Curso gratis Superior en Habilidades Sociales y Comunicativas en Profesionales de la Salud

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OBJETIVOS DEL CURSO GRATIS SUPERIOR EN HABILIDADES SOCIALES Y COMUNICATIVAS EN PROFESIONALES DE LA SALUD

Los profesionales que desarrollan su trabajo en los servicios de salud han de bregar con éxito en su relación con los pacientes para conseguir los objetivos terapéuticos que persiguen y aumentar su calidad de vida. En los últimos años asistimos impasibles a un distanciamiento cada vez más pronunciado entre los profesionales sanitarios y sus respectivos pacientes, redundando en una mayor insatisfacción general y en una disminución de la calidad asistencial y de atención, y que responde en gran medida a una escasa formación en el desarrollo de destrezas y habilidades sociales y comunicativas, fundamentales para establecer comunicaciones eficaces y exitosas. Con este curso de “Habilidades sociales y comunicativas en los profesionales de la salud” abordaremos desde esta perspectiva las herramientas necesarias para que estos profesionales puedan desempeñar con éxito sus labores propias diferenciándose del resto de profesionales, garantizando la adquisición de ...

CONTENIDO DEL CURSO GRATIS SUPERIOR EN HABILIDADES SOCIALES Y COMUNICATIVAS EN PROFESIONALES DE LA SALUD

UNIDAD DIDÁCTICA 1. HABILIDADES SOCIALES Y COMUNICACIÓN NO VERBAL

1. ¿Qué son las habilidades sociales y por qué son fundamentales?
2. Aprendiendo a escuchar de manera activa
3. ¿En qué consiste la comunicación no verbal?
4. Elementos que componen la comunicación no verbal

UNIDAD DIDÁCTICA 2. CONCEPTOS PSICOLÓGICOS BÁSICOS

1. ¿Qué entendemos por salud?
2. Aspectos emocionales relacionados con la enfermedad
3. El papel de la motivación en el bienestar
4. Frustración y conflicto: cómo manejarlos
5. Salud mental y la importancia de la psicoterapia

UNIDAD DIDÁCTICA 3. COMUNICACIÓN INTERPERSONAL EN EL ÁMBITO SANITARIO

1. Introducción a la comunicación en salud
2. Niveles, principios y funciones de la comunicación interpersonal
3. Diferentes tipos de comunicación interpersonal
4. Problemas psicológicos que afectan la comunicación entre profesionales sanitarios y pacientes
5. Estilos de comunicación entre el personal sanitario y los pacientes
6. Barreras que dificultan la comunicación en entornos hospitalarios

UNIDAD DIDÁCTICA 4. LA COMUNICACIÓN ORAL EN EL ÁMBITO SANITARIO

1. Introducción a la comunicación oral en salud
2. Actitudes clave para mantener un diálogo efectivo con el paciente
3. Consejos para entender y transmitir la información sanitaria

UNIDAD DIDÁCTICA 5. LA RELEVANCIA DEL LENGUAJE CORPORAL EN EL ÁMBITO SANITARIO

1. El lenguaje corporal y su influencia en la comunicación
2. La importancia de observar atentamente para comunicarse mejor

UNIDAD DIDÁCTICA 6. COMUNICACIÓN ASCENDENTE Y DESCENDENTE EN EL ÁMBITO SANITARIO

1. Comunicación vertical: de superiores a subordinados y viceversa
2. Comunicación horizontal: entre iguales
3. Cómo afrontar las dificultades al comunicar malas noticias
4. Protocolo de Buckman: un método para comunicar malas noticias con sensibilidad

UNIDAD DIDÁCTICA 7. GESTIÓN DE LA AGRESIÓN EN ENTORNOS SANITARIOS

1. Comprendiendo la naturaleza de la agresión
2. Importancia del acondicionamiento del entorno para prevenir conflictos
3. Cómo evaluar conductas agresivas
4. Aspectos legales en la actuación frente a conductas agresivas

MATERIAL INCLUIDO EN LA MODALIDAD A DISTANCIA

• Manual teórico: Habilidades Sociales y Comunicativas en Profesionales de la Salud
• Cuaderno de ejercicios: Habilidades Sociales y Comunicativas en Profesionales de la Salud