Curso gratis para: Trabajadores y Empresas, consulta próxima convocatoria
Modalidad del curso: A distancia y Online
Duración del curso: 1110 Horas
Titulación: Diploma acreditativo con las horas del curso
Curso Gratis Online para Trabajadores y Empresas
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OBJETIVOS DEL CURSO GRATIS HOTR0110 DIRECCIÓN Y PRODUCCIÓN EN COCINA
En el ámbito de la hostelería y turismo, es necesario conocer los diferentes campos en la dirección y producción en cocina, dentro del área profesional de restauración. Así con el presente curso se pretende aportar los conocimientos necesarios para aplicar y supervisar la ejecución de todo tipo de técnicas de manipulación conservación y regeneración de alimentos; desarrollar y supervisar procesos de preparación y presentación de elaboraciones culinarias básicas, complejas y de múltiples aplicaciones; desarrollar y supervisar procesos de preparación y presentación de platos de cocina creativa y de autor; desarrollar y supervisar procesos de elaboración y presentación de todo tipo de productos de repostería; catar alimentos para su selección y uso en hostelería; actuar bajo normas de seguridad, higiene y protección ambiental en hostelería; diseñar ofertas gastronómicas; gestionar procesos de aprovisionamiento en restauración; organizar procesos de producción culinaria; y administra...
CONTENIDO DEL CURSO GRATIS HOTR0110 DIRECCIÓN Y PRODUCCIÓN EN COCINA
MÓDULO 1. MF1058_3 TRATAMIENTO DE GÉNEROS CULINARIOS
UNIDAD FORMATIVA 1. UF1355 SUPERVISIÓN DE LAS OPERACIONES PRELIMINARES Y TÉCNICAS DE MANIPULACIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 1. APROVISIONAMIENTO INTERNO DE LAS DIFERENTES MATERIAS PRIMAS Y ALMACENAMIENTO
- Estocaje
- Recepción de mercancías y control de calidad:
- - Albaranes y pedidos
- - Identificación de las materias primas
- Conocimiento de las diferentes zonas de almacenamiento:
- - Camaras frigorificas de verduras
- - Camara y timbres de pescados
- - Camaras y timbres de productos carnicos
- - Camara de productos lacteos
- - Congeladores
- - Almacenes de productos no perecederos o economato
UNIDAD DIDÁCTICA 2. TÉCNICAS DE PREELABORACIÓN DE GÉNEROS CULINARIOS
- Tipos de corte, características y aplicaciones:
- - Verduras:
- - Cincelar
- - Brunoise
- - Juliana
- - Mirepoix
- - Paisana
- - Cuartier
- - Mencey
- - Mondar
- - Pelar
- - Vivo
- - Tornear
- - Pescados:
- - Filetear
- - Desbarbar
- - Despellejar
- - Desescamar
- - Vaciar
- - Supremas
- - Rodajas
- - Medallones
- - Mariscos
- - Pelar
- - Capar
- - Abrir
- - Cortar
- - Carnes:
- - Deshuesado
- - Limpieza
- - Bridado
- - Troceado
- - Trinchado
- - Mechado
- - Racionamiento
- Riesgos en la ejecución
- Términos culinarios relacionados con la preelaboración
UNIDAD DIDÁCTICA 3. EQUIPOS, MAQUINARIA Y ÚTILES ASOCIADOS
- Gran maquinaria
- Pequeña maquinaria
- Utiles asociados:
- - Menaje:
- - Tablas de corte
- - Ollas
- - Recipientes gastronorm
- - Chinos y escurridores
- - Cazos, aranas y espumaderas
- - Herramientas de corte:
- - Peladores
- - Mandolinas
- - Cuchillos
UNIDAD DIDÁCTICA 4. PROCESOS DE APROVECHAMIENTO DE GÉNEROS CULINARIOS
- Formas de aprovechamiento:
- - Aprovechamiento de recortes para diferentes preparaciones:
- - Espinas para fumet o caldos
- - Huesos para jugos o fondos
- - Recortes de carne, pescado, verdura y fruta para rellenos o coulis
- Presentaciones de alimentos aprovechados:
- - Complemento o guarnición de un plato
- - Tapas
- - Aperitivos
- - Buffet
- - Base de otras preparaciones complejas
UNIDAD DIDÁCTICA 5. LIMPIEZA DE INSTALACIONES, EQUIPOS Y MAQUINARIA DE COCINA
- Equipos:
- - Hornos
- - Salamandras
- - Cocinas
- - Batidores
- - Otros
- Instalaciones:
- - Local
- - Cámaras
- - Almacenes
- Herramientas:
- - Cuchillos
- - Petit menage
- Supervisión de la desinfección en el área de trabajo
- Medidas de seguridad en la limpieza
- Sistemas de limpieza para cada máquina
UNIDAD FORMATIVA 2. UF1356 CONTROL DE LA CONSERVACIÓN DE LOS ALIMENTOS PARA EL CONSUMO Y DISTRIBUCIÓN COMERCIAL
UNIDAD DIDÁCTICA 1. APROVISIONAMIENTO INTERNO DE LAS DIFERENTES MATERIAS PRIMAS Y ALMACENAMIENTO
- Estocaje
- Recepción de mercancías y control de calidad:
- - Albaranes y pedidos
- - Identificación de las materias primas
- Conocimiento de las diferentes zonas de almacenamiento:
- - Camaras frigorificas de verduras
- - Camara y timbres de pescados
- - Camaras y timbres de productos carnicos
- - Camara de productos lacteos
- - Congeladores
- - Almacenes de productos no perecederos o economato
UNIDAD DIDÁCTICA 2. TÉCNICAS DE PREELABORACIÓN DE GÉNEROS CULINARIOS
- Tipos de corte, características y aplicaciones:
- - Verduras:
- - Cincelar
- - Brunoise
- - Juliana
- - Mirepoix
- - Paisana
- - Cuartier
- - Mencey
- - Mondar
- - Pelar
- - Vivo
- - Tornear
- - Pescados:
- - Filetear
- - Desbarbar
- - Despellejar
- - Desescamar
- - Vaciar
- - Supremas
- - Rodajas
- - Medallones
- - Mariscos
- - Pelar
- - Capar
- - Abrir
- - Cortar
- - Carnes:
- - Deshuesado
- - Limpieza
- - Bridado
- - Troceado
- - Trinchado
- - Mechado
- - Racionamiento
- Riesgos en la ejecución
- Términos culinarios relacionados con la preelaboración
UNIDAD DIDÁCTICA 3. EQUIPOS, MAQUINARIA Y ÚTILES ASOCIADOS
- Gran maquinaria
- Pequeña maquinaria
- Utiles asociados:
- - Menaje:
- - Tablas de corte
- - Ollas
- - Recipientes gastronorm
- - Chinos y escurridores
- - Cazos, aranas y espumaderas
- - Herramientas de corte:
- - Peladores
- - Mandolinas
- - Cuchillos
UNIDAD DIDÁCTICA 4. PROCESOS DE APROVECHAMIENTO DE GÉNEROS CULINARIOS
- Formas de aprovechamiento:
- - Aprovechamiento de recortes para diferentes preparaciones:
- - Espinas para fumet o caldos
- - Huesos para jugos o fondos
- - Recortes de carne, pescado, verdura y fruta para rellenos o coulis
- Presentaciones de alimentos aprovechados:
- - Complemento o guarnición de un plato
- - Tapas
- - Aperitivos
- - Buffet
- - Base de otras preparaciones complejas
UNIDAD DIDÁCTICA 5. LIMPIEZA DE INSTALACIONES, EQUIPOS Y MAQUINARIA DE COCINA
- Equipos:
- - Hornos
- - Salamandras
- - Cocinas
- - Batidores
- - Otros
- Instalaciones:
- - Local
- - Cámaras
- - Almacenes
- Herramientas:
- - Cuchillos
- - Petit menage
- Supervisión de la desinfección en el área de trabajo
- Medidas de seguridad en la limpieza
- Sistemas de limpieza para cada máquina
UNIDAD FORMATIVA 3. UF1357 REGENERACIÓN ÓPTIMA DE ALIMENTOS
UNIDAD DIDÁCTICA 1. REGENERACIÓN DE GÉNEROS Y PRODUCTOS CULINARIOS
- Definición
- Clases de procesos, técnicas y métodos
- Equipos asociados:
- - Hornos mixtos
- - Armarios o carros de regeneración
- - Microondas
- - Cocedores a vapor
- Técnicas y métodos adecuados
- Operaciones de regeneración
- Fases en la regeneración de productos
UNIDAD DIDÁCTICA 2. PROCESOS DE REGENERACIÓN DE ALIMENTOS
- Procedimientos de control para correcta manipulación en crudo de toda clase generos culinarios:
- - Aplicaciones
- - Tipos
- Procedimientos de control para comprobar la correcta conservación, envasado o presentación comercial de toda clase de alimentos:
- - Aplicaciones
- - Tipos
- Procedimientos de control para comprobar la correcta regeneración de toda clase de alimentos:
- - Aplicaciones
- - Tipos
MÓDULO 2. MF1059_3 ELABORACIÓN CULINARIA
UNIDAD FORMATIVA 1. UF1358 DESARROLLO Y SUPERVISIÓN DEL APROVISIONAMIENTO DE GÉNEROS Y MISE PLACE
UNIDAD DIDÁCTICA 1. ELABORACIONES CULINARIAS
- Atendiendo a la composición y producción
- - Pasta
- - Carnes
- - Pescados
- - Verduras
- - Lacteos
- Guarniciones:
- - Definición
- - Tipología y elaboración
UNIDAD DIDÁCTICA 2. TÉCNICAS DE COCINA
- Definición , clasificación y aplicaciones:
- - Abrillantar
- - Acanalar
- - Adobar
- - Asar
- - Blanquear
- - Brasear
- - Bridar
- - Cincelar
- - Clarificar
- - Cocer
- - Confitar
- - Desecar
- - Deshuesar
- - Dorar
- - Empanar
- - Emulsionar
- - Estofar
- - Flambear
- - Freir
- - Glasear
- - Ligar
- - Marcar
- - Macerar
- - Mechar
- - Pelar
- - Picar
- - Pochar
- - Trabar entre otros
- Procesos de ejecución de dichas técnicas
- Fases, instrumentos, procedimientos, resultados y controles
- Tratamientos y efectos en las materias primas
UNIDAD DIDÁCTICA 3. SISTEMAS DE COCCIÓN APLICADOS A LA MISE EN PLACE
- Hervido
- Asado
- Salteado
- Fritura
- Vacío
- Plancha
- Braseado
- Estofado
- Pochado
- Confitado
UNIDAD DIDÁCTICA 4. PROPUESTAS CULINARIAS SEGÚN ESTABLECIMIENTOS
- Tipos Servicio
- Aéreas o departamentos en la restauración
- Formulas de restauración
- Establecimiento y categoría
UNIDAD DIDÁCTICA 5. APROVISIONAMIENTO INTERNO DE GÉNEROS Y PRODUCTOS CULINARIOS
- Departamentos o unidades que intervienen
- Logica del proceso de aprovisionamiento interno:
- - Inventarios en una cocina
- - Escandallos de las materias primas
- - Fichas técnicas
- - Sistema para el aprovisionamiento
- La trazabilidad de las materias primas dentro de la cocina:
- - Estudio de los puntos criticos
- El releves:
- - Definición
- Sistemas de almacenaje y recepción de generos:
- - Naturaleza del producto:
- - Refrigerados
- - No refrigerados
- - Congelados
- - Destino:
- - Tipo de servicio
- - Normas higienico-sanitaria
UNIDAD FORMATIVA 2. UF1359 CONTROL DE ELABORACIONES CULINARIAS BÁSICAS Y COMPLEJAS
UNIDAD DIDÁCTICA 1. ELABORACIONES CULINARIAS BÁSICAS
- Clasificación, definición, descripción y aplicaciones
- Fases de los procesos, puntos clave en la ejecución, riesgos en la ejecución y control de resultados
- Los sistemas de cocción como preelaboración
- - A fuego vivo
- - Por intercambio
- Técnicas y procedimientos de control para la obtención de:
- - Fondos:
- - Fondos blancos
- - Fondos oscuros
- - Gelatinas
- - Glases o extractos
- - Salsas:
- - Salsas blancas o cremas
- - Salsas oscuras
- - Salsas básicas y derivadas
- - Mantequillas compuestas
- - Farsas o rellenos
- - Coulis y otras elaboraciones culinarias simples de multiples aplicaciones
UNIDAD DIDÁCTICA 2. SELECCIÓN DE MAQUINARIA EN LA PRODUCCIÓN
- Conocimiento, formas y uso:
- - Maquinas de frio
- - Camaras
- - Timbres
- - Abatidores
- - Heladoras
- - Congeladores
- Maquinas de calor:
- - Freidoras
- - Planchas y parrillas
- - Hornos
- - Cocinas
- - Banos marias
- - Basculantes
- - Marmitas
UNIDAD DIDÁCTICA 3. ELABORACIONES DE COCINA COMPLEJAS SEGÚN ESTACIONALIDAD Y TERRITORIO
- Ingredientes, esquemas, fases de elaboración
- Medidas correctivas
- Útiles asociados a las preparaciones culinarias
- Riesgos en la ejecución, control de resultados
- Preparación de platos tipo de la cocina regional espanola e internacional:
- - Ensaladas:
- - Simples
- - Compuestas
- - Sopas, cremas:
- - Frias
- - Calientes
- - Potajes
- - Huevo
- - Arroz y cereales
- - Pasta
- - Entremeses y aperitivos, frios y sencillos
- - Salsas:
- - Básicas
- - Derivadas
- - Platos carne:
- - Rojas o de mamiferos
- - Aves
- - Despojos
- - Caza mayor y menor
- - Platos de pescado:
- - Azules
- - Blancos
- - Moluscos, mariscos y crustaceos
UNIDAD DIDÁCTICA 4. GUARNICIONES CULINARIAS Y DECORATIVAS
- Definición y tipología:
- - Vegetales
- - De origen animal
- - Pre elaboradas
- - De nueva creación
- Elaboraciones complementarias tales como:
- - Aceites
- - Reducciones
- - Crujientes
UNIDAD DIDÁCTICA 5. TIPOS DE ELABORADORES COMPLEJAS, SEGÚN FINALIDAD O SERVICIO
- Buffet
- Restaurante
- Comercialización
UNIDAD DIDÁCTICA 6. LIMPIEZA DE INSTALACIONES Y EQUIPOS
- Conocimiento de los equipos
- Conocimiento de las Instalaciones
- Conocimientos de las herramientas
- Realización de la desinfección en el area de trabajo:
- - Medidas de seguridad a la hora de limpiar
- - Sistemas de limpieza para cada maquina
- - Utilización de productos adecuados
UNIDAD FORMATIVA 3. UF1360 SUPERVISIÓN EN EL DESARROLLO DE LAS PREPARACIONES CULINARIAS HASTA SU FINALIZACIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 1. SUPERVISIÓN DE LOS PROCESOS DE ELABORACIÓN
- Fases de las elaboraciones culinarias:
- - Pedidos de mercancia
- - Recepción
- - Almacenamiento segun producto
- - Operaciones preliminares
- - Terminación
- - Presentación
- Procedimientos de supervision:
- - La Compra
- - La recepción y control de la mercancia
UNIDAD DIDÁCTICA 2. ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO DEL PERSONAL
- Realizar cuadros de trabajo:
- - Fichas de recetas
- - Cuadros de eventos
- - Tiempos de realización
- - Fases del proceso
- Control de costes
- Medidas correctivas en la elaboración
UNIDAD DIDÁCTICA 3. PRESENTACIÓN Y DECORACIÓN DE ELABORACIONES CULINARIAS
- Definiciones
- Tipología según finalidad
- Normas y combinaciones organolépticas básicas
- Necesidades de presentación y decoración segun el tipo de elaboración y forma de cocina:
- - Cocina tradicional
- - Cocina moderna o creativa
- - Buffets
- - Tapas y pinchos
- - Cocina internacional
- Aplicaciones y ensayos prácticos
- Diseño de bocetos
- Modelos gráficos aplicando las técnicas correspondientes
UNIDAD DIDÁCTICA 4. DECORACIONES EN LAS ELABORACIONES CULINARIAS
- Formas y colores en la decoración y presentación de elaboraciones culinarias:
- - La técnica del color en gastronomia
- - Contraste y armonia
- - Sabor, color y sensaciones
- - Experimentación y evaluación de posibles combinaciones
- - El dibujo aplicado a la decoración culinaria:
- - Técnicas
- - Instrumentos, utiles y materiales de uso mas generalizado:
- - Aerografos
- - Espray alimentarios
- - Biberones
- - Cortapastas
- - Saca bolas
- - Acanaladores
- - Rizador
- - Sacapuntas verduras
- - Mandolina entre otros
UNIDAD DIDÁCTICA 5. CONTROL DE TEMPERATURAS SEGÚN PRODUCTO Y SERVICIO A DESARROLLAR
- Conocimiento de Temperaturas:
- - Refrigeración y congelación
- Control de las temperaturas de cocción
- El enfriamiento adecuado:
- - El abatidor
MÓDULO 3. MF1060_3 COCINA CREATIVA Y DE AUTOR
UNIDAD DIDÁCTICA 1. ELABORACIONES MÁS SIGNIFICATIVAS DE LA COCINA CREATIVA Y DE AUTOR
- Terminologia culinaria característica de la cocina creativa y de autor:
- - Terminologia nacional
- - Terminologia internacional
- Esquemas de elaboración de los platos mas representativos:
- - Técnicas y procedimientos aplicables
- Generos y productos:
- - Nuevos productos alimenticios del mercado
- - Gelificantes:
- - Emulsionantes
- - Liofilizados
- - Deshidratados
- - Con Denominación de Origen (D. O. )
- - Flores y germinados
- - Espesantes
- - Esferificantes
- Maquinarias e instrumentos
- Fases de los procesos
- Cocciones novedosas
- El dibujo aplicado a la decoración culinaria:
- - Instrumentos y utiles
- - Materiales de uso mas generalizado
- - Diseño de bocetos y modelos graficos aplicando las técnicas correspondientes
UNIDAD DIDÁCTICA 2. COCINA CREATIVA. EXPERIMENTACIÓN Y EVALUACIÓN DE RESULTADOS
- Fuentes de información y bibliografia sobre cocina creativa
- - Libros cocina de autor
- - Cocineros creativos del momento:
- - Biografia: Su cocina, sus técnicas de creación, productos, decoración y montaje
- Platos representativos de la cocina de autores con prestigio nacionales y extranjeros:
- - Selección
- - Las fichas técnicas
- - Generos
- - Utiles y herramientas
- - Equipos precisos
- - Técnicas de cocineros mas representativos de Espana y el extranjero:
- - Técnicas
- - Procedimientos de ejecución
- - Control
UNIDAD DIDÁCTICA 3. MODIFICACIONES EN PLATOS GASTRONÓMICOS EN CUANTO A LAS TÉCNICAS Y PROCEDIMIENTOS
- Instrumentos empleados
- Forma y corte de los géneros
- Alternativa de ingredientes:
- - Productos que permitan el desarrollo creativo:
- - Redefinición de un producto en busca de usos inusuales
- - Combinación de sabores
- - Cualidades organolepticas especificas:
- - Valoración de las cualidades aplicadas a una elaboración
- - Combinaciones base
- - Experimentación
- - Evaluación de resultados
- Texturas
- Formas de acabado:
- - Variaciones en la decoración y presentación de elaboraciones culinarias:
- - Tendencias en las decoraciones
- - La técnica de la deconstrucción
- - Utilización de técnicas de cocina creativa en la presentación
- Técnicas de creatividad:
- - 4*4*4.
- - Metodo 635
- - Phillips 66.
- - Análisis morfologicos
- - Mapas mentales
- - Lluvia de ideas
- Fases del proceso creativo:
- - Recogida de la materia prima
- - Trabajo de las ideas recopiladas
- - Inspiración o surgimiento de la idea
- - Configuración final y desarrollo de la idea para su utilización práctica
UNIDAD DIDÁCTICA 4. MÉTODOS DE EVALUACIÓN DEL GRADO DE SATISFACCIÓN DE CONSUMIDORES DE NUEVAS ELABORACIONES CULINARIAS
- Ofertas comerciales de los nuevos resultados obtenidos:
- - Verificación de resultados
- Marketing:
- - Estrategias en la restauración
- - Acciones comerciales
- - Realización y diseño de ofertas gastronomicas
MÓDULO 4. MF1061_3 PROCESOS DE REPOSTERÍA
UNIDAD FORMATIVA 1. UF1361 PREPARACIÓN DE MASAS Y ELABORACIONES COMPLEMENTARIAS MÚLTIPLES DE REPOSTERÍA
UNIDAD DIDÁCTICA 1. MAQUINARIA, EQUIPOS Y UTENSILIOS BÁSICOS PARA LA ELABORACIÓN DE PRODUCTOS DE REPOSTERÍA
- Clasificación y descripción según características, funciones y aplicaciones
- Ubicación y distribución
- Procedimientos de puesta en marcha, regulación y parada de los equipos: fundamentos y características
- Aplicación de técnicas, procedimientos, modos de operación y control característicos
UNIDAD DIDÁCTICA 2. MATERIAS PRIMAS MÁS UTILIZADAS PARA LA ELABORACIÓN DE PRODUCTOS DE REPOSTERÍA
- Definición, clasificación
- - Las harinas:
- - Harina fuerza
- - Harina media
- - Harina floja
- - Los azucares:
- - Azucar invertido
- - Glucosa
- - Destrosa
- - Sorbitol
- - Azucar lustre
- - Sacarosa
- - Los lacteos:
- - Leche
- - Mantequilla
- - Nata
- - La sal
- - El huevo
- - El chocolate:
- - Blanco
- - Negro
- - Con leche
- Características y aplicaciones de las diferentes materias primas
UNIDAD DIDÁCTICA 3. OPERACIONES Y TÉCNICAS BÁSICAS EN REPOSTERÍA
- Batido, mezclado, amasado, emulsionado, tamizado y otras
- Preparación de latas y moldes
- Manejo del rodillo
- Manejo de espátula
- Trabajos con manga pastelera
- Trabajos con cartucho
UNIDAD DIDÁCTICA 4. MASAS Y PASTAS
- Definición del término masa
- Fundamentos de la elaboración de masas
- Cocción de masas y pastas: horneado, fritura y sartén o plancha
- Refrigeración y/o conservación de productos obtenidos
- Tipos de masas:
- - Hojaldradas:
- - Materias primas
- - Proceso de elaboración
- - Influencia de los distintos ingredientes
- - Tipos de hojaldre: Hojaldre comun, hojaldre invertido, hojaldre rapido, hojaldre mitad/mitad
- - Principales elaboraciones: vol-au-vent, cornete, palmera, cana
- - Batidas o esponjadas:
- - Materias primas
- - Proceso de elaboración
- - Influencia de los distintos ingredientes
- - Tipos de Bizcochos: Bizcochos cocidos al vapor, bizcochos ligeros, bizcochos superligeros, bizcochos pesados
- - Principales elaboraciones: Magdalenas, sobaos, soletilla
- - Amasadas:
- - Materias primas
- - Proceso de elaboración
- - Influencia de los distintos ingredientes
- - Principales elaboraciones: pasta brisa, pasta sable, tejas
- - Escaldadas:
- - Materias primas
- - Proceso de elaboración
- - Influencia de los distintos ingredientes
- - Principales elaboraciones: La pasta choux, churros, bunuelos
- - Azucaradas y pastas varias:
- - Materias primas
- - Proceso de elaboración
- - Influencia de los distintos ingredientes
- - Principales elaboraciones: pastas de te, diamantes, lenguas de gato, otros
- - Masas fritas:
- - Materias primas
- - Proceso de elaboración
- - Influencia de los distintos ingredientes
- - Principales elaboraciones: churros, pestinos y bartolillos, flores y otros
UNIDAD DIDÁCTICA 5. CREMAS Y RELLENO
- Principales tipos de cremas:
- - Cremas con huevo:
- - Crema pastelera
- - Crema pastelera para hornear
- - Yema
- - De mantequilla
- - Otras
- - Cremas batidas:
- - Crema de almendras
- - Crema muselina
- - Crema de moka
- - Crema de trufa
- - Nata montada
- - Otras
- - Cremas ligeras:
- - Chantilly
- - Fondant
- - Otras
- Fundamentos de la elaboración de cremas
- Ingredientes y formulación para cada tipo de elaboración
- Secuencia de operaciones
- Conservación
- Utilización en los distintos productos de repostería
UNIDAD DIDÁCTICA 6. RELLENOS SALADOS
- Cremas base para rellenos salados
- Ingredientes y formulación de los rellenos salados
- Secuencia de operaciones. Realización
- Determinación del punto de montaje, batido, consistencia y características propias de cada elaboración
- Conservación
- Consistencia y características
- Utilización en los distintos productos de repostería
UNIDAD DIDÁCTICA 7. POSTRES DE COCINA
- Clasificación y descripción de las elaboraciones más importantes
- Preparación de postres de cocina y helados significativos
- Justificación y realización de posibles variaciones
- Fases y caracterización de la producción de postres y del servicio de los mismos en restauración
- Reposteria a base de masas:
- - Clasificación y descripción de las elaboraciones mas importantes
- - Esquemas de elaboración de tartas y pasteles caracteristicos
- - Principales tartas:
- - Procesos de ejecución
- Postres a base de semifrios y helados:
- - Maquinarias y equipos básicos
- - Clasificación
- - Proceso de elaboración
- - Principales materias primas de los helados:
- - Grasas
- - Lacteos y derivados
- - Ovoproductos
- - Frutas
- - Chocolates y coberturas
- - Frutos secos
- - Azucares y varios
- - Procesos de elaboración en los helados
- - Clasificación de los helados:
- - Sorbetes
- - Helados de frutas
- - Helados crema
- - Realización de operaciones necesarias para la obtención de elaboraciones especificas, aplicando las respectivas técnicas y procedimientos de ejecución y control
- - Postres en cocina a base de pasteleria salada, lacteos y huevos:
- - Clasificación y descripción de los productos
- - Procesos de elaboración: fases, instrumentos, técnicas y procedimientos aplicables, riesgos en la ejecución, resultados y controles
- - Descripción de la elaboración mas significativa
- - Aplicación de normas de seguridad e higiene alimentaria, de prevención de riesgos laborales y de protección ambiental
- - Procedimientos de ejecución de postres a base de frutas
- - Aplicación de Normas de seguridad e higiene alimentaria, de prevención de riesgos laborales y de protección ambiental
UNIDAD FORMATIVA 2. UF1362 REALIZACIÓN DE DECORACIONES DE REPOSTERÍA Y EXPOSITORES
UNIDAD DIDÁCTICA 1. DECORACIÓN Y EXPOSICIÓN DE ELABORACIONES DE REPOSTERÍA
- Normas y combinaciones básicas
- Control y valoración de resultados
- Necesidades de acabado según tipo de elaboración
- Modalidad de comercialización y tipo de servicio
- Normas y combinaciones organolépticas básicas
- Realización de motivos decorativos
- Teoría y valoración del color en reposteria:
- - Contraste y armonia
- - Sabor
- - Color y sensaciones
- El dibujo aplicado a la reposteria:
- - Instrumentos
- - Utiles
- - Materiales de uso mas generalizado
- Diseño de bocetos y modelos gráficos aplicando las técnicas correspondientes
- Realización de operaciones necesarias para la decoración y presentación de helados y otros postres de cocina de acuerdo con su definición y estándares de calidad predeterminados. Justificación de posibles variaciones
- Experimentación y evaluación de resultados
UNIDAD DIDÁCTICA 2. PRESENTACIÓN DE POSTRES EMPLATADOS A PARTIR DE ELABORACIONES DE PASTELERÍA Y REPOSTERÍA
- Decoración y presentación de postres emplatados
- Normas y combinaciones básicas
- Experimentación y evaluación de posibles combinaciones
- Procedimientos de ejecución de las decoraciones y acabados de productos de postres emplatados
UNIDAD DIDÁCTICA 3. DECORACIÓN Y EXPOSICIÓN DE HELADOS
- Modalidad de comercialización y tipo de servicio
- Realización de motivos decorativos
- Teoría y valoración del color en heladería
- Contraste y armonía
- Sabor, color y sensaciones
- Realización de operaciones necesarias para la decoración y presentación de helados de acuerdo con su definición y estándares de calidad predeterminados. Justificación de posibles variaciones
UNIDAD DIDÁCTICA 4. CUBIERTAS
- Definición
- Tipos:
- - Chocolate
- - Preparados a base de frutas y otras
- - Glaseados
- - Pasta de almendra
- - Pasta de azucar
- Ingredientes y formulación
- Secuencia de operaciones
- Consistencia y características
- Análisis de las anomalías y defectos más frecuentes. Posibles correcciones
- Conservación y normas de higiene
- Utilización en los distintos productos de repostería y galletería
UNIDAD FORMATIVA 3. UF1363 APLICACIÓN DE LOS MÉTODOS DE CONSERVACIÓN Y REGENERACIÓN DE LOS PREPARADOS DE REPOSTERÍA
UNIDAD DIDÁCTICA 1. SISTEMAS Y MÉTODOS DE CONSERVACIÓN Y REGENERACIÓN DE GÉNEROS CRUDOS, SEMIELABORADOS Y ELABORACIONES BÁSICAS PARA REPOSTERÍA
- Clases y caracterización
- Identificación de equipos asociados en la conservación
- Equipos de almacenamiento
- Etapas de los procesos, riesgos en la ejecución y control de resultados
- Identificación de necesidades básicas de conservación según momento de uso o consumo, naturaleza del género o elaboración básica en cuestión
- Deducción de la técnica o método apropiado para la regeneración
- Ejecución de operaciones necesarias para la conservación de géneros y elaboraciones básicas para repostería, aplicando las respectivas técnicas y métodos adecuados
- Regeneración y/o acondicionamiento de materias primas para las elaboraciones complementarias de pastelería y repostería
- Equipos asociados para la regeneración
- Identificación, manejo y parámetros de control de los equipos asociados
UNIDAD DIDÁCTICA 2. DESARROLLO DE PROCESOS DE APROVISIONAMIENTO INTERNO Y REGENERACIÓN DE MATERIAS PRIMAS, PREELABORACIONES Y ELABORACIONES BÁSICAS DE MÚLTIPLES APLICACIONES PARA LA ELABORACIÓN DE HELADOS
- Deducción y cálculo de necesidades de géneros, preelaboraciones y elaboraciones básicas de múltiples aplicaciones
- Aprovisionamiento interno
- Formalización de documentación y realización de operaciones
- Ejecución de operaciones de regeneración que precisen los géneros, preelaboraciones y elaboraciones básicas
- - Normas de control
MÓDULO 5. MF1062_3 CATA DE ALIMENTOS EN HOSTELERÍA
UNIDAD DIDÁCTICA 1. METODOLOGÍA DE CATA DE LOS ALIMENTOS
- Conocimiento de la Cata:
- - Definición
- - Utensilios y espacios apropiados para la cata
- - Tipos de cata:
- - Cata de productos carnicos
- - Cata de lacteos y derivados
- - Cata de pescados y mariscos
- - Cata de conservas
- - Cata de licores, vino y olorosos
- - Cata de esencias
- - Cata de aceites
- - Cata de especias y aromaticos
- - Cata de productos de diferentes gamas
- Fases de la cata de alimentos:
- - Definición y orden:
- - Visual
- - Olfativa
- - Gustativa
- - Tacto
- Medios utilizados en el análisis sensorial de alimentos en hosteleria:
- - Cata de diversos alimentos
- - Propiedades organolepticas de los productos
- - Atributos sensoriales básicos
- - La educación del paladar
- - Conocimiento de los sabores básicos de algunos productos:
- - Dulce
- - Salado
- - Acido
- - Amargo
- Esquemas de alimentos concordantes y discordantes
- Los normas de la cata de los alimentos:
- - Apariencia:
- - Color
- - Forma
- - Tamano
- - Consistencia
- - Textura:
- - Dureza
- - Elasticidad
- - Jugosidad entre otras
- - Sabor:
- - Gusto
- - Aroma
- - Sensaciones bucales entre otras
UNIDAD DIDÁCTICA 2. EL ANÁLISIS SENSORIAL DE LOS ALIMENTOS EN HOSTELERÍA
- Definición
- Los sentidos humanos y la percepción sensorial de alimentos:
- - Conocimientos y función de cada sentido en la gastronomia
- - Terminologia basica del análisis sensorial de alimentos en hosteleria
- Tipos de análisis:
- - Sensorial
- - Técnico
- - Instrumental
- - Hedonico
- Técnicas de análisis de alimentos:
- - Aplicaciones
- - Utilización de escalas graficas
- - Pruebas de análisis sensorial
- Fichas de catas:
- - Perfiles sensoriales:
- - Definición
- - Conocimiento de los métodos
- - Topologias:
- - La utilización de los contrastes: Frio-calor, dulce-salado, acido-amargo
- Pruebas objetivas en el análisis de alimentos:
- - Pruebas discriminatorias
- - Pruebas descriptivas
UNIDAD DIDÁCTICA 3. LAS NUEVAS TEXTURAS
- Los gelificandos
- Los aires
- Los crujientes
- Las espumas
- Los líquidos
- Las mousse entre otros
UNIDAD DIDÁCTICA 4. ZONAS DE PRODUCCIÓN DE PRODUCTOS MÁS CARACTERÍSTICOS
- Nacionales
- Internacionales
- Denominación de origen
MÓDULO 6. MF0711_2 SEGURIDAD, HIGIENE Y PROTECCIÓN AMBIENTAL EN HOSTELERÍA
UNIDAD DIDÁCTICA 1. HIGIENE Y SEGURIDAD ALIMENTARIA Y MANIPULACIÓN DE ALIMENTOS
- Normativa general de higiene aplicable a la actividad
- Alteración y contaminación de los alimentos:
- - Conceptos
- - Causas
- - Factores contribuyentes
- Fuentes de contaminación de los alimentos:
- - Físicas
- - Químicas y biológicas
- Principales factores que contribuyen al crecimiento bacteriano
- Limpieza y desinfección: diferenciación de conceptos; aplicaciones
- Materiales en contacto con los alimentos: tipos y requisitos
- Calidad Higienico-Sanitaria: conceptos y aplicaciones
- Autocontrol: sistemas de análisis de peligros y puntos de control critico (APPCC)
- Guías de prácticas correctas de higiene (GPCH). Aplicaciones
- Alimentación y salud:
- - Riesgos para la salud derivados de una incorrecta manipulación de alimentos
- - Conceptos y tipos de enfermedades transmitidas por alimentos
- - Responsabilidad de la empresa en la prevención de enfermedades de transmisión alimentaria
- Personal manipulador:
- - Requisitos de los manipuladores de alimentos
- - Reglamento
- - Salud e higiene personal: factores, medidas, materiales y aplicaciones
- - Vestimenta y equipo de trabajo autorizados
- - Gestos
- - Heridas y su protección
- - Asunción de actitudes y hábitos del manipulador de alimentos
- - Importancia de las buenas prácticas en la manipulación de alimentos
UNIDAD DIDÁCTICA 2. LIMPIEZA DE INSTALACIONES Y EQUIPOS DE HOSTELERÍA
- Concepto y niveles de limpieza
- Requisitos higienicos generales de instalaciones y equipos
- Procesos de limpieza: desinfección, esterilización, desinsectación y desratización
- Productos de limpieza de uso común:
- - Tipos, clasificación
- - Características principales de uso
- - Medidas de seguridad y normas de almacenaje
- - Interpretación de las especificaciones
- Sistemas, métodos y equipos de limpieza:
- - Aplicaciones de los equipos y materiales básicos
- - Procedimientos habituales: tipos y ejecución
- Técnicas de senalización y aislamiento de areas o equipos
UNIDAD DIDÁCTICA 3. INCIDENCIA AMBIENTAL DE LA ACTIVIDAD DE HOSTELERÍA
- Agentes y factores de impacto
- Tratamiento de residuos:
- - Manejo de residuos y desperdicios
- - Tipos de residuos generados
- - Residuos sólidos y envases
- - Emisiones a la atmósfera
- - Vertidos líquidos
- Normativa aplicable sobre protección ambiental
- Otras técnicas de prevención o protección
UNIDAD DIDÁCTICA 4. GESTIÓN DEL AGUA Y DE LA ENERGÍA EN ESTABLECIMIENTOS DE HOSTELERÍA
- Consumo de agua. Buenas prácticas ambientales en el uso eficiente del agua
- Consumo de energía
- Ahorro y alternativas energéticas
- Buenas prácticas ambientales en el uso eficiente de la energía
UNIDAD DIDÁCTICA 5. BUENAS PRÁCTICAS AMBIENTALES EN LOS PROCESOS PRODUCTIVOS DE ESTABLECIMIENTOS DE HOSTELERÍA
- Compras y aprovisionamiento
- Elaboración y servicio de alimentos y bebidas
- Limpieza, lavandería y lencería
- Recepción y administración
- Mantenimiento
UNIDAD DIDÁCTICA 6. SEGURIDAD Y SITUACIONES DE EMERGENCIA EN LA ACTIVIDAD DE HOSTELERÍA
- Seguridad: Factores y situaciones de riesgo mas comunes
- Identificación e interpretación de las normas especificas de seguridad
- Condiciones especificas de seguridad que deben reunir los locales, las instalaciones, el mobiliario, los equipos, la maquinaria y el pequeño material caracteristicos de la actividad de hosteleria
- Medidas de prevención y protección
- - En instalaciones
- - En utilización de maquinas, equipos y utensilios
- - Equipamiento personal de seguridad
- - Prendas de protección: tipos, adecuación y normativa
- Situaciones de emergencia:
- - Procedimientos de actuación, aviso y alarmas
- - Incendios
- - Escapes de gases
- - Fugas de agua o inundaciones
- - Planes de emergencia y evacuación
- - Primeros auxilios
MÓDULO 7. MF1063_3 OFERTAS GASTRONÓMICAS
UNIDAD DIDÁCTICA 1. FÓRMULAS EN LA RESTAURACIÓN
- Definición
- Características básicas
UNIDAD DIDÁCTICA 2. CLASIFICACIÓN DE ESTABLECIMIENTO EN LA RESTAURACIÓN
- Tipos de establecimientos:
- - Características mas importantes
- - Tipos de servicios
- - Procesos básicos
- - Estructuras organizativas
UNIDAD DIDÁCTICA 3. PROPUESTAS CULINARIAS
- Definición
- Características
- Tendencias alimentarias:
- - Parametros nutritivos:
- - Tipos de Componentes de las ofertas
- - Los grupos de alimentos
- - Peculiaridades de la alimentación colectiva
- - Parametros economicos y comerciales:
- - La legislación vigente
- - La carta:
- - Definición
- - Tipología
- - Principios básicos para su diseño
- - Merchandising y ofertas de productos
- - El menu:
- - Definición
- - Tipología
- - Principios básicos para el diseño
- - Alimentación familiar y colectiva
- - Técnicas creativas en la realización de ofertas gastronomicas
UNIDAD DIDÁCTICA 4. RELACIONES EXTERNAS CON OTRAS EMPRESAS
- Tipos de establecimientos
- Definición de alojamientos turísticos y no turísticos
- Formulas de estudio de La competencia:
- - Ofertas gastronomicas
- - Platos
- - Materias primas
UNIDAD DIDÁCTICA 5. PROCESO EVOLUTIVO EN LA RESTAURACIÓN
- Fórmulas y modalidades
- Tipos de factores:
- - Sociales
- - Economicos
UNIDAD DIDÁCTICA 6. MACRO-ECONOMÍA Y MICRO-ECONOMÍA EN LA RESTAURACIÓN
- Definición
- Diferencias entre ambas
- Funciones y estructuras de cada una de ellas
- Evolución del subsector en la restauración
UNIDAD DIDÁCTICA 7. LOS PRECIOS DE LAS OFERTAS GASTRONÓMICAS
- Métodos para el calculo de precios
- - El coste del plato:
- - Definición
- - Componentes
- - Documentación
- - El escandallo del producto:
- - Definición
- - Formulas
- - Costes directos e indirectos
- - Métodos ofimaticos
- - Proyecto de viabilidad de restauración
MÓDULO 8. MF1064_3 APROVISIONAMIENTO EN RESTAURACIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 1. MATERIAS PRIMAS CULINARIAS
- Clasificación gastronómica: variedades más importantes, características físicas, calidades, propiedades organolépticas y aplicaciones gastronómicas básicas
- Caracterización nutricional de las materias primas
- Clasificación comercial: formas de comercialización y tratamientos que le son inherentes
- Denominaciones de origen
- Creación de fichas técnicas y de control
UNIDAD DIDÁCTICA 2. PRODUCTOS Y MATERIALES
- Material fungible para cátering
- Material inventariable para cátering
- Bienes que forman las existencias o stocks
- - Mercaderías
- - Materias primas
- - Otros aprovisionamientos
- - Elementos y conjuntos incorporables
- - Combustibles
- - Repuestos
- - Materiales diversos
- - Embalajes
- - Envases
- - Material de oficina
- Productos en curso
- Productos semiterminados
- Productos terminados
UNIDAD DIDÁCTICA 3. PROCESOS DE GESTIÓN DE APROVISIONAMIENTO, RECEPCIÓN, ALMACENAMIENTO, DISTRIBUCIÓN Y CONTROL DE CONSUMOS E INVENTARIOS DE ALIMENTOS, BEBIDAS, OTROS GÉNEROS Y EQUIPOS EN RESTAURACIÓN
- Principales funciones de la gestión de aprovisionamiento
- - Adquisición de materiales necesarios para la elaboración y/o comercialización de los productos
- - Gestión del almacenaje de los productos
- - Control de inventario y los costes asociados al mismo
- Proceso de aprovisionamiento:
- - Selección de proveedores
- - Calidad
- - Precio
- - Servicio
- - Crédito
- - Las competencias
- - Modalidades de compra
- - Directa
- - Proveedores
- Características de los procesos y metodología para identificar necesidades de aprovisionamiento:
- - Fuente de suministro
- - Gestión de solicitudes de compra
- - Procedimientos de recepción de mercancía
- - Procedimientos de control de mercancía
- Formas de expedición, canales de distribución y medios de transporte habituales de materias primas alimentarias y bebidas
- Proceso administrativo de las compras
- - Peticiones en cada una de las unidades
- - Solicitudes u órdenes de compra
- - Libro de registro de entrada de mercancías
- - Albarán
- - Fichas de existencias o inventario teórico
- - Factura
- Procedimientos de compra y recepción de productos sometidos a condiciones especiales
- Caracterización, concreción de sistemas, procesos de almacenamiento y distribución interna
- Diseño de rutas de distribución interna
- Control e inventario de existencias
- Prácticas de protección ambiental en los procesos de aprovisionamiento
- Documentación habitual y aplicaciones informáticas para el control de consumos en restauración y el inventario de existencias
MÓDULO 9. MF1065_3 ORGANIZACIÓN DE PROCESOS DE COCINA
UNIDAD DIDÁCTICA 1. LAS UNIDADES DE PRODUCCIÓN CULINARIA
- Definición
- Modelos más característicos
- Modalidades de establecimientos
- Procesos de producción culinaria
UNIDAD DIDÁCTICA 2. ESTABLECIMIENTOS EN LA RESTAURACIÓN
- Tipología
- Modalidades
- Tipos de materiales según establecimiento
- Modelos de distribución de material y maquinaria en la cocina según los diferentes establecimientos
UNIDAD DIDÁCTICA 3. EL DEPARTAMENTO DE COCINA Y LA ORGANIZACIÓN DEL ÁREA DE PRODUCCIÓN
- Puestos y funciones dentro del departamento de cocina
- - Competencias basicas de los profesionales que intervienen en el departamento
- Zonas de producción culinaria:
- - Equipos
- - Instalaciones
- - Distribución del area de producción
- Tipo de zonas: tratamiento, preelaboración, conservación, cocina
- Criterios de trabajo en el departamento de cocina
- Las materias primas en la producción
UNIDAD DIDÁCTICA 4. PROCESOS DE COCINA
- Definición de los procesos
- Conocimiento de las fases mas significativas:
- - Compra
- - Control
- - Almacenamiento y conservación
- - Elaboración
- - Coordinación
- - Supervision:
- - Riesgos en la ejecución
- - Resultados intermedios y finales
- Técnicas correspondientes con los procesos y planes de producción culinaria
- Normas higiénico-sanitaria en los procesos de producción
- Sistemas de racionamientos y gramajes
UNIDAD DIDÁCTICA 5. PROCESOS DE CONSERVACIÓN, ENVASADO, REGENERACIÓN DE GÉNEROS CRUDOS Y ELABORACIONES CULINARIA
- Definición
- Procesos y métodos
- Aplicaciones
- Fases de los procesos
UNIDAD DIDÁCTICA 6. PLANES DE TRABAJO DEL DEPARTAMENTO DE COCINA
- Tipo de necesidades del departamento
- Equipos y programas informáticos para la realización de planes de trabajo
- Materiales y recursos humanos necesarios
- Orden de tareas
- Documentación para la programación de trabajo
UNIDAD DIDÁCTICA 7. EL COMEDOR Y LA LÓGICA DE SERVICIO
- Relaciones entre los procesos de elaboración culinaria y procesos del servicio
- Técnicas de elaboración de platos:
- - Composición
- - Tiempo de servicio
- Consumo u objetivos de venta durante el servicio
- El protocolo
MÓDULO 10. MF1066_3 ADMINISTRACIÓN EN COCINA
UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA PLANIFICACIÓN DEL DEPARTAMENTO DE PRODUCCIÓN CULINARIA
- Proceso de planificación empresarial
- La planificación departamental:
- - Principales tipos de planes empresariales:
- - Objetivos
- - Estrategias
- - Politicas; relación entre ellos
- Pasos lógicos del proceso de planificación de la actividad
- La planificación en las unidades de producción culinaria
- Planes departamentales en función de la aplicación de los sistemas de control característicos de estas áreas
UNIDAD DIDÁCTICA 2. GESTIÓN Y CONTROL PRESUPUESTARIOS EN LAS UNIDADES DE PRODUCCIÓN CULINARIA
- Gestión presupuestaria en función de sus etapas fundamentales:
- - Prevision
- - Presupuesto
- - Control
- Presupuestos:
- - Concepto
- - Proposito
- Ciclo presupuestario de los tipos de presupuestos mas caracteristicos para las unidades de producción culinaria:
- - Definición
- - Diferenciación
- - Elaboración
UNIDAD DIDÁCTICA 3. EVALUACIÓN DE COSTES, PRODUCTIVIDAD Y ANÁLISIS ECONÓMICO EN LAS UNIDADES DE PRODUCCIÓN CULINARIA
- Cuentas de costes en las unidades de producción culinaria:
- - Estructura
- - Resultados
- Costes empresariales específicos
- - Tipos
- - Calculo
- Niveles de productividad, puntos muertos de explotación y umbrales de rentabilidad, utilizando herramientas informáticas:
- - Calculo y Análisis:
- - Hojas de calculo
- - Word
- - Excel
- - Programas específicos
- Parametros establecidos para evaluar:
- - Ratios y porcentajes
- - Margenes de beneficio
- - Rentabilidad
UNIDAD DIDÁCTICA 4. ORGANIZACIÓN EN LOS ESTABLECIMIENTOS DE RESTAURACIÓN
- Normativas sobre autorización de establecimientos de restauración
- - Interpretación
- - Clasificación
- Establecimientos de restauración
- - Tipología
- - Clasificación
- Organización y relación de funciones gerenciales:
- - Naturaleza
- - Proposito
- Patrones básicos de departamentalización tradicional en las areas de restauración
- - Ventajas e inconvenientes
- Características de los distintos tipos de establecimientos de restauración
- - Estructuras
- - Relaciones departamentales
- - Relaciones externas
- Objetivos de cada departamento del area o establecimiento de restauración
- - Diferenciación
- - Distribución de funciones:
- - Circuitos
- - Tipos de información
- - Documentos internos y externos
- - Relaciones interdepartamentales
UNIDAD DIDÁCTICA 5. SELECCIÓN DE PERSONAL Y FUNCIÓN DE INTEGRACIÓN EN LAS UNIDADES DE PRODUCCIÓN CULINARIA
- Métodos para la definición de puestos correspondientes a trabajadores semicualificados y cualificados
- Métodos para la selección de trabajadores semicualificados y cualificados
- Relación con la función de organización
- Manuales de procedimientos y operaciones en unidades de producción culinaria:
- - Análisis
- - Comparación
- - Redacción
- Programas de formación para personal dependiente de la unidad:
- - Análisis
- - Comparación
- - Propuestas razonadas
- Técnicas de comunicación adaptadas a la integración de personal:
- - Identificación
- - Aplicaciones
- Técnicas de motivación adaptadas a la integración de personal:
- - Identificación
- - Aplicaciones
UNIDAD DIDÁCTICA 6. DIRECCIÓN DE EQUIPOS DE TRABAJO EN UNIDADES DE PRODUCCIÓN CULINARIA
- Comunicación en las organización del trabajo:
- - Procesos y aplicaciones
- Negociación en el entorno laboral:
- - Procesos y aplicaciones
- Problemas en el entorno laboral:
- - Solución
- - Decisiones
- Sistemas de dirección y tipos de mando/ liderazgo:
- - Justificación y aplicaciones
- Análisis de herramientas para la toma de decisiones:
- - Simulaciones
- Equipos y reuniones de trabajo:
- - Dirección
- - Dinamización
- Motivación en el entorno laboral
UNIDAD DIDÁCTICA 7. ASESORAMIENTO GASTRONÓMICO Y ATENCIÓN AL CLIENTE
- Clientes y trato:
- - Tipos
- Normas de actuación en función de tipologías de clientes
- Técnicas de comunicación y habilidades sociales específicas
- Normas de protocolo y de conducta e imágen personal
- Normas de protocolo y de conducta e imágen personal
- Interpretación de comportamientos básicos
- - Tipologías
- - Diferencias culturales
- Asesoramiento gastronómico especializado
- Protección de consumidores y usuarios:
- - Normativa aplicable en Espana
- - Normativa aplicable en la Union Europea
- Técnicas para el trato de diferentes tipos de quejas y reclamaciones en restauración
UNIDAD DIDÁCTICA 8. APLICACIONES INFORMÁTICAS ESPECÍFICAS PARA LA ADMINISTRACIÓN DE UNIDADES DE PRODUCCIÓN CULINARIA
- Tipos
- Comparación
- Programas a medida y oferta estandar del mercado:
- - Utilización
UNIDAD DIDÁCTICA 9. GESTIÓN DE LA CALIDAD EN UNIDADES DE PRODUCCIÓN CULINARIA
- Evolución historica de la calidad:
- - El concepto de calidad en la producción y en los servicios
- - La gestión de la calidad total
- - Peculiaridades en la producción y servicios culinarios
- El sistema de calidad del Instituto para la Calidad Turistica Espanola:
- - Sistemas y normas de calidad
- - Peculiaridades en el subsector de restauración
- - Otros sistemas de calidad
- - La acreditación de la calidad
- Sistema de calidad en producción y servicio culinarios:
- - Factores clave
- - Proyecto
- - Programas
- - Cronograma
- Especificaciones y estandares de calidad:
- - Normas
- - Procedimientos
- - Instrucciones de trabajo
- Gestión de la calidad en restauración
- - Procesos
- - Indicadores y otros procedimientos para el control de la calidad
- Planes de mejora
- Los grupos de mejora
- Herramientas básicas para la mejora de la calidad
- Satisfacción de la clientela:
- - Evaluación
- - Cuestionarios de satisfacción y otras herramientas
- Procedimientos para el tratamiento de las quejas y sugerencias
- Gestión documental del sistema de calidad
- Evaluación del sistema de calidad:
- - Auto-evaluaciones
- - Auditorias
- - Procesos de certificación
MATERIAL INCLUIDO EN LA MODALIDAD A DISTANCIA
- Manual teórico: MF1062_3 Cata de Alimentos en Hostelería
- Manual teórico: MF1063_3 Ofertas Gastronómicas
- Manual teórico: UF1359 Control de Elaboraciones Culinarias Básicas y Complejas
- Manual teórico: UF1355 Supervisión de las Operaciones Preliminares o Técnicas de Manipulación
- Manual teórico: UF1361 Preparación de Masas y Elaboraciones Complementarias Múltiples de Repostería
- Manual teórico: UF1356 Control de la Conservación de los Alimentos para el Consumo y Distribución Comercial
- Manual teórico: UF1362 Realización de decoraciones de repostería y expositores
- Manual teórico: MF0711_2 Seguridad, Higiene y Protección Ambiental en Hostelería
- Manual teórico: UF1360 Supervisión en el Desarrollo de las Preparaciones Culinarias hasta su Finalización
- Manual teórico: MF1064_3 Aprovisionamiento en Restauración
- Manual teórico: UF1358 Desarrollo y supervisión del aprovisionamiento de géneros y mise en place
- Manual teórico: UF1357 Regeneración Óptima de los Alimentos
- Manual teórico: MF1066_3 Administración en Cocina
- Manual teórico: MF1065_3 Organización de Procesos de Cocina
- Manual teórico: UF1363 Aplicación de los Métodos de Conservación y Regeneración de los Preparados de Repostería
- Manual teórico: MF1060_3 Cocina Creativa y De Autor
- Cuaderno de ejercicios: MF1062_3 Cata de Alimentos en Hostelería
- Cuaderno de ejercicios: MF1063_3 Ofertas Gastronómicas
- Cuaderno de ejercicios: UF1359 Control de Elaboraciones Culinarias Básicas y Complejas
- Cuaderno de ejercicios: UF1355 Supervisión de las Operaciones Preliminares o Técnicas de Manipulación
- Cuaderno de ejercicios: UF1361 Preparación de Masas y Elaboraciones Complementarias Múltiples de Repostería
- Cuaderno de ejercicios: UF1356 Control de la Conservación de los Alimentos para el Consumo y Distribución Comercial
- Cuaderno de ejercicios: MF0711_2 Seguridad, Higiene y Protección Ambiental en Hostelería
- Cuaderno de ejercicios: UF1362 Realización de decoraciones de repostería y expositores
- Cuaderno de ejercicios: MF1064_3 Aprovisionamiento en Restauración
- Cuaderno de ejercicios: UF1360 Supervisión en el Desarrollo de las Preparaciones Culinarias hasta su Finalización
- Cuaderno de ejercicios: UF1358 Desarrollo y supervisión del aprovisionamiento de géneros y mise en place
- Cuaderno de ejercicios: UF1357 Regeneración Óptima de los Alimentos
- Cuaderno de ejercicios: MF1066_3 Administración en Cocina
- Cuaderno de ejercicios: MF1065_3 Organización de Procesos de Cocina
- Cuaderno de ejercicios: UF1363 Aplicación de los Métodos de Conservación y Regeneración de los Preparados de Repostería
- Cuaderno de ejercicios: MF1060_3 Cocina Creativa y De Autor