Curso gratis COMT102PO ORGANIZACIÓN Y REALIZACIÓN DE VENTAS TÉCNICAS

Curso gratis COMT102PO ORGANIZACIÓN Y REALIZACIÓN DE VENTAS TÉCNICAS online para trabajadores y empresas

Curso gratis para: Trabajadores y Empresas, consulta próxima convocatoria

Modalidad del curso: A distancia y Online

Duración del curso: 100 Horas

Titulación: Diploma acreditativo con las horas del curso


Curso Gratis Online para Trabajadores y Empresas

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OBJETIVOS DEL CURSO GRATIS COMT102PO ORGANIZACIÓN Y REALIZACIÓN DE VENTAS TÉCNICAS

Este Curso COMT102PO ORGANIZACIÓN Y REALIZACIÓN DE VENTAS TÉCNICAS le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Artes gráficas. Con este CURSO COMT102PO ORGANIZACIÓN Y REALIZACIÓN DE VENTAS TÉCNICAS el alumno será capaz de desenvolverse dentro del Sector y adquirir los conocimientos sobre los aspectos legales, administrativos y de organización y realización de la actividad comercial, además de ser capaz de orientar, asesorar y vender al cliente productos técnicos y efectuar el cierre y posterior seguimiento de la operación.

CONTENIDO DEL CURSO GRATIS COMT102PO ORGANIZACIÓN Y REALIZACIÓN DE VENTAS TÉCNICAS

UNIDAD DIDÁCTICA 1. ORGANIZACIÓN DE LA ACTIVIDAD DE VENTAS

  1. Aspectos legales: marco jurídico del comercio
  2. - Requisitos para el ejercicio de la actividad comercial
  3. - Normativa comercial básica
  4. - La protección del consumidor
  5. - Instituciones que facilitan y promueven la actividad comercial
  6. - Instituciones que informan y protegen al consumidor
  7. - Instituciones que velan por el cumplimiento de la legislación comercial
  8. Aspectos organizativos: organización de las rutas de servicio
  9. - La cita
  10. - Aspectos administrativos: preparación de la documentación
  11. - Delimitación del mercado
  12. - Cumplimiento de objetivos de venta
  13. - Estado de situación comercial del vendedor
  14. - Análisis de los productos
  15. - Análisis de los clientes
  16. - Control del trabajo de los vendedores
  17. - Autoevaluación del vendedor
  18. - Control del ratio
  19. - Otros documentos
  20. - Gestión de la actividad
  21. Gastos de viaje: delimitación de los gastos del vendedor
  22. - Control del volumen de ventas
  23. - Control de otras dimensiones de ventas
  24. - Comportamiento, eficacia, eficiencia
  25. - El principio del iceberg

UNIDAD DIDÁCTICA 2. REALIZACIÓN DE LA ACTIVIDAD DE VENTAS

  1. Comunicación y comportamiento del consumidor: introducción
  2. - Elementos de comunicación
  3. - El Proceso de comunicación
  4. - Barreras de comunicación
  5. - Niveles de comunicación
  6. - Actitudes y técnicas favorecedoras de la comunicación
  7. - Los sistemas de comunicación
  8. - Tipos de reuniones
  9. Nociones de psicología aplicada a la venta
  10. - La persuasión
  11. - La motivación
  12. - Comportamiento de compra
  13. - Factores que influyen en el comportamiento del consumidor
  14. - Relación comprador-vendedor
  15. - Comportamiento de compra y venta
  16. El vendedor: perfil del vendedor
  17. - Motivaciones del vendedor
  18. - Medios de comunicación
  19. - Técnicas de afirmación de la personalidad
  20. Comportamiento de compra y venta
  21. - Comprador: móviles y motivaciones de compra
  22. - Hábitos de compra
  23. - Actitudes del consumidor
  24. - Tipologías de consumidores
  25. - La venta directa: introducción
  26. - La acogida. La argumentación
  27. - La demostración. El cierre de la venta
  28. El Seguimiento de la venta
  29. - Introducción
  30. - Cumplir lo acordado
  31. - Mantener la confianza
  32. - El servicio postventa
  33. - Las reclamaciones
  34. Marco jurídico de la venta
  35. - El contrato de compraventa
  36. - Compraventa civil
  37. - Compraventa mercantil
  38. - Regulación de la compraventa
  39. - Tipos de contrato de compraventa

MATERIAL INCLUIDO EN LA MODALIDAD A DISTANCIA

  • Manual teórico: Organización y realización de ventas técnicas
  • Cuaderno de ejercicios: Organización y realización de ventas técnicas

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