Curso gratis para: Trabajadores y Empresas, consulta próxima convocatoria
Modalidad del curso: A distancia
Duración del curso: 860 Horas
Titulación: Diploma acreditativo con las horas del curso, avalada por ENFES.
Si eres trabajador en Régimen General, disfruta del curso gratis online a través de la formación bonificada para empresas.
Nuestros cursos gratis están disponibles en modalidad online o a distancia, consúltanos para informarse de la modalidad del curso gratis para trabajadores de su interés.
Gestionar a todos los niveles las relaciones institucionales en el ámbito empresarial, deportivo, académico, militar, religioso y de la administración pública.
Planificar, estructurar y gestionar un departamento de protocolo.
Conocer y aplicar de forma reflexiva reglas y técnicas de protocolo para cualquier tipo de actos.
Programar y gestionar cualquier evento o ceremonial.
Determinar la precedencia de los altos cargos del estado.
Conocer, aplicar y determinar la etiqueta en los actos.
Enumerar y definir los elementos básicos de la Comunicación
Especificar la importancia actual de la comunicación a nivel empresarial
Enumerar los elementos que intervienen en el proceso comunicativo
Desarrollar en profundidad el concepto de Publicidad
Identificar el papel de la publicidad en la empresa
Diferenciar los distintos medios publicitarios y sus características
Desarrollar la investigación Publicitaria
MÓDULO 1. DIRECCIÓN Y GESTIÓN DE PLANES DE MARKETING. TEORÍA DEL MARKETING Y ESTUDIOS DE MERCADO
UNIDAD DIDÁCTICA 1. PAPEL DEL MARKETING EN EL SISTEMA ECONÓMICO Y EN LA GESTIÓN EMPRESARIAL
UNIDAD DIDÁCTICA 2. DEFINICIÓN Y DELIMITACIÓN DEL MERCADO RELEVANTE
UNIDAD DIDÁCTICA 3. LA SEGMENTACIÓN DEL MERCADO
UNIDAD DIDÁCTICA 4. ANÁLISIS DE LA DEMANDA Y DE LA ESTRUCTURA COMPETITIVA
UNIDAD DIDÁCTICA 5. ANÁLISIS DEL COMPORTAMIENTO DE COMPRA DE LOS CONSUMIDORES Y DE LAS ORGANIZACIONES
UNIDAD DIDÁCTICA 6. INVESTIGACIÓN DE MERCADOS Y MARKETING
MÓDULO 2. MARKETING EN EL COMERCIO ELECTRÓNICO
UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN AL COMERCIO ELECTRÓNICO
UNIDAD DIDÁCTICA 2. VENTAJAS E INCONVENIENTES DEL COMERCIO ELECTRÓNICO EN INTERNET
UNIDAD DIDÁCTICA 3. INTERNAUTAS COMPRADORES Y NO COMPRADORES
UNIDAD DIDÁCTICA 4. MARKETING ELECTRÓNICO Y PLAN ESTRATÉGICO
UNIDAD DIDÁCTICA 5. ¿CÓMO ESTAR PRESENTES EN EL COMERCIO ELECTRÓNICO?
UNIDAD DIDÁCTICA 6. PÁGINA WEB
UNIDAD DIDÁCTICA 7. CÓMO FIDELIZAR AL CLIENTE
MÓDULO 3. INSTRUMENTOS DE ACTUACIÓN COMERCIAL
UNIDAD DIDÁCTICA 1. DECISIONES SOBRE PRODUCTOS
UNIDAD DIDÁCTICA 2. LAS DECISIONES SOBRE DISTRIBUCIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 3. LAS DECISIONES SOBRE PRECIOS
UNIDAD DIDÁCTICA 4. DECISIONES SOBRE COMUNICACIÓN
MÓDULO 4. INFLUENCIA DE LA PUBLICIDAD EN LA ACCIÓN COMERCIAL
UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA PUBLICIDAD
UNIDAD DIDÁCTICA 2. LA EMPRESA ANUNCIANTE. EL EMISOR
UNIDAD DIDÁCTICA 3. EL CANAL DE COMUNICACIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 4. LA PLATAFORMA COMERCIAL
MÓDULO 5. PLANIFICACIÓN Y CONTROL COMERCIAL
UNIDAD DIDÁCTICA 1. DISEÑO, EJECUCIÓN Y CONTROL DEL PLAN DE MARKETING
UNIDAD DIDÁCTICA 2. PROYECTO FINAL: ELABORACIÓN DE UN PLAN DE MARKETING.
MÓDULO 6. CDROM. MARKETING, PUBLICIDAD, MEDIOS Y VENTAS
UNIDAD DIDÁCTICA 1. EJEMPLO PLAN DE MARKETING
UNIDAD DIDÁCTICA 2. EJEMPLO PLAN DE PUBLICIDAD
UNIDAD DIDÁCTICA 3. EJEMPLO PLAN DE MEDIOS
UNIDAD DIDÁCTICA 4. EJEMPLO PLAN DE VENTAS
MÓDULO 7. TÉCNICAS DE VENTA
UNIDAD DIDÁCTICA 1. PROCESOS DE VENTA
UNIDAD DIDÁCTICA 2. APLICACIÓN DE TÉCNICAS DE VENTA
UNIDAD DIDÁCTICA 3. SEGUIMIENTO Y FIDELIZACIÓN DE CLIENTES
UNIDAD DIDÁCTICA 4. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Y RECLAMACIONES PROPIOS DE VENTA
MÓDULO 8. TÉCNICAS PUBLICITARIAS
UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN A LA PUBLICIDAD. LA COMUNICACIÓN COMERCIAL
UNIDAD DIDÁCTICA 2. LA PUBLICIDAD
UNIDAD DIDÁCTICA 3. LA EMPRESA ANUNCIANTE. EL EMISOR
UNIDAD DIDÁCTICA 4. LA AGENCIA PUBLICITARIA. EL EMISOR TECNICO
UNIDAD DIDÁCTICA 5. EL CANAL DE COMUNICACIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 6. LA PLATAFORMA COMERCIAL
UNIDAD DIDÁCTICA 7. DEFINICIÓN Y DELIMITACIÓN EN EL MERCADO RELEVANTE
UNIDAD DIDÁCTICA 8. EL ANÁLISIS DEL COMPORTAMIENTO DE COMPRA DE LOS CONSUMIDORES Y DE LAS ORGANIZACIONES
UNIDAD DIDÁCTICA 9. LA SEGMENTACIÓN DEL MERCADO
UNIDAD DIDÁCTICA 10. EL ATRACTIVO DEL MERCADO Y DE LOS SEGMENTOS
UNIDAD DIDÁCTICA 11. LA INVESTIGACIÓN DE MERCADO Y EL MARKETING
MÓDULO 9. INTRODUCCIÓN AL PROTOCOLO
UNIDAD DIDÁCTICA 1. APROXIMACIÓN AL PROTOCOLO
UNIDAD DIDÁCTICA 2. ÁMBITOS DESTACADOS EN EL PROTOCOLO
UNIDAD DIDÁCTICA 3. PROTOCOLO SOCIAL
MÓDULO 10. HABILIDADES DE COMUNICACIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA COMUNICACIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 2. HABILIDADES Y COMPETENCIAS COMUNICATIVAS
UNIDAD DIDÁCTICA 3. PUBLICIDAD, MARKETING Y LA IDENTIDAD CORPORATIVA
MÓDULO 11. PROTOCOLO INSTITUCIONAL
UNIDAD DIDÁCTICA 1. TÍTULOS NOBILIARIOS, TRATAMIENTOS HONORÍFICOS Y CONDECORACIONES
UNIDAD DIDÁCTICA 2. LA CORONA ESPAÑOLA
UNIDAD DIDÁCTICA 3. ELEMENTOS Y SIMBOLOGÍA EN EL PROTOCOLO ESPAÑOL
MÓDULO 12. PROTOCOLO EMPRESARIAL
UNIDAD DIDÁCTICA 1. EL PROTOCOLO EN LA EMPRESA
UNIDAD DIDÁCTICA 2. CLASIFICACIÓN DE EVENTOS EMPRESARIALES
UNIDAD DIDÁCTICA 3. ORGANIZACIÓN DE EVENTOS FERIALES (II)
UNIDAD DIDÁCTICA 4. ORGANIZACIÓN DE CONGRESOS (I)
UNIDAD DIDÁCTICA 5. ORGANIZACIÓN DE CONGRESOS (II)
UNIDAD DIDÁCTICA 6. INVITACIONES, PRESIDENCIAS Y PRECEDENCIAS