Curso gratis Práctico para Organizar la Agenda Empresarial en una Lengua Extranjera distinta del Inglés

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OBJETIVOS DEL CURSO GRATIS PRÁCTICO PARA ORGANIZAR LA AGENDA EMPRESARIAL EN UNA LENGUA EXTRANJERA DISTINTA DEL INGLÉS

En el ámbito administrativo y de gestión, no solamente reinan las relaciones a nivel nacional o con contactos que utilicen la lengua ingles, por ello, con la realización del presente Curso Práctico el alumno adquirirá las competencias necesarias para organizar la Agenda Empresarial en una Lengua extranjera distinta al Inglés.

CONTENIDO DEL CURSO GRATIS PRÁCTICO PARA ORGANIZAR LA AGENDA EMPRESARIAL EN UNA LENGUA EXTRANJERA DISTINTA DEL INGLÉS

UNIDAD DIDÁCTICA 1. COMPETENCIAS CLAVE DEL SECRETARIADO Y ASISTENTE A LA DIRECCIÓN

1. El secretariado personal de dirección: funciones y responsabilidades
2. Principales tareas del secretariado de dirección
3. Habilidades y competencias esenciales para el secretariado de dirección
4. Diferentes tipos de servicios que ofrece el secretariado

UNIDAD DIDÁCTICA 2. LA IMAGEN PROFESIONAL DEL SECRETARIADO

1. Normas básicas de comportamiento y etiqueta profesional
2. Cómo aplicar técnicas para proyectar una buena imagen corporativa en presentaciones
3. Uso adecuado de técnicas de cuidado personal e imagen profesional

UNIDAD DIDÁCTICA 3. LA GESTIÓN DE LA AGENDA

1. Distintos tipos de agendas y sus características
2. Secciones y organización interna de una agenda
3. Consejos para gestionar eficazmente las agendas
4. Normas y buenas prácticas para un uso correcto de la agenda

UNIDAD DIDÁCTICA 4. ORGANIZACIÓN DE REUNIONES

1. Clasificación de los diferentes tipos de reuniones
2. Terminología habitual en reuniones, juntas y asambleas
3. Pasos previos para preparar una reunión eficaz
4. Las fases o etapas de una reunión
5. El papel del secretariado durante la reunión

UNIDAD DIDÁCTICA 5. PLANIFICACIÓN Y ORGANIZACIÓN DE EVENTOS

1. Tipos de eventos y su finalidad
2. Pasos para organizar un evento desde cero
3. Requisitos técnicos y económicos necesarios para los servicios contratados
4. Medios de pago y cobro en la gestión de eventos
5. Responsabilidades del secretariado durante el día del evento

UNIDAD DIDÁCTICA 6. ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO HABITUAL DEL SECRETARIADO EN UNA LENGUA EXTRANJERA (NO INGLÉS)

1. Recepción y atención de visitas en la empresa
2. Intercambio de información en persona con clientes internos y externos
3. Cómo gestionar conversaciones en la lengua extranjera
4. Concertar, aplazar y cancelar citas de forma verbal
5. Normas de cortesía y protocolo en comunicaciones telefónicas o telemáticas
6. Buenas prácticas de protocolo y etiqueta profesional

UNIDAD DIDÁCTICA 7. COMUNICACIONES ESCRITAS HABITUALES DEL SECRETARIADO EN UNA LENGUA EXTRANJERA (NO INGLÉS)

1. Normas gramaticales y técnicas de redacción
2. Elaboración e interpretación de textos sencillos y formalización de documentos
3. Redacción y traducción de informes socio-profesionales extensos (informes, dossiers, actas, memorias, resúmenes de prensa)
4. Cómo gestionar por escrito la concertación, aplazamiento y cancelación de citas
5. Interpretación y cumplimentación de documentos para reservas de transporte, alojamiento y restauración en diferentes soportes
6. Preparación de notas y discursos profesionales extensos y claros
7. Gestión de la correspondencia electrónica y el envío de faxes