Curso gratis para: Trabajadores y Empresas, consulta próxima convocatoria
Modalidad del curso: Online
Duración del curso: 80 Horas
Titulación: Diploma acreditativo con las horas del curso
Curso Gratis Online para Trabajadores y Empresas
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OBJETIVOS DEL CURSO GRATIS EN COMUNICACIÓN Y HABILIDADES SOCIALES PARA PROFESIONALES SANITARIOS
El Curso en Comunicación y habilidades sociales para profesionales sanitarios aporta los conocimientos necesarios para afrontar diversas situaciones de comunicación en el entorno sanitario, ámbito que requiere de profesionales cada vez más formados y especializados. Este curso te permite adquirir habilidades, herramientas y técnicas específicas para afrontar situaciones de agresión o dar malas noticias. El profesorado de INESEM, con amplia experiencia en muy variados campos de la salud, ofrecerá al alumnado todo el apoyo y recursos necesarios para afianzar los conocimientos, facilitando así la incorporación al mercado laboral o la mejora de habilidades en caso de dedicarse profesionalmente al ámbito sanitario.
CONTENIDO DEL CURSO GRATIS EN COMUNICACIÓN Y HABILIDADES SOCIALES PARA PROFESIONALES SANITARIOS
UNIDAD DIDÁCTICA 1. HABILIDADES COMUNICATIVAS, ESCUCHA ACTIVA Y COMUNICACIÓN NO VERBAL
- Las habilidades sociales y su importancia en la comunicación
- La escucha activa: aprender a escuchar para entender mejor
- Comunicación no verbal: cómo expresarnos más allá de las palabras
- Factores culturales que influyen en la comunicación no verbal
UNIDAD DIDÁCTICA 2. PSICOLOGÍA SANITARIA
- Relación entre salud y enfermedad: conceptos básicos
- Cómo las emociones afectan la percepción y gestión de las enfermedades
- Aspectos motivacionales en el ámbito sanitario
- Gestión del conflicto, la frustración y la agresión en contextos sanitarios
- Introducción a la psicoterapia y sus aplicaciones en salud
UNIDAD DIDÁCTICA 3. PROCESO DE COMUNICACIÓN EN EL ÁMBITO SANITARIO
- El proceso de comunicación: fases y elementos clave
- Principios fundamentales de la comunicación interpersonal
- Diferentes tipos de comunicación entre profesionales y pacientes
- Aspectos psicológicos que influyen en la interacción con el paciente
- Estilos comunicativos: cómo adaptarse a cada situación
- Principales obstáculos que dificultan la comunicación en entornos sanitarios
UNIDAD DIDÁCTICA 4. COMUNICACIÓN ORAL EN EL ÁMBITO SANITARIO
- El arte del diálogo: claves para una comunicación efectiva
- Condiciones necesarias para un diálogo sanitario exitoso
- Consejos para mejorar la comunicación oral con pacientes y colegas
UNIDAD DIDÁCTICA 5. COMUNICACIÓN NO VERBAL: EL LENGUAJE CORPORAL
- El lenguaje corporal: cómo interpretarlo y utilizarlo
- La importancia de la observación para captar mensajes no verbales
UNIDAD DIDÁCTICA 6. ESTILOS COMUNICATIVOS
- Estilo comunicativo vertical: características y efectos
- Estilo comunicativo horizontal: ventajas y aplicación
- Cómo comunicar malas noticias de forma adecuada
- Protocolo para comunicar malas noticias con empatía y respeto
UNIDAD DIDÁCTICA 7. MANEJO DE LA AGRESIÓN EN ENTORNOS SANITARIOS
- La agresión en el ámbito sanitario: causas y consecuencias
- Factores ambientales que pueden favorecer conductas agresivas
- Evaluación del riesgo: identificar a personas potencialmente violentas
- Aspectos legales relacionados con la gestión de la agresión