Curso gratis Experto en Marketing Turístico

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OBJETIVOS DEL CURSO GRATIS EXPERTO EN MARKETING TURÍSTICO

Este curso de materiales de Experto en Marketing Turístico le ayudará a conocer los principales conceptos del marketing en general y la aplicación de cada uno de ellos en la actividad turística y realizar un plan de marketing en el ámbito del turismo.

CONTENIDO DEL CURSO GRATIS EXPERTO EN MARKETING TURÍSTICO

UNIDAD DIDÁCTICA 1. ANÁLISIS DE LA DEMANDA TURÍSTICA

1. Fundamentos de la demanda
2. Estudio de la demanda turística
3. - Tipos de demanda
4. - Demanda turística a nivel internacional y nacional
5. Directrices para investigar la demanda de viajes
6. - Fuentes y métodos para recopilar información
7. - Factores que influyen en la evolución de la demanda turística
8. - Parámetros esenciales de la investigación
9. Segmentación de la demanda turística

UNIDAD DIDÁCTICA 2. DEMANDA Y MERCADO TURÍSTICO

1. El entorno del turismo
2. Impactos de la demanda turística
3. Demanda en el mercado
4. Demanda: estrategia de acción
5. Proceso de segmentación del mercado

UNIDAD DIDÁCTICA 3. INTRODUCCIÓN A LA OFERTA TURÍSTICA

1. Presentación
2. Clasificación de la oferta turística
3. Elementos de la oferta turística
4. Relación entre oferta y demanda: competitividad

UNIDAD DIDÁCTICA 4. EL MARKETING EN LAS AGENCIAS DE VIAJES

1. Definición de marketing
2. Beneficios del marketing para las Agencias de Viajes
3. Proceso de marketing y gestión de marketing
4. - Etapas del proceso de marketing
5. - Gestión de marketing
6. Mercadotecnia y su relación con la actividad turística
7. Planificación estratégica de las Agencias de Viajes

UNIDAD DIDÁCTICA 5. MARKETING Y MERCADO TURÍSTICO

1. El mercado turístico
2. Investigación de mercado
3. - Investigación en el ámbito turístico
4. - Segmentación del mercado
5. Estrategias de mercado
6. Producto turístico
7. Perfil del consumidor turístico
8. Análisis de motivaciones de viaje
9. - Estrategias para estimular motivaciones
10. - Investigación sobre motivaciones

UNIDAD DIDÁCTICA 6. DIRECCIÓN DE MARKETING EN LAS AGENCIAS DE VIAJES

1. Papel del marketing en la empresa
2. Dirección de marketing en las Agencias de Viajes
3. - Funciones del director de marketing
4. - Dirección y planificación de marketing
5. El director de marketing como estratega
6. Metas de la gerencia

UNIDAD DIDÁCTICA 7. EL PLAN DE MARKETING

1. Definición y beneficios del plan
2. Características del plan de marketing
3. - Misión y cultura empresarial
4. - Proceso de elaboración del plan
5. Estructura del plan de marketing en las Agencias de Viajes
6. Pasos para desarrollar un plan de marketing
7. - Análisis de la situación actual
8. - Diagnóstico del contexto
9. - Establecimiento de objetivos
10. - Estrategias a implementar
11. - Planes de acción y presupuestos
12. - Seguimiento y control del plan
13. Plan de promoción de ventas en las Agencias de Viajes

UNIDAD DIDÁCTICA 8. LA PUBLICIDAD EN LAS AGENCIAS DE VIAJES

1. Marketing del producto turístico
2. Comercialización del producto turístico en las Agencias de Viajes
3. - Competencia en el mercado
4. - Estrategias de precios y condiciones comerciales
5. Distribución del producto turístico
6. Construcción de imagen y publicidad
7. - Imagen de la Agencia de Viajes
8. - Estrategias publicitarias de la Agencia de Viajes
9. Publicidad y marketing directo

UNIDAD DIDÁCTICA 9. COMUNICACIÓN: MARKETING Y NUEVAS TECNOLOGÍAS

1. Definición y conceptos clave
2. Gestión de la comunicación
3. Plan estratégico de comunicación
4. Marketing digital y publicidad
5. - E-Comunicación
6. - Marketing por correo electrónico
7. Comunicación de destinos turísticos

MATERIAL INCLUIDO EN LA MODALIDAD A DISTANCIA

• Manual teórico: Marketing Turístico
• Cuaderno de ejercicios: Marketing Turístico