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Si trabaja en el entorno de las ventas y la comercialización y desea adquirir conocimientos básicos sobre las técnicas de venta y comunicación en habla inglesa este es su momento, con el Curso Práctico de Técnicas de Ventas y Comunicación en Inglés podrá ...

El tráfico marítimo está regido por una seria de normas que hay que conocer y cumplir cuando se realiza este tipo de actividad comercial. Cumplir con las normas internacionales y nacionales es de vital importancia para que la actividad marítima que desarr...

Vivimos en una época donde la innovación tecnológica ha sustituido algunas tareas humanas por invenciones eficaces en las que se ahorra en factor tiempo y coste; el problema surge cuando las empresas introducen estas mejoras en su día a día pero no saben ...

La atención al cliente es uno de los principales pilares en la competitividad de las empresas del nuevo siglo. Mediante el entendimiento del concepto de marketing de relaciones y su correcta aplicación, se podrán identificar las causas generadoras de leal...

? Conocer las pautas de actuación de la atención al cliente. ? Conocer los beneficios de una buena gestión de calidad. ? Aprender a conocer las características de un profesional de la atención al cliente. ? Planificar y organizar la atención al cliente. ?...

En caso de disconformidad con la oferta de indemnización presentada por una compañía de seguros ante un accidente de tráfico, el perjudicado tiene la posibilidad de iniciar un procedimiento de mediación para evitar la demora en la resolución que supondría...

Con el presente curso de Especialista en Derechos y Medidas en la Protección de Datos recibirá una formación especializada en la materia. Cuando hablamos de datos personales, conocer todo lo relacionado con ellos y las distintas leyes que los regulan es d...

Este curso de Aspectos Introductorios del Coaching le ofrece una formación básica en Coaching. Además ofrece una formación orientada a conocer el proceso de coaching, las funciones de un coach, etc.....

En la actualidad, no se concibe conocer una enfermedad sin cuantificar con exactitud variables de pacientes y enfermedades. Aplicando los principios de la ingeniería a las ciencias de la vida, la Bioestadística, junto a la ingeniería biomédica resuelve lo...

“No se vende más el mejor producto o servicio, sino el que mejor se sabe vender”. Esta máxima, en el mundo de la venta, es simplemente una realidad. Por un pequeño error se puede escapar una venta, de ahí la importancia de conocer las técnicas que dentro ...