Curso gratis Certificación en Inglés B1 para Profesionales de la Informática: It Consulting Expert (Nivel Oficial Consejo Europeo)

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OBJETIVOS DEL CURSO GRATIS CERTIFICACIÓN EN INGLÉS B1 PARA PROFESIONALES DE LA INFORMÁTICA: IT CONSULTING EXPERT (NIVEL OFICIAL CONSEJO EUROPEO)

El Inglés es una lengua que hablan alrededor de 400 millones de nativos y adicionalmente 500 millones de personas que tienen el inglés como segunda lengua. Hoy en día, el aprendizaje de este idioma es básico y esencial en cualquier ámbito profesional, sobre todo en el campo de la Informática. A través de este curso en Inglés B1 para Profesionales de la Informática: It Consulting Expert, el alumno obtendrá las herramientas teorico-prácticas necesarias para desenvolverse eficazmente en este idioma en el mundo de la informática, además de reforzar las expectativas laborales comunicándose de manera fluida en inglés. Los contenidos están adaptados al Marco Europeo Común de Referencia, lo cual permite una mayor compatibilidad con otros sistemas de enseñanza de idiomas y facilita la movilidad geográfica de la persona que se acredita.

CONTENIDO DEL CURSO GRATIS CERTIFICACIÓN EN INGLÉS B1 PARA PROFESIONALES DE LA INFORMÁTICA: IT CONSULTING EXPERT (NIVEL OFICIAL CONSEJO EUROPEO)

UNIDAD DIDÁCTICA 1. TECNOLOGÍA Y SOCIEDAD

1. Gramática
2. - Orden de las palabras en las preguntas
3. - Uso del Presente Simple y Present Continuous
4. - Cláusulas de definición con relativos
5. Vocabulario
6. Lectura: ¿Cómo ha cambiado la tecnología tu vida?
7. Escritura: Tecnología y sus posibles riesgos
8. Escucha: Comprando un ordenador
9. Habla: Volvamos al pasado

UNIDAD DIDÁCTICA 2. TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN

1. Gramática
2. - Verbos regulares e irregulares en pasado simple
3. - Pasado Continuo
4. - Preguntas con y sin auxiliares
5. - Uso de porque, así que, pero, aunque
6. Vocabulario
7. Lectura: La historia del ZX Spectrum
8. Escritura: Los ordenadores del futuro
9. Escucha: Pantallas táctiles
10. Habla: El momento más importante

UNIDAD DIDÁCTICA 3. INTERNET

1. Gramática
2. - Uso de "going to" vs Present Continuous para planes futuros
3. - Uso de "will" / "won't" para predicciones
4. - "Will" / "won't" para promesas, ofertas y decisiones
5. Vocabulario
6. Lectura: Una breve historia de Internet
7. Escritura: Cómo cambiará Internet
8. Escucha: Adicción a Internet
9. Habla: ¿Qué significa Internet para la sociedad?

UNIDAD DIDÁCTICA 4. SEGURIDAD Y PROTECCIÓN

1. Gramática
2. - Present Perfect (experiencia) con ever, never
3. - Present Perfect vs Past Simple
4. - Present Perfect Simple con yet, just, already
5. - Comparativos (as... as / less... than)
6. - Superlativos
7. Vocabulario
8. Lectura: Seguridad en Internet
9. Escritura: ¿Estás realmente seguro?
10. Escucha: Lo que los padres deben saber sobre la seguridad en Internet
11. Habla: Contar historias

UNIDAD DIDÁCTICA 5. ATENCIÓN AL CLIENTE

1. Gramática
2. - Uso del Infinitivo con "to" y verbos en -ing
3. - Have to, don't have to, must, mustn't (contractions: mustn't = must not)
4. - Expresar movimiento: Preposiciones de movimiento
5. Lectura
• Lectura sobre la importancia de la atención al cliente en el siguiente artículo
6. Vocabulario
• Expresiones útiles para sugerir mejoras en un servicio negativo
• Enfoque en el cliente
• Seguimiento de la atención al cliente
• Frases útiles para un representante y un cliente
7. Escritura: Lista de sugerencias para mejorar la atención al cliente negativa
8. Escucha: Interacción cara a cara con clientes
9. Habla: Participa en una reunión con un posible nuevo cliente y responde sus preguntas

UNIDAD DIDÁCTICA 6. TELEFONÍA, CORREOS Y CARTAS

1. Gramática
2. - Primer condicional: If + presente, will + infinitivo
3. - Segundo condicional: If + pasado, would + infinitivo
4. - May/might + infinitivo (posibilidad)
5. - Should / shouldn't (consejos)
6. Lectura
7. Vocabulario
8. - Técnicas telefónicas orientadas al cliente
9. - Cómo entender mejor al cliente por teléfono
10. - Frases útiles para realizar llamadas
11. - Ejercicio 1: Completar las oraciones con la forma correcta (presente o pasado) de los phrasal verbs del cuadro
12. - Ejercicio 2: Emparejar las dos partes para formar oraciones y preguntas
13. - Saludos y despedidas en cartas y correos electrónicos
14. - Frases para usar en correos formales e informales
15. Escritura: Redacta un correo electrónico
16. Escucha: Llamadas telefónicas
17. Habla: Deletreo

UNIDAD DIDÁCTICA 7. REUNIONES Y PRESENTACIONES

1. Gramática
2. - Present Perfect + for y since
3. - ¿Present Perfect o Past Simple?
4. - Used to / Didn't use to / Did... use to...?
5. Lectura
6. - Pasos para realizar una presentación eficaz
7. Vocabulario
8. - Tipos de reuniones. Relaciona cada tipo (1-6) con su definición (a-f)
9. - Frases útiles para organizar una reunión
10. - Frases para comenzar una reunión
11. - Cómo discutir hechos
12. - Participar en debates
13. - Cómo manejar ofertas
14. - Cómo finalizar una reunión
15. - Introducciones efectivas en una presentación
16. - Estructurar una presentación
17. - Conclusiones eficaces en una presentación
18. Escritura: Prepara una breve presentación sobre uno de los productos o servicios de tu empresa
19. Escucha: Moderador hablando en una reunión
20. Habla: Practica pidiendo y dando opiniones

UNIDAD DIDÁCTICA 8. SOCIALIZACIÓN Y NETWORKING

1. Gramática
2. - Voz pasiva: be + participio pasado
3. - So, Neither + auxiliares
4. Lectura: Viajes de networking
5. Vocabulario
6. - Temas seguros para pequeñas conversaciones
7. - Dar la bienvenida a visitantes en tu empresa
8. - Cómo dar direcciones
9. - Cómo pasar de una charla casual a temas de negocio
10. - Actividades de ocio
11. - Cómo mantener la conversación
12. - Mostrar a visitantes lugares de tu trabajo o residencia
13. - Recomendaciones para visitar un lugar
14. - Comer fuera: Explicar un menú
15. - En un restaurante
16. - Hablar sobre la familia
17. - Al final de la comida
18. Escritura: Planifica un día completo, desde las 9 a.m. hasta la noche, para causar una buena impresión en dos potenciales clientes extranjeros
19. Escucha: Visitar una empresa
20. Habla: Socializar en un restaurante

MATERIAL INCLUIDO EN LA MODALIDAD A DISTANCIA

• Manual teórico: Inglés B1 para Profesionales de la Informática: It Consulting Expert
• Cuaderno de ejercicios: Inglés B1 para Profesionales de la Informática: It Consulting Expert