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Curso Práctico de Coaching Comercial para Responsables de Departamentos de Call Center

Hoy en día los Centros de Contacto con Clientes constituyen el mayor -y a veces el único- punto de contacto de las organizaciones con los clientes, convirtiendo este área de Atención y gestión en un área de importancia estratégica en la Gestión de Experie...

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El telemarketing es una práctica muy habitual usada por las grandes empresas para contactar con posibles clientes y poder dar a conocer los productos que dicha empresa pueda ofrecer al público. Gracias al Curso en Técnicas de Venta en Telemarketing obtend...

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Se conoce como Growth Hacking a las técnicas del marketing desarrolladas por las empresas tecnológicas que utilizan la analítica, métricas y redes sociales para comercializar sus productos y ganar reputación, por lo que es muy importante conocer los aspec...

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Por medio de las habilidades y herramientas personales que componen la resiliencia, es posible superar adversidades y situaciones complejas como la frustración, el trauma, el estrés o la aparición de todo tipo de retos, ya vengan estos factores del ámbito...

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