Curso gratis Práctico de Auditoría del Sistema de Calidad

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OBJETIVOS DEL CURSO GRATIS PRÁCTICO DE AUDITORÍA DEL SISTEMA DE CALIDAD

Una auditoria es una actividad de información, mediante la cual puede verificarse el cumplimiento del Sistema de Calidad establecido y la efectividad de dicho Sistema y, en caso contrario, evaluar la necesidad de una mejora o de una acción correctiva. Este curso ofrece una formación práctica en auditoría del sistema de calidad.

CONTENIDO DEL CURSO GRATIS PRÁCTICO DE AUDITORÍA DEL SISTEMA DE CALIDAD

UNIDAD DIDÁCTICA 1. FUNDAMENTOS DEL CONCEPTO DE CALIDAD

1. Concepto básico de calidad y su importancia
2. Definiciones clave de calidad
3. Historia y evolución del concepto de calidad
4. El rol de la calidad en la gestión empresarial
5. Costes asociados a la calidad
6. Ventajas de implementar un sistema de gestión de calidad

UNIDAD DIDÁCTICA 2. SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD. ISO 9001:2015

1. Normas ISO 9000 y 9001: conceptos y diferencias
2. Resumen del contenido de la UNE-EN ISO 9001:2015
3. Requisitos principales de la norma ISO 9001:2015

UNIDAD DIDÁCTICA 3. IMPLEMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD

1. Documentación necesaria para un Sistema de Gestión de la Calidad (SGC)
2. Principales hitos en la implementación de un SGC
3. Fases del proceso de desarrollo, puesta en marcha y certificación del SGC
4. Metodología y aspectos críticos durante la implantación
5. Análisis DAFO: fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas
6. Proceso de obtención de la acreditación
7. Cómo involucrar y motivar a los empleados en el Sistema de Gestión de la Calidad
8. Factores claves para una gestión de calidad efectiva

UNIDAD DIDÁCTICA 4. AUDITORÍA DEL SISTEMA DE GESTIÓN

1. Introducción a la auditoría de Sistemas de Gestión
2. Norma ISO 19011: directrices para realizar auditorías
3. Objetivos principales de una auditoría de Sistemas de Gestión
4. Fuentes de información para auditorías
5. Importancia de la independencia del auditor
6. Principios éticos y profesionales en auditoría
7. Identificación y gestión de riesgos en auditorías

UNIDAD DIDÁCTICA 5. AUDITORÍA DEL SISTEMA DE CALIDAD (I)

1. Concepto y finalidad de las auditorías de Calidad
2. Sistemas de Gestión de la Calidad: estructura y componentes
3. Definiciones clave y términos relacionados
4. El rol y habilidades del auditor de Calidad

UNIDAD DIDÁCTICA 6. AUDITORÍA DEL SISTEMA DE CALIDAD (II)

1. Proceso completo de auditoría: fases y pasos
2. Modelo práctico para auditorías de Calidad
3. Inicio y planificación de la auditoría
4. Preparación de la auditoría: aspectos a considerar
5. Realización y ejecución de la auditoría
6. Reunión de cierre y presentación de resultados
7. Seguimiento y gestión de acciones correctivas
8. Importancia de mantener la calidad durante la auditoría
9. Indicadores y métricas para evaluar auditorías
10. Implementación de auditorías de Calidad en las organizaciones