Curso gratis Online de Secretariado de Dirección: Práctico

Curso Gratis Online para Trabajadores y Empresas

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OBJETIVOS DEL CURSO GRATIS ONLINE DE SECRETARIADO DE DIRECCIÓN: PRÁCTICO

Si desea convertirse en un secretario de dirección este es su momento, con el curso Curso Online de Secretariado de Dirección: Práctico podrá adquirir los conicimientos necesarios para realizar esta labor de la mejor manera posible. Hoy en día y importante es muy importante tener una organización en el ámbito empresarial, por ello la figura de Secretario/a es muy importante para llevar a cabo una planificación adecuada. Con este Curso Online de Secretariado de Dirección: Práctico podrá conocer las técnicas oportunas para ejecutar una organización empresarial a nivel de eventos, reuniones etc. Además podrá aprender los conocimientos relacionados con el protocolo empresarial para que las personas tengan una buena imagen de la emrpesa.

CONTENIDO DEL CURSO GRATIS ONLINE DE SECRETARIADO DE DIRECCIÓN: PRÁCTICO

MÓDULO 1. SECRETARIADO DE DIRECCIÓN

UNIDAD DIDÁCTICA 1. ORGANIZACIÓN DE REUNIONES

1. Clasificación de los diferentes tipos de reuniones
2. Vocabulario y términos clave utilizados en reuniones, juntas y asambleas
3. Pasos previos para preparar una reunión eficaz
4. Las fases que componen una reunión
5. Responsabilidades del secretariado durante una reunión

UNIDAD DIDÁCTICA 2. ORGANIZACIÓN DE EVENTOS

1. Diversos tipos de eventos y sus características
2. Pasos para planificar y coordinar un evento
3. Aspectos técnicos y económicos que se deben considerar en los servicios contratados
4. Sistemas de pago y cobro en la organización de eventos
5. El rol del secretariado en el día del evento

UNIDAD DIDÁCTICA 3. PROTOCOLO EMPRESARIAL

1. Normativa de precedencias en el Estado según el Real Decreto 2099/83
2. Gestión de la presidencia en los eventos y reglas de precedencia
3. El significado y la importancia de los regalos en el entorno empresarial
4. Principios de etiqueta y buenas formas
5. Etiqueta masculina: pautas y comportamientos adecuados
6. Etiqueta femenina: recomendaciones y buenas prácticas
7. Colocación correcta de símbolos y banderas
8. Cómo proyectar la imagen de la empresa a través del protocolo

UNIDAD DIDÁCTICA 4. ORGANIZACIÓN DE VIAJES I

1. Procedimiento para contratar servicios de viaje
2. Gestión de reservas y tipos de reservas disponibles
3. Aspectos relacionados con tarifas y precios
4. Cómo gestionar cambios y cancelaciones
5. Medios para realizar reservas: internet, teléfono y otros canales
6. Principales plataformas online para reservar vuelos
7. Principales plataformas online para reservar alojamiento
8. Otros métodos de reserva: vía telefónica y alternativas
9. Derechos y obligaciones del/la viajero/a
10. Funciones y servicios de organismos oficiales relacionados con viajes
11. Embajadas y su papel en los viajes internacionales
12. Consulados y su función en la asistencia a viajeros
13. Oficinas de Turismo: servicios y apoyo a los viajeros
14. Acuerdos bilaterales entre países para facilitar los viajes

UNIDAD DIDÁCTICA 5. ORGANIZACIÓN DE VIAJES II

1. Planificación detallada del viaje
2. Documentación imprescindible antes de partir
3. Preparación de la documentación y organización para las jornadas laborales durante el viaje
4. Servicios y atenciones especiales en los viajes
5. Gestión de la documentación y tareas posteriores al regreso