Curso gratis Gestión de reservas de habitaciones y otros servicios de alojamientos. HOTA0308 - Recepción en alojamientos

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OBJETIVOS DEL CURSO GRATIS GESTIÓN DE RESERVAS DE HABITACIONES Y OTROS SERVICIOS DE ALOJAMIENTOS. HOTA0308 - RECEPCIÓN EN ALOJAMIENTOS

Adquirir suficientes conocimientos acerca de los procesos administrativos de reserva de habitaciones y otros servicios propios de alojamientos para poder desarrollar estas tareas de manera profesional, aplicando los procedimientos y operaciones idóneos para su puesta en práctica.

CONTENIDO DEL CURSO GRATIS GESTIÓN DE RESERVAS DE HABITACIONES Y OTROS SERVICIOS DE ALOJAMIENTOS. HOTA0308 - RECEPCIÓN EN ALOJAMIENTOS

Tratamiento y análisis de reservas

1. Introducción
2. Función del subdepartamento de reservas
3. Gestión de reservas en alojamientos
4. Conclusiones

Procedimientos de reserva

1. Introducción
2. Origen de las reservas
3. Diversidad de tarifas
4. Pasos para realizar reservas
5. Conclusiones
6. Anexos informativos

Aplicaciones informáticas de reservas

1. Introducción
2. Ventajas de utilizar software especializado
3. Proceso de reservas a través de herramientas digitales
4. Conclusiones

Emisión de informes

1. Introducción
2. Generación de informes sobre reservas
3. Conclusiones

Legislación sobre reservas

1. Introducción
2. Normativa sobre precios y reservas
3. Concepto de overbooking
4. Conclusiones