Curso gratis Práctico de Técnicas para Hablar en Público

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OBJETIVOS DEL CURSO GRATIS PRÁCTICO DE TÉCNICAS PARA HABLAR EN PÚBLICO

Mediante este curso el alumnado podrá defender y expresar las ideas con éxito públicamente, aprendiendo para ello las técnicas más eficaces, comprender la importancia de saber hablar bien en público, aprendiendo a construir y transmitir mensajes exitosos, así como ejercitar el control del miedo ante la aparición pública, conociendo las circunstancias y situaciones que hay que evitar en las presentaciones en público.

CONTENIDO DEL CURSO GRATIS PRÁCTICO DE TÉCNICAS PARA HABLAR EN PÚBLICO

UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA IMPORTANCIA DE HABLAR BIEN

1. Introducción
2. La oratoria y su relevancia
3. Técnicas y procesos en oratoria: la retórica
4. Beneficios de ser un buen orador
5. Metas del orador
6. Cómo conectar eficazmente con la audiencia

UNIDAD DIDÁCTICA 2. ENFRENTANDO EL MIEDO A HABLAR EN PÚBLICO

1. Timidez y ansiedad en situaciones sociales
2. Estrategias para superar el miedo a hablar en público

UNIDAD DIDÁCTICA 3. LA ASERTIVIDAD

1. Introducción
2. Técnicas para desarrollar la asertividad
3. Clasificación de tipos de personas
4. Estrategias asertivas efectivas

UNIDAD DIDÁCTICA 4. CÓMO PREPARAR UNA INTERVENCIÓN

1. Preparación de la intervención
2. Estilo de la intervención
3. Consideraciones sobre el tiempo
4. Conociendo a tu público
5. Contexto de la intervención
6. El contenido a presentar
7. El día del evento
8. Realización de la intervención

UNIDAD DIDÁCTICA 5. LA PRESENTACIÓN

1. Preparación para la presentación
2. Desarrollo efectivo de la presentación

UNIDAD DIDÁCTICA 6. RECURSOS TÉCNICOS

1. Uso de recursos técnicos para mejorar una charla
2. Incorporación de recursos audiovisuales
3. Utilización de fichas de apoyo

UNIDAD DIDÁCTICA 7. LA ESCUCHA ACTIVA

1. Introducción
2. Mejorando la habilidad de escucha
3. Tipos de preguntas efectivas

UNIDAD DIDÁCTICA 8. COMUNICACIÓN PERSUASIVA EN VENTAS

1. Introducción
2. Aspectos clave a considerar
3. Cualidades esenciales para la persuasión
4. Características de una persona persuasiva
5. Información previa sobre el cliente
6. Clasificación de tipos de clientes
7. Elementos clave en la comunicación comercial
8. Estrategias para mejorar la comunicación
9. Comunicación interna en la empresa
10. Herramientas de información

UNIDAD DIDÁCTICA 9. MANEJO DE QUEJAS Y CONFLICTOS

1. Introducción
2. Razones detrás de las reclamaciones
3. Directrices para tratar quejas y objeciones
4. Cómo actuar frente al cliente
5. Comportamientos a evitar con el cliente
6. Actitud adecuada ante quejas y reclamaciones
7. Cómo manejar dudas y objeciones

MATERIAL INCLUIDO EN LA MODALIDAD A DISTANCIA

• Manual teórico: Curso Práctico de Técnicas para Hablar en Público
• Cuaderno de ejercicios: Curso Práctico de Técnicas para Hablar en Público