Curso gratis Inglés profesional para servicios de restauración. HOTR0508 - Servicios de Bar y Cafetería

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OBJETIVOS DEL CURSO GRATIS INGLÉS PROFESIONAL PARA SERVICIOS DE RESTAURACIÓN. HOTR0508 - SERVICIOS DE BAR Y CAFETERÍA

Adquirir un nivel medio-alto de inglés de hostelería, especialmente en el servicio de la restauración, y concretamente, en el servicio de bar y cafetería. Expresarse de manera correcta ante el cliente y saber dar respuesta con seguridad y confianza a cada una de sus peticiones y necesidades.

CONTENIDO DEL CURSO GRATIS INGLÉS PROFESIONAL PARA SERVICIOS DE RESTAURACIÓN. HOTR0508 - SERVICIOS DE BAR Y CAFETERÍA

PROPORCIÓN DE INFORMACIÓN GASTRONÓMICA Y DOCUMENTAL EN INGLÉS

1. Interpretación y traducción de menús, cartas y recetas
2. Introducción / Introduction
3. Presentación / Presentation
4. Comprensión auditiva y pronunciación / Listening and Pronunciation
5. Gramática y Práctica / Language Focus and Practice
6. Ejercicios de conversación / Speaking Practice
7. Resumen / Summary
8. Creación de listas de distribución para comensales en eventos o servicios especiales de restauración
9. Introducción / Introduction
10. Presentación / Presentation
11. Comprensión auditiva y pronunciación / Listening and Pronunciation
12. Gramática y Práctica / Language Focus and Practice
13. Ejercicios de conversación / Speaking Practice
14. Resumen / Summary
15. Elaboración de horarios del establecimiento
16. Introducción / Introduction
17. Presentación / Presentation
18. Comprensión auditiva y pronunciación / Listening and Pronunciation
19. Gramática y Práctica / Language Focus and Practice
20. Ejercicios de conversación / Speaking Practice
21. Resumen / Summary
22. Información esencial sobre eventos en restauración: fecha, lugar y precio
23. Introducción / Introduction
24. Presentación / Presentation
25. Comprensión auditiva y pronunciación / Listening and Pronunciation
26. Gramática y Práctica / Language Focus and Practice
27. Ejercicios de conversación / Speaking Practice
28. Resumen / Summary
29. Atención a solicitudes de información sobre la oferta gastronómica, bebidas y precios
30. Introducción / Introduction
31. Presentación / Presentation
32. Comprensión auditiva y pronunciación / Listening and Pronunciation
33. Gramática y Práctica / Language Focus and Practice
34. Ejercicios de conversación / Speaking Practice
35. Resumen / Summary
36. Redacción de documentos y comunicaciones simples para la gestión y promoción del establecimiento
37. Introducción / Introduction
38. Presentación / Presentation
39. Comprensión auditiva y pronunciación / Listening and Pronunciation
40. Gramática y Práctica / Language Focus and Practice
41. Ejercicios de conversación / Speaking Practice
42. Resumen / Summary
43. Redacción de documentos y comunicaciones sencillas para comandas, indicaciones y horarios
44. Introducción / Introduction
45. Presentación / Presentation
46. Comprensión auditiva y pronunciación / Listening and Pronunciation
47. Gramática y Práctica / Language Focus and Practice
48. Ejercicios de conversación / Speaking Practice
49. Resumen / Summary
50. Consulta de un manual básico sobre maquinaria, equipamiento o utensilios de la actividad de restauración y software aplicable
51. Introducción / Introduction
52. Presentación / Presentation
53. Comprensión auditiva y pronunciación / Listening and Pronunciation
54. Gramática y Práctica / Language Focus and Practice
55. Ejercicios de conversación / Speaking Practice
56. Resumen / Summary

ATENCIÓN AL CLIENTE EN INGLÉS EN EL SECTOR DE LA RESTAURACIÓN

1. Terminología específica para la interacción con los clientes
2. Introducción / Introduction
3. Presentación / Presentation
4. Comprensión auditiva y pronunciación / Listening and Pronunciation
5. Gramática y Práctica / Language Focus and Practice
6. Ejercicios de conversación / Speaking Practice
7. Resumen / Summary
8. Presentación personal (compartir información sobre uno mismo)
9. Introducción / Introduction
10. Presentación / Presentation
11. Comprensión auditiva y pronunciación / Listening and Pronunciation
12. Gramática y Práctica / Language Focus and Practice
13. Ejercicios de conversación / Speaking Practice
14. Resumen / Summary
15. Usos y estructuras comunes en la atención al cliente
16. Introducción / Introduction
17. Presentación / Presentation
18. Comprensión auditiva y pronunciación / Listening and Pronunciation
19. Gramática y Práctica / Language Focus and Practice
20. Ejercicios de conversación / Speaking Practice
21. Resumen / Summary
22. Gestión de reclamaciones o quejas de los clientes
23. Introducción / Introduction
24. Presentación / Presentation
25. Comprensión auditiva y pronunciación / Listening and Pronunciation
26. Gramática y Práctica / Language Focus and Practice
27. Ejercicios de conversación / Speaking Practice
28. Resumen / Summary
29. Asesoramiento sobre bebidas y su maridaje con los platos
30. Introducción / Introduction
31. Presentación / Presentation
32. Comprensión auditiva y pronunciación / Listening and Pronunciation
33. Gramática y Práctica / Language Focus and Practice
34. Ejercicios de conversación / Speaking Practice
35. Resumen / Summary
36. Información sobre sistemas de facturación y cobro. Las cuentas
37. Introducción / Introduction
38. Presentación / Presentation
39. Comprensión auditiva y pronunciación / Listening and Pronunciation
40. Gramática y Práctica / Language Focus and Practice
41. Ejercicios de conversación / Speaking Practice
42. Resumen / Summary
43. Atención a solicitudes de información, reservas y pedidos
44. Introducción / Introduction
45. Presentación / Presentation
46. Comprensión auditiva y pronunciación / Listening and Pronunciation
47. Gramática y Práctica / Language Focus and Practice
48. Ejercicios de conversación / Speaking Practice
49. Resumen / Summary
50. Atención a solicitudes de información sobre el entorno
51. Introducción / Introduction
52. Presentación / Presentation
53. Comprensión auditiva y pronunciación / Listening and Pronunciation
54. Gramática y Práctica / Language Focus and Practice
55. Ejercicios de conversación / Speaking Practice
56. Resumen / Summary

EXPRESIÓN ORAL Y ESCRITA DE LA TERMINOLOGÍA ESPECÍFICA DEL RESTAURANTE

1. Manejo de la terminología de las principales bebidas en inglés
2. Introducción / Introduction
3. Presentación / Presentation
4. Comprensión auditiva y pronunciación / Listening and Pronunciation
5. Gramática y Práctica / Language Focus and Practice
6. Ejercicios de conversación / Speaking Practice
7. Resumen / Summary
8. Uso y manejo de las expresiones más comunes en restauración
9. Introducción / Introduction
10. Presentación / Presentation
11. Comprensión auditiva y pronunciación / Listening and Pronunciation
12. Gramática y Práctica / Language Focus and Practice
13. Ejercicios de conversación / Speaking Practice
14. Resumen / Summary
15. Conocimiento y uso de las principales bebidas en inglés
16. Introducción / Introduction
17. Presentación / Presentation
18. Comprensión auditiva y pronunciación / Listening and Pronunciation
19. Gramática y Práctica / Language Focus and Practice
20. Ejercicios de conversación / Speaking Practice
21. Resumen / Summary
22. Elaboración de listados y diálogos sobre los principales pescados, mariscos y carnes en inglés
23. Introducción / Introduction
24. Presentación / Presentation
25. Comprensión auditiva y pronunciación / Listening and Pronunciation
26. Gramática y Práctica / Language Focus and Practice
27. Ejercicios de conversación / Speaking Practice
28. Resumen / Summary
29. Conocimiento y uso de las principales verduras, legumbres y frutas en inglés
30. Introducción / Introduction
31. Presentación / Presentation
32. Comprensión auditiva y pronunciación / Listening and Pronunciation
33. Gramática y Práctica / Language Focus and Practice
34. Ejercicios de conversación / Speaking Practice
35. Resumen / Summary
36. Elaboración de listados y diálogos en inglés sobre especias y frutos secos
37. Introducción / Introduction
38. Presentación / Presentation
39. Comprensión auditiva y pronunciación / Listening and Pronunciation
40. Gramática y Práctica / Language Focus and Practice
41. Ejercicios de conversación / Speaking Practice
42. Resumen / Summary
43. Elaboración de listados y diálogos en inglés sobre utensilios y menaje de restauración
44. Introducción / Introduction
45. Presentación / Presentation
46. Comprensión auditiva y pronunciación / Listening and Pronunciation
47. Gramática y Práctica / Language Focus and Practice
48. Ejercicios de conversación / Speaking Practice
49. Resumen / Summary
50. Interpretación de medidas y pesos en inglés
51. Introducción / Introduction
52. Presentación / Presentation
53. Comprensión auditiva y pronunciación / Listening and Pronunciation
54. Gramática y Práctica / Language Focus and Practice
55. Ejercicios de conversación / Speaking Practice
56. Resumen / Summary
57. Elaboración y uso en diálogos en inglés sobre los profesionales y departamentos del sector
58. Introducción / Introduction
59. Presentación / Presentation
60. Comprensión auditiva y pronunciación / Listening and Pronunciation
61. Gramática y Práctica / Language Focus and Practice
62. Ejercicios de conversación / Speaking Practice
63. Resumen / Summary
64. - CONTENIDOS DEL CD:
65. El CD incluye las locuciones de los ejercicios de audio y las soluciones de todos los ejercicios del manual. Uso exclusivo en PC

MATERIAL INCLUIDO EN LA MODALIDAD A DISTANCIA

•  CONTENIDOS DEL CD:

En el CD se incluyen tanto las locuciones de los ejercicios de audio como las soluciones de los ejercicios de todos los capítulos del manual. Uso exclusivo en PC.