Curso gratis ADGG0308 Asistencia Documental y de Gestión en Despachos y Oficinas

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OBJETIVOS DEL CURSO GRATIS ADGG0308 ASISTENCIA DOCUMENTAL Y DE GESTIÓN EN DESPACHOS Y OFICINAS

En la actualidad, en el mundo de la asistencia documental y de gestión en despachos y oficinas, es muy importante conocer los diferentes procesos que se desarrollan. Con este curso el alumnado podrá adquirir las competencias profesionales necesarias para preparar y presentar expedientes y documentación jurídica y empresarial ante Organismos y Administraciones Públicas, efectuar las actividades de apoyo administrativo de Recursos Humanos, así como realizar las gestiones administrativas de tesorería.

CONTENIDO DEL CURSO GRATIS ADGG0308 ASISTENCIA DOCUMENTAL Y DE GESTIÓN EN DESPACHOS Y OFICINAS

MÓDULO 1. MF0982_3 ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN DE LAS COMUNICACIONES DE LA DIRECCIÓN

UNIDAD DIDÁCTICA 1. ASISTENCIA A LA DIRECCIÓN EN LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN DENTRO DE LAS ORGANIZACIONES

1. Definición de la empresa y su estructura
2. Objetivos y propósitos de la empresa
3. Estructura organizativa empresarial
4. El papel de la dirección en la empresa
5. Características del temperamento
6. Interacciones entre la dirección y la asistencia a la dirección
7. Funciones clave del servicio de secretariado

UNIDAD DIDÁCTICA 2. EL PROCESO DE COMUNICACIÓN

1. Elementos del proceso de comunicación
2. La comunicación en el ámbito empresarial y su relevancia

UNIDAD DIDÁCTICA 3. COMUNICACIONES EN PERSONA

1. Modalidades de comunicación oral en la empresa: conversaciones, reuniones, tertulias, debates, mesas redondas, llamadas telefónicas, entrevistas, discursos y presentaciones
2. Importancia de la precisión y claridad en el lenguaje
3. Componentes de la comunicación oral: claves para la comunicación efectiva
4. Cómo dirigir el diálogo de manera efectiva
5. Comunicación no verbal: su papel y funciones
6. Impacto de la imagen corporativa en las comunicaciones cara a cara

UNIDAD DIDÁCTICA 4. PROTOCOLO SOCIAL

1. Normas de comportamiento: saber ser (naturalidad, talante, tacto, sentido del humor, autocontrol), saber estar (cortesía, buenos modales en la mesa, sonrisa, tratamiento adecuado) y saber funcionar (rigor, puntualidad, expresión verbal y conversación)
2. Protocolo en presentaciones y saludos
3. Aplicación de técnicas para transmitir la imagen corporativa en presentaciones, incluyendo cortesía y puntualidad
4. Técnicas de imagen personal: indumentaria, elegancia y movimientos

UNIDAD DIDÁCTICA 5. COMUNICACIONES A DISTANCIA

1. Normas generales para la comunicación a distancia
2. Herramientas para la corrección de textos: diccionarios, gramáticas, sinónimos, antónimos y software de corrección
3. Normas específicas para la correspondencia
4. Importancia de la correspondencia
5. Gestión de comunicaciones urgentes
6. Uso y redacción de documentos por fax
7. Uso del correo electrónico: buenas prácticas y técnicas
8. Técnicas para transmitir la imagen corporativa en comunicaciones escritas y su prestigio inherente
9. Herramientas de comunicación interna en la organización: buzones de sugerencias, tablones de anuncios, avisos y notas internas
10. Manejo de reclamaciones: cómo atenderlas y cómo realizarlas
11. Legislación actual sobre protección de datos

UNIDAD DIDÁCTICA 6. COMUNICACIÓN TELEFÓNICA

1. Proceso de comunicación telefónica
2. Interlocutores y tipos de interlocutores: tratamiento adecuado
3. Servicios telefónicos comunes para empresas
4. Medios y equipos utilizados
5. Elementos de atención telefónica: actitud física, voz, timbre, tono, ritmo, articulación, elocución, silencios y sonrisa
6. Cómo realizar llamadas efectivas
7. Recepción y transmisión de mensajes
8. Filtrado de llamadas entrantes
9. Gestión de llamadas simultáneas
10. Tratamiento de diferentes tipos de llamadas
11. Protocolo en comunicaciones telefónicas
12. Uso de videoconferencias, preguntas frecuentes (FAQ), foros de discusión, SMS y grupos de noticias en Internet
13. Técnicas para transmitir la imagen corporativa en comunicaciones telemáticas

UNIDAD DIDÁCTICA 7. TÉCNICAS Y HABILIDADES PARA LA GESTIÓN DE CONFLICTOS

1. El conflicto como un desafío en la empresa
2. Funciones que cumplen los conflictos
3. Causas que originan conflictos
4. Clasificación de los conflictos
5. Agresividad y su relación con los conflictos
6. Estrategias para la resolución de conflictos
7. Factores que influyen en la resolución de conflictos
8. Relaciones previas entre las partes involucradas
9. Características de los conflictos
10. Evaluación de posibilidades de éxito en la resolución
11. Prevención de conflictos en el entorno laboral
12. Desarrollo de habilidades sociales para resolver conflictos: empatía, asertividad, escucha activa, influencia, liderazgo, gestión del cambio y diálogo

MÓDULO 2. MF0986_3 ELABORACIÓN, TRATAMIENTO Y PRESENTACIÓN DE DOCUMENTOS DE TRABAJO

UNIDAD FORMATIVA 1. UF0327 RECOPILACIÓN Y TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN CON PROCESADORES DE TEXTO

UNIDAD DIDÁCTICA 1. RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN CON PROCESADORES DE TEXTO

1. Estrategias para la búsqueda de información
2. Identificación de fuentes de información especializadas: sitios web, páginas institucionales, blogs, foros y grupos de discusión
3. Cómo recuperar información de manera efectiva
4. Selección y evaluación de la información
5. Búsqueda y recuperación de documentos
6. Aspectos éticos y legales en la recopilación de información
7. Presentación de datos utilizando tablas
8. Gestión de archivos y bases de datos
9. Guardado de archivos en diferentes formatos
10. Protección de documentos sensibles
11. Creación y uso de tareas automatizadas

UNIDAD DIDÁCTICA 2. TÉCNICAS DE MECANOGRAFÍA PARA ASISTENTES A LA DIRECCIÓN

1. Composición y disposición del teclado
2. Técnica dactilográfica: fundamentos y práctica
3. Configuración del teclado para eficiencia
4. Transcripción de textos: fórmulas, jergas, idiomas y estilos complejos
5. Ergonomía en la postura durante la mecanografía: posición del cuerpo, brazos, muñecas y manos
6. Dictado: técnicas para tomar notas eficaces

UNIDAD DIDÁCTICA 3. TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN CON PROCESADORES DE TEXTO

1. Aspectos visuales de los caracteres
2. Formato y presentación de párrafos
3. Configuración del documento
4. Aplicación de manuales de estilo para la coherencia
5. Edición y revisión de textos
6. Inserción de elementos en documentos
7. Creación de documentos profesionales
8. Diseño de formularios
9. Combinación de documentos de correspondencia
10. Control de versiones de documentos
11. Impresión y presentación de textos
12. Interoperabilidad entre diferentes aplicaciones

UNIDAD FORMATIVA 2. UF0328 ORGANIZACIÓN Y OPERACIONES CON HOJAS DE CÁLCULO Y TÉCNICAS DE REPRESENTACIÓN GRÁFICA EN DOCUMENTOS

UNIDAD DIDÁCTICA 1. ORGANIZACIÓN Y OPERACIONES EN HOJAS DE CÁLCULO

1. Libros de trabajo y hojas de cálculo: conceptos básicos
2. Tipos de datos: etiquetas, valores, fórmulas, fechas y horas
3. Diseño y estructura de hojas de cálculo
4. Uso de fórmulas y funciones en hojas de cálculo
5. Edición y formateo de hojas de cálculo
6. Configuración personalizada de hojas de cálculo
7. Gestión de archivos: guardado en diversos formatos, incluyendo plantillas y web
8. Impresión de hojas de cálculo
9. Creación y uso de tareas automatizadas en hojas de cálculo

UNIDAD DIDÁCTICA 2. TÉCNICAS DE REPRESENTACIÓN GRÁFICA EN DOCUMENTOS

1. Tipos de representaciones gráficas
2. Elaboración: legibilidad, representatividad y atractivo visual
3. Creación de gráficos y diagramas
4. Diseño de organigramas, diagramas y mapas conceptuales
5. Uso de tablas para la presentación de datos
6. Integración de representaciones gráficas en documentos
7. Impresión de gráficos y tablas
8. Interoperabilidad entre aplicaciones gráficas

UNIDAD FORMATIVA 3. UF0329 ELABORACIÓN Y EDICIÓN DE PRESENTACIONES CON APLICACIONES INFORMÁTICAS

UNIDAD DIDÁCTICA 1. CREACIÓN Y EDICIÓN DE PRESENTACIONES CON APLICACIONES INFORMÁTICAS

1. Formatos de presentaciones gráficas: opciones y estilos
2. Pasos para crear una presentación efectiva
3. Uso de diferentes vistas para editar presentaciones
4. Inserción, eliminación y organización de diapositivas
5. Diseño y edición de presentaciones visuales
6. Grabación y gestión de presentaciones
7. Impresión de presentaciones gráficas
8. Creación de presentaciones portátiles: pasos y consideraciones
9. Gestión de archivos: guardado en varios formatos, incluyendo web
10. Integración de presentaciones en la intranet de la organización
11. Interoperabilidad entre aplicaciones de presentación

UNIDAD DIDÁCTICA 2. EDICIÓN DE ELEMENTOS MULTIMEDIA E INTEGRACIÓN EN DOCUMENTOS

1. Utilidades y características de recursos multimedia
2. Uso de video-proyectores y sistemas de proyección
3. Reproducción de audio y vídeo: formatos y técnicas
4. Formatos soportados de elementos multimedia: imágenes, vídeos y audios
5. Programas de edición de imágenes y sonido: funciones y usos
6. Técnicas de optimización de imágenes
7. Digitalización de imágenes mediante escáneres
8. Grabación básica de audio: técnicas y herramientas
9. Procedimientos para integrar multimedia en documentos

UNIDAD DIDÁCTICA 3. INTEGRACIÓN DE DOCUMENTOS PROFESIONALES EN LA WEB

1. Pasos para crear una página web
2. Gestión de archivos: inserción y eliminación
3. Creación de hipervínculos
4. Cómo guardar una página web correctamente
5. Organización y estructura de sitios web
6. Medidas de protección de datos en la web
7. Normativa vigente sobre propiedad intelectual, derechos de autor y protección de datos

MÓDULO 3. MF0987_3 GESTIÓN DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN Y ARCHIVO

UNIDAD FORMATIVA 1. UF0347 SISTEMAS DE ARCHIVO Y CLASIFICACIÓN DE DOCUMENTOS

UNIDAD DIDÁCTICA 1. EL ARCHIVO: CONCEPTO Y FINALIDAD

1. Tipos de archivos y su clasificación
2. Sistemas de registro y organización de documentos
3. Mantenimiento y gestión del archivo físico
4. Mantenimiento y gestión del archivo digital
5. Planificación para la gestión documental
6. Uso de flujogramas para representar procesos y procedimientos

UNIDAD DIDÁCTICA 2. OPTIMIZACIÓN DE SISTEMAS INFORMÁTICOS EN LA OFICINA

1. Análisis de sistemas operativos y su función
2. Instalación y configuración de sistemas operativos y aplicaciones
3. Gestión del sistema operativo: funciones y mantenimiento
4. Gestión de archivos y sistema de almacenamiento
5. Navegación y exploración de archivos
6. Grabación y modificación de información
7. Herramientas útiles para la gestión
8. Uso y compartición de recursos en la oficina
9. Optimización de sistemas informáticos
10. Técnicas básicas de diagnóstico y solución de problemas
11. Procedimientos de seguridad y protección de datos
12. Normativa legal a considerar en la gestión de información

UNIDAD DIDÁCTICA 3. IMPLANTACIÓN DE SISTEMAS DE GESTIÓN ELECTRÓNICA DE DOCUMENTOS

1. Organización y funcionamiento de centros de documentación y archivo
2. Ventajas e inconvenientes del soporte digital frente al físico
3. Definición de flujos documentales mediante aplicaciones específicas
4. Diseño de un sistema de clasificación general para la documentación
5. Enfoques de calidad en la gestión documental

UNIDAD FORMATIVA 2. UF0348 USO DE BASES DE DATOS RELACIONALES EN GESTIÓN Y ALMACENAMIENTO DE DATOS

UNIDAD DIDÁCTICA 1. ARQUITECTURA Y MANTENIMIENTO BÁSICO DE EQUIPOS INFORMÁTICOS

1. Arquitectura básica de un ordenador: evolución y componentes
2. Uso de redes de área local (LAN)
3. Instalación de componentes de comunicación
4. Prácticas de mantenimiento preventivo

UNIDAD DIDÁCTICA 2. BASES DE DATOS RELACIONALES SIMPLES

1. Definición de un sistema gestor de bases de datos
2. Planificación y diseño de bases de datos efectivas

UNIDAD DIDÁCTICA 3. BÚSQUEDA DE INFORMACIÓN EN BASES DE DATOS

1. Estructura y tipos de bases de datos
2. Funciones clave de aplicaciones de gestión
3. Operaciones básicas en bases de datos utilizando hojas de cálculo
4. Comandos: conceptos y principios básicos
5. Gráficos: conceptos fundamentales
6. Definición de sistemas gestores de bases de datos
7. Funcionalidades para la simplificación de datos

UNIDAD DIDÁCTICA 4. BÚSQUEDAS AVANZADAS EN BASES DE DATOS

1. Consultas: elementos y lenguajes de consulta de datos como SQL
2. Creación y personalización de formularios e informes avanzados
3. Uso de modales en bases de datos
4. Creación de etiquetas para organización
5. Uso de controles en bases de datos
6. Visualización e impresión de archivos, formularios e informes

UNIDAD DIDÁCTICA 5. AUTOMATIZACIÓN DE TAREAS EN BASES DE DATOS

1. Creación de macros básicas para optimización
2. Generación y exportación de documentos en HTML y otros formatos
3. Personalización de la interfaz de usuario en sistemas gestores de bases de datos

MÓDULO 4. MF0988_3 GESTIÓN DE DOCUMENTACIÓN JURÍDICA Y EMPRESARIAL

UNIDAD FORMATIVA 1. ESTRUCTURA ORGANIZATIVA Y NORMATIVA DE LAS ADMINISTRACIONES PÚBLICAS Y LA UNIÓN EUROPEA

UNIDAD DIDÁCTICA 1. ORGANIZACIÓN DE LAS ADMINISTRACIONES PÚBLICAS

1. Estructura y contenidos de la Constitución española
2. División de poderes en el Estado
3. La Administración del Estado y su función
4. La Administración Autonómica y Local
5. Fuentes del Derecho y su aplicación
6. Identificación de normas jurídicas y órganos responsables de su elaboración y publicación
7. El Boletín Oficial del Estado y los Boletines Autonómicos
8. Recursos en línea para la búsqueda de documentación jurídica

UNIDAD DIDÁCTICA 2. ESTRUCTURA NORMATIVA Y ORGANIZATIVA DE LA UNIÓN EUROPEA

1. La Unión Europea: una introducción
2. Instituciones y órganos comunitarios
3. Marco jurídico comunitario
4. Diario Oficial de la Unión Europea: importancia y contenido

UNIDAD DIDÁCTICA 3. INTERACCIÓN CON LAS ADMINISTRACIONES PÚBLICAS

1. Definición y características del acto administrativo
2. Procedimiento administrativo: pasos y fases
3. Recurso administrativo: tipos y procedimientos
4. Proceso contencioso administrativo
5. Documentación necesaria en las fases del procedimiento administrativo
6. Uso de la firma electrónica en trámites administrativos

UNIDAD FORMATIVA 2. GESTIÓN DE DOCUMENTACIÓN EN LA CONSTITUCIÓN Y CONTRATACIÓN DE LA EMPRESA

UNIDAD DIDÁCTICA 1. DOCUMENTACIÓN LEGAL EN LA CONSTITUCIÓN Y OPERATIVA DE LA EMPRESA

1. La empresa como entidad jurídica y económica
2. Elaboración de un plan de empresa
3. Tipos de empresas según su forma jurídica: características y trámites de constitución, documentos necesarios y fiscalidad
4. Elaboración y análisis de documentos de constitución y operativos de diversas entidades jurídicas
5. Elevación a público de documentos empresariales
6. Obligaciones contables y fiscales en la gestión empresarial
7. Obligaciones laborales: derechos y deberes
8. Registro público y su importancia

UNIDAD DIDÁCTICA 2. CONTRATACIÓN DE LA EMPRESA CON ORGANIZACIONES Y ADMINISTRACIONES PÚBLICAS

1. Marco legal de la contratación pública
2. Elementos y partes de un contrato
3. Procedimiento general de contratación: pasos y requisitos
4. Pliegos de condiciones técnicas y administrativas, certificado de existencia de crédito y fiscalización del gasto
5. Modalidades de tramitación del expediente
6. Proceso de adjudicación
7. Formalización de contratos: aspectos clave
8. Fuentes de información sobre concursos públicos

UNIDAD DIDÁCTICA 3. CONTRATACIÓN PRIVADA DE LA EMPRESA

1. Proceso de contratación en el ámbito privado
2. Normativa civil y mercantil aplicable
3. Tipos de contratos: compraventa, franquicia, intermediación comercial (agencia, comisión, mediación), leasing y renting, factoring y confirming, transporte y seguros
4. Búsqueda de modelos de contratos en recursos online
5. Uso de aplicaciones informáticas para la cumplimentación de contratos
6. Archivo de información y documentación relacionada con contratos

MÓDULO 5. MF0980_2 GESTIÓN AUXILIAR DEL PERSONAL

UNIDAD DIDÁCTICA 1. NORMATIVA LABORAL Y ORGANIZACIÓN DE LAS RELACIONES LABORALES EN LA EMPRESA

1. Normas laborales constitucionales y su importancia
2. El Estatuto de los trabajadores: derechos y deberes
3. Ley General de la Seguridad Social: marco y aplicación
4. Convenios colectivos: su función y relevancia

UNIDAD DIDÁCTICA 2. EL CONTRATO DE TRABAJO

1. Requisitos legales para un contrato de trabajo
2. Partes involucradas en el contrato: trabajador y empresario
3. Forma y validez del contrato
4. Duración del contrato: aspectos a considerar
5. Modalidades de contratos laborales
6. Obtención de modelos de contratos desde páginas oficiales
7. Cumplimentación de contratos mediante herramientas informáticas
8. Comunicación de modalidades de contratación laboral
9. Aspectos sobre la jornada laboral
10. Modificaciones en el contrato de trabajo
11. Suspensión y extinción del contrato
12. Tipos de despido: objetivo, colectivo y disciplinario
13. El proceso de finiquito

UNIDAD DIDÁCTICA 3. RETRIBUCIÓN SALARIAL Y RELACIÓN CON LA SEGURIDAD SOCIAL

1. Estructura del salario y su descomposición
2. Elementos del recibo de salario
3. Salario mínimo interprofesional: concepto y aplicación
4. Modalidades de pago del salario: tiempo, lugar y forma
5. Garantías salariales y derechos del trabajador
6. Regímenes de la Seguridad Social: tipos y funciones
7. Inscripción de la empresa en la Seguridad Social
8. Afiliación y gestión de altas y bajas de trabajadores
9. Obligaciones de cotización a la Seguridad Social
10. Procedimiento de formalización, liquidación y pago de contribuciones
11. Responsabilidad del empresario frente a la Seguridad Social
12. Sistema electrónico de comunicación de datos: funcionamiento y autorización
13. Infracciones y sanciones en materia laboral
14. Cálculo de retribuciones y cotizaciones utilizando medios informáticos
15. Actualización de tablas y referencias de datos de los trabajadores
16. Creación de ficheros para la remisión electrónica a la Seguridad Social y entidades financieras

UNIDAD DIDÁCTICA 4. GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS

1. Proceso de selección de personal
2. Formación y desarrollo de Recursos Humanos
3. Control y seguimiento del personal
4. Herramientas informáticas para la gestión de Recursos Humanos
5. Fundamentos de un modelo de calidad total en la gestión
6. Normativa de protección de datos en el ámbito laboral
7. Prevención de riesgos laborales y su gestión
8. Normas de protección del medio ambiente en el trabajo

MÓDULO 6. MF0979_2 GESTIÓN OPERATIVA DE TESORERÍA

UNIDAD DIDÁCTICA 1. NORMATIVA MERCANTIL Y FISCAL QUE REGULA LOS INSTRUMENTOS FINANCIEROS

1. El papel de intermediarios financieros y agentes económicos
2. Características y objetivos de los instrumentos financieros para empresas
3. La Ley Cambiaria y del Cheque: aspectos clave
4. Definición y aplicación de la Letra de Cambio
5. Uso del Pagaré en operaciones financieras
6. Otros métodos de cobro y pago: características y finalidades
7. Identificación de tributos e impuestos aplicables

UNIDAD DIDÁCTICA 2. ELABORACIÓN Y USO DE DOCUMENTOS DE COBRO Y PAGO EN LA GESTIÓN DE TESORERÍA

1. Documentos de cobro y pago: formatos convencionales y telemáticos
2. Identificación de operaciones financieras básicas para la gestión de cobros y pagos
3. Cumplimentación de libros de registro
4. Uso de tarjetas de crédito y débito en la gestión financiera
5. Gestión de tesorería a través de banca online
6. Obtención y cumplimentación de documentos oficiales por Internet

UNIDAD DIDÁCTICA 3. MÉTODOS BÁSICOS DE CONTROL DE TESORERÍA

1. Elaboración del presupuesto de tesorería
2. Registro en el libro de caja: importancia y procedimiento
3. Mantenimiento del libro de bancos: gestión y control

UNIDAD DIDÁCTICA 4. CÁLCULO FINANCIERO Y COMERCIAL

1. Aplicación del interés simple en tesorería
2. Uso del interés compuesto en operaciones financieras
3. Concepto y aplicación del descuento simple
4. Gestión de cuentas corrientes: funciones y características
5. Uso de cuentas de crédito: ventajas y procedimientos
6. Cálculo de comisiones bancarias y su impacto en la tesorería

UNIDAD DIDÁCTICA 5. FORMAS Y PLAZOS DE PRESENTACIÓN DE DOCUMENTACIÓN

1. Métodos para presentar documentación sobre cobros y pagos
2. Organismos destinatarios de la documentación
3. Presentación de documentación a través de Internet
4. Descarga de programas de ayuda para la cumplimentación de documentos de pago
5. Uso de sistemas de pago en entidades financieras online
6. Gestión de banca online: procedimientos y mejores prácticas

MATERIAL INCLUIDO EN LA MODALIDAD A DISTANCIA

• Manual teórico: UF0523 Gestión de la Documentación de Constitución y de Contratación de la Empresa
• Manual teórico: UF0329 Elaboración y Edición de Presentaciones con Aplicaciones Informáticas
• Manual teórico: MF0982_3 Administración y Gestión de las Comunicaciones de la Dirección Vol. 1
• Manual teórico: MF0979_2 Gestión Operativa de Tesorería
• Manual teórico: MF0982_3 Administración y Gestión de las Comunicaciones de la Dirección Vol. 2
• Manual teórico: UF0348 Utilización de las Bases de Datos Relacionales en el Sistema de Gestión y Almacenamiento de Datos
• Manual teórico: UF0347 Sistemas de Archivo y Clasificación de Documentos
• Manual teórico: MF0980_2 Gestión Auxiliar del Personal
• Manual teórico: UF0327 Recopilación y Tratamiento de la Información con Procesadores de Texto
• Manual teórico: UF0522 Marco Organizativo y Normativo de las Administraciones Públicas y de la Unión Europea
• Manual teórico: UF0328 Organización y Operaciones con Hojas de Cálculo y Técnicas de Representación Gráfica de Documentos
• Cuaderno de ejercicios: UF0348 Utilización de las Bases de Datos Relacionales en el Sistema de Gestión y Almacenamiento de Datos
• Cuaderno de ejercicios: UF0347 Sistemas de Archivo y Clasificación de Documentos
• Cuaderno de ejercicios: MF0980_2 Gestión Auxiliar del Personal
• Cuaderno de ejercicios: UF0327 Recopilación y Tratamiento de la Información con Procesadores de Texto
• Cuaderno de ejercicios: UF0328 Organización y Operaciones con Hojas de Cálculo y Técnicas de Representación Gráfica de Documentos
• Cuaderno de ejercicios: UF0329 Elaboración y Edición de Presentaciones con Aplicaciones Informáticas
• Cuaderno de ejercicios: UF0522 Marco Organizativo y Normativo de las Administraciones Públicas y de la Unión Europea
• Cuaderno de ejercicios: MF0979_2 Gestión Operativa de Tesorería
• Cuaderno de ejercicios: UF0523 Gestión de la Documentación de Constitución y de Contratación de la Empresa
• Cuaderno de ejercicios: MF0982_3 Administración y Gestión de las Comunicaciones de la Dirección