Curso gratis Inglés para Profesionales del Comercio (Nivel Oficial Marco Común Europeo A1)

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OBJETIVOS DEL CURSO GRATIS INGLÉS PARA PROFESIONALES DEL COMERCIO (NIVEL OFICIAL MARCO COMÚN EUROPEO A1)

Vivimos en una sociedad de consumo en la que se valora cada vez más el hecho de vender, pues esto es satisfacer las necesidades del cliente, las cuales, a su vez, cada vez van siendo mayores y más complejas. Por ello, es importante adquirir conocimientos necesarios para comunicarse en inglés con un nivel de usuario independiente en actividades comerciales.

CONTENIDO DEL CURSO GRATIS INGLÉS PARA PROFESIONALES DEL COMERCIO (NIVEL OFICIAL MARCO COMÚN EUROPEO A1)

MÓDULO 1. INGLÉS BÁSICO NIVEL A1

1. UNIT 1. NICE TO MEET YOU
2. Comprensión auditiva
3. - Los pronombres personales sujetos
4. - El verbo to be
5. Lectura
6. - Los demostrativos: this, that, these, those
7. - Los adjetivos posesivos
8. - Uso correcto de las mayúsculas
9. Speaking: Introducción a la fonética en inglés
10. - El alfabeto
11. - Cómo presentarse
12. Vocabulario
13. - Saludos y despedidas
14. - Datos personales básicos
15. - Países y nacionalidades
16. - Profesiones
17. - Números
18. - Colores
19. UNIT 2: EVERYDAY LIFE
20. Comprensión auditiva
21. - Fechas y días
22. - La hora y cómo expresarla
23. Lectura
24. - Presente simple
25. - Adverbios de frecuencia
26. Speaking: Reconocimiento de letras y sonidos
27. Vocabulario
28. - Verbos comunes en uso diario
29. - Días de la semana
30. - Meses del año
31. UNIT 3. HAPPY FAMILY
32. Comprensión auditiva
33. - Uso de artículos: a, an, the o sin artículo
34. - Formas plurales
35. Lectura
36. - El verbo to have
37. - El genitivo sajón (posesivo)
38. Speaking: Énfasis en la acentuación y entonación
39. Vocabulario
40. - Familia
41. - Características físicas
42. UNIT 4. ALL ABOUT THE FOOD
43. Comprensión auditiva
44. - Sustantivos contables e incontables
45. - Uso de there is / there are
46. Lectura
47. - Uso de some, any, a, an
48. - Expresar gustos: like, dislike
49. - Frases útiles: Would you like...? y I’d like...
50. Speaking: Sonidos vocálicos
51. Vocabulario
52. - Productos del supermercado
53. - Comidas del día
54. - Adjetivos relacionados con la comida
55. - Verbos asociados a la alimentación
56. - Envases y empaques
57. UNIT 5. ARE YOU LOST?
58. Comprensión auditiva
59. - Uso del verbo can
60. - Cómo dar indicaciones y direcciones
61. Lectura
62. - Preposiciones de lugar
63. - Here, there
64. - Let’s (sugerencias)
65. Speaking: Diferenciación de vocales largas y cortas
66. Vocabulario
67. - Indicaciones y direcciones
68. - La ciudad y sus lugares
69. - Medios de transporte
70. - Verbos relacionados con desplazamientos
71. UNIT 6. FREE TIME ACTIVITIES
72. Comprensión auditiva
73. - Pronombres personales de objeto
74. - Uso del pasado simple
75. Lectura
76. - Preguntas interrogativas
77. - Question tags
78. Speaking: Reconocimiento y pronunciación de diptongos
79. Vocabulario
80. - Expresiones de tiempo
81. - Verbos relacionados con el clima y el tiempo atmosférico
82. - Verbos irregulares más comunes

MÓDULO 2. INGLÉS PARA PROFESIONALES DEL COMERCIO

UNIDAD DIDÁCTICA 1. ATENCIÓN AL CLIENTE EN INGLÉS

1. Vocabulario técnico y expresiones clave en atención al cliente
2. Frases habituales para interactuar con consumidores y clientes
3. Formas de comunicarse formal e informalmente en el ámbito comercial en inglés
4. Cómo gestionar reclamaciones o quejas de forma efectiva y natural
5. Ejemplos prácticos de atención al cliente y resolución de incidencias con fluidez

UNIDAD DIDÁCTICA 2. TÉCNICAS DE VENTA EN INGLÉS

1. Cómo presentar productos o servicios de manera convincente
2. Identificar las necesidades del cliente y adaptarse a ellas
3. Comparar condiciones de venta y ofrecer opciones
4. Superar objeciones y dudas del cliente
5. Realizar ventas por teléfono con confianza
6. Casos prácticos de situaciones comerciales habituales con clientes

UNIDAD DIDÁCTICA 3. COMUNICACIÓN COMERCIAL EN INGLÉS

1. Documentación comercial básica y su correcta cumplimentación
2. Redacción de cartas, correos y otros documentos comerciales en inglés
3. Cómo estructurar informes y presentaciones para negocios
4. Fórmulas y estructuras habituales en la comunicación interna en inglés
5. Uso del inglés en presentaciones y marketing digital para potenciar ventas
6. Abreviaturas y expresiones comunes en diferentes soportes escritos

MATERIAL INCLUIDO EN LA MODALIDAD A DISTANCIA

• Manual teórico: Inglés Básico. Nivel Oficial Consejo Europeo A1
• Manual teórico: Inglés para Profesionales del Comercio
• Cuaderno de ejercicios: Inglés Básico. Nivel Oficial Consejo Europeo A1
• Cuaderno de ejercicios: Inglés para Profesionales del Comercio
• DVD: Inglés Básico. Nivel Oficial Consejo Europeo A1