Curso gratis Online de Inglés para Hostelería y Turismo: Práctico

Curso Gratis Online para Trabajadores y Empresas

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OBJETIVOS DEL CURSO GRATIS ONLINE DE INGLÉS PARA HOSTELERÍA Y TURISMO: PRÁCTICO

Si trabaja en un sector relacionado con la hostelería y el turismo y desea aprender inglés en este ámbito este es su momento, con el Curso Online de Inglés para Hostelería y Turismo: Práctico podrá dquirir los conocimientos necesarios para desenvolverse en este idioma con independencia en el sector del turismo. El turismo ha evolucionado en la misma medida que el desarrollo económico, político y social lo ha hecho. En este sentido la promoción y venta de servicios turísticos también ha evolucionado y continúa en proceso de cambio permanente ya que tienen que estar en continuo reciclaje porque es importante adaptarse al cambio. Por ello con la realización de este Curso Online de Inglés para Hostelería y Turismo: Práctico podrá adaptarse a cualquier situación hablada en lengua inglesa aprendiendo las conocimientos fundamentales enfocados al sector del turismo y hostelería.

CONTENIDO DEL CURSO GRATIS ONLINE DE INGLÉS PARA HOSTELERÍA Y TURISMO: PRÁCTICO

MÓDULO 1. INGLÉS APLICADO A HOSTELERÍA Y TURISMO: PRÁCTICO

UNIDAD DIDÁCTICA 1. GESTIÓN Y COMERCIALIZACIÓN DE SERVICIOS TURÍSTICOS EN INGLÉS

1. Presentar servicios turísticos: describir las características del producto o servicio, incluyendo medidas, cantidades, servicios adicionales, condiciones de pago y atención postventa, entre otros aspectos.
2. Gestionar reservas de destinos o servicios turísticos de manera efectiva.
3. Emitir billetes, bonos y otros documentos relacionados con la venta de servicios turísticos.
4. Negociar con proveedores y profesionales del sector para la prestación de servicios turísticos.
5. Gestionar reservas de habitaciones y otros servicios en el establecimiento hotelero.
6. Completar correctamente los documentos necesarios para la gestión y comercialización de un hotel o establecimiento turístico.

UNIDAD DIDÁCTICA 2. PROPORCIONAR INFORMACIÓN TURÍSTICA EN INGLÉS

1. Solicitar y facilitar el intercambio de información entre centros o redes de información turística.
2. Gestionar datos sobre proveedores, precios, tarifas y comunicar esta información a los clientes.
3. Ofrecer información general a los clientes acerca de destinos, rutas, condiciones meteorológicas, entorno y opciones de ocio.
4. Crear listados de recursos naturales, actividades deportivas o recreativas e itinerarios, indicando localización, distancia, fechas, medios de transporte o accesos, tiempo estimado y horarios de apertura y cierre.
5. Informar sobre la legislación ambiental que afecta al entorno y las actividades de ocio en la zona.
6. Concienciar a los clientes sobre la importancia de conservar los recursos ambientales utilizados.
7. Recopilar opiniones del cliente sobre su satisfacción con los servicios del alojamiento turístico.