excelencia: Modelo EFQM
10. Gestión por procesos en la organización
11. - Identificación y gestión de procesos
12. - Elaboración del mapa de procesos
13. - Estrategias para la mejora de procesos
14. Diseño y planificación para la satisfacción del cliente
15. - Cómo mejorar la experiencia del cliente
16. - Gestión de relaciones con proveedores
17. El benchmarking como herramienta de gestión de calidad
18. Reingeniería de procesos: optimización radical

UNIDAD DIDÁCTICA 3: PRINCIPIOS FUNDAMENTALES DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD

1. Introducción a los principios básicos del Sistema de Gestión de la Calidad
2. Enfoque centrado en el cliente
3. El liderazgo como pilar fundamental
4. Participación activa del personal
5. Gestión basada en procesos eficientes
6. Compromiso con la mejora continua
7. Decisiones fundamentadas en datos y evidencia
8. Gestión de relaciones con las partes interesadas

UNIDAD DIDÁCTICA 4: ELEMENTOS ESENCIALES DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD

1. Ciclo PDCA (Planificar, Hacer, Verificar, Actuar)
2. Dinámica de la lluvia de ideas para soluciones y mejoras
3. Diagrama causa-efecto para análisis de problemas
4. Diagrama de Pareto para priorización de problemas
5. Histograma de frecuencias para análisis estadístico
6. Modelos ISAMA para la mejora de procesos
7. Formación de equipos de mejora y trabajo colaborativo
8. Círculos de Control de Calidad y su función
9. - Rol y beneficios de los Círculos de Calidad
10. Las 5S: orden y limpieza en el entorno laboral
11. - Seiri (Clasificar)
12. - Seiton (Organizar)
13. - Seiso (Limpiar)
14. - Seiketsu (Estandarizar)
15. - Shitsuke (Disciplina y mantenimiento)
16. Sistema Seis Sigma para reducción de variaciones y defectos

UNIDAD DIDÁCTICA 5: IATF 16949:2016. INTRODUCCIÓN, CONCEPTOS Y ELEMENTOS CLAVE

1. Visión general de la norma IATF 16949:2016 y sus fundamentos
2. - Conceptos esenciales y componentes clave
3. - Sistema de gestión de calidad en el sector automotriz
4. Normas relacionadas y su papel en la certificación
5. - Introducción a la UNE-EN ISO 9001:2015
6. Requisitos principales de la norma ISO 9001

UNIDAD DIDÁCTICA 6: IMPLEMENTACIÓN DE IATF 16949. CARACTERÍSTICAS Y REQUISITOS DEL SISTEMA DE GESTIÓN AUTOMOTRIZ

1. Sistemas de gestión en el sector automotriz bajo la norma IATF 16949:2016
2. Requisitos y pasos para implementar la norma en empresas del sector
3. Proceso de transición de ISO/TS 16949:2009 a IATF 16949:2016
4. Principales cambios y mejoras introducidas por la nueva versión

MATERIAL INCLUIDO EN LA MODALIDAD A DISTANCIA

• Manual teórico: Gestión de la Calidad en el Sector Automotriz-Automoción IATF 16949:2016
• Cuaderno de ejercicios: Gestión de la Calidad en el Sector Automotriz-Automoción IATF 16949:2016