Curso gratis Técnico en Equipos de Telefonía, Instalación y Mantenimiento

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OBJETIVOS DEL CURSO GRATIS TÉCNICO EN EQUIPOS DE TELEFONÍA, INSTALACIÓN Y MANTENIMIENTO

Este curso de Técnico en Equipos de Telefonía, Instalación y Mantenimiento le ofrece una formación especializada en la materia. Debemos saber que en la actualidad es necesario conocer los diferentes campos de la operación en sistemas de comunicaciones de voz y datos, dentro del área profesional comunicaciones. Así, con el presente curso se pretende aportar los conocimientos necesarios para la configuración y mantenimiento de servicios en equipos privados de conmutación telefónica y la instalación y configuración de servicios en equipos de telefonía y el mantenimiento preventivo de los equipos y servicios del equipo de conmutación telefónica.

CONTENIDO DEL CURSO GRATIS TÉCNICO EN EQUIPOS DE TELEFONÍA, INSTALACIÓN Y MANTENIMIENTO

UNIDAD FORMATIVA 1. INSTALACIÓN Y CONFIGURACIÓN DE SERVICIOS EN EQUIPOS DE TELEFONÍA

UNIDAD DIDÁCTICA 1. REDES DE TELEFONÍA

1. Fundamentos de arquitecturas de redes
2. - Tipologías de topologías: malla, estrella, en anillo, etc.
3. - Niveles jerárquicos: interno, local, de tránsito, internacional, etc.
4. - Tipos de redes: privadas (monosite/multisite), virtuales (Centrex), públicas, etc.
5. El subsistema de conmutación
6. - Tecnologías empleadas: TDM, IP, híbridas, IMS, etc.
7. - Componentes principales: acceso, conmutación, gestión de llamadas, tarificación, administración, etc.
8. - Tipos de servicios: suplementarios, básicos, tarificación, servicios de valor añadido (Red Inteligente)
9. El subsistema de señalización
10. - Protocolos de señalización TDM: Red (N7), usuario (Q931, etc.)
11. - Protocolos de señalización IP/IMS: SIP, H.323, etc.

UNIDAD DIDÁCTICA 2. EQUIPOS DE TELEFONÍA

1. Terminales telefónicas
2. - TDM: descripción y funciones principales
3. - Servicios proporcionados por el terminal
4. - Servicios facilitados por la red
5. - IMS: descripción y características
6. - Servicios ofrecidos por el terminal
7. - Servicios gestionados por la red
8. Conmutadores y Call Servers
9. - Centrales TDM
10. - Centralitas IP y TDM
11. - Introducción al concepto IMS
12. Sistemas de líneas múltiples
13. Pasarelas de comunicación
14. Conmutadores de red

UNIDAD DIDÁCTICA 3. SERVICIOS DE TELEFONÍA

1. Concepto y características del servicio básico de telefonía
2. - Descripción general
3. - Escenarios típicos de llamadas
4. Servicios suplementarios y de tarificación adicional
5. - Servicios básicos en TDM
6. - Servicios avanzados en IMS: presencia, movilidad, multimedia, y más
7. Indicadores de calidad del servicio (QoS)
8. - Contadores estadísticos para monitorización
9. - Análisis y reporte de estadísticas de servicio
10. - Uso del feedback para mantenimiento preventivo

UNIDAD DIDÁCTICA 4. PROCEDIMIENTOS DE CONFIGURACIÓN DE EQUIPOS PRIVADOS DE CONMUTACIÓN TELEFÓNICA

1. Configuración de centralitas privadas de telefonía
2. - Planificación de numeración: internos, externos, emergencias, etc.
3. - Listado y descripción de servicios disponibles
4. - Configuración y ajustes de parámetros para cada servicio
5. - Introducción a las comunicaciones mediante comandos hombre-máquina y GUI (Interfaz Gráfica de Usuario)
6. Configuración de conmutadores de voz por paquetes
7. Procedimientos para diagnóstico, gestión de averías e incidencias

UNIDAD FORMATIVA 2. MANTENIMIENTO PREVENTIVO DE LOS EQUIPOS Y SERVICIOS DE CONMUTACIÓN TELEFÓNICA

UNIDAD DIDÁCTICA 1. PROCEDIMIENTOS DE CONFIGURACIÓN DE EQUIPOS PRIVADOS DE CONMUTACIÓN TELEFÓNICA

1. Personalización y ajuste de servicios
2. - Configuración específica de servicios y funciones
3. - Procedimientos paso a paso y comandos asociados para configurar servicios
4. - Verificación de la correcta activación y configuración
5. - Ejemplos prácticos de configuración
6. Mantenimiento preventivo
7. - Análisis detallado de los contadores estadísticos
8. - Interpretación de informes y estadísticas
9. - Pruebas para verificar el correcto funcionamiento
10. - Modificación y actualización de configuraciones de servicios