Curso gratis Jefe de Tráfico

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OBJETIVOS DEL CURSO GRATIS JEFE DE TRÁFICO

Este curso de materiales de Jefe de Tráfico le ofrece una formación especializada en la materia, sabiendo que el jefe de tráfico o jefe de flota planifica y controla a los conductores y los medios de transporte de la empresa, así como el mantenimiento adecuado de los vehículos y el cumplimiento de los requisitos legales. Este profesional puede tener bajo su responsabilidad tanto una flota de transporte nacional como internacional y debe saber proporcionar soluciones a los tráficos de mercancías que se vayan generando.

CONTENIDO DEL CURSO GRATIS JEFE DE TRÁFICO

MÓDULO 1. JEFE DE TRÁFICO

UNIDAD FORMATIVA 1. Organización Operativa del Tráfico y Transporte de Mercancías por Carretera

UNIDAD DIDÁCTICA 1. Análisis del Sector y Mercado del Transporte

1. Visión general del sector y las actividades de transporte
2. Fundamentos de la política europea y nacional en transporte y los objetivos clave del sector
3. Órganos reguladores y entidades que supervisan el sector
4. Infraestructuras y clasificación de centros logísticos y de transporte
5. Estudio de la estructura empresarial: tipos de empresas, figuras y actores económicos en las distintas modalidades de transporte
6. Asociaciones y organismos de representación del sector
7. Fuentes de información sectorial relevantes
8. Análisis comparativo entre modalidades de transporte: terrestre, aéreo, marítimo e intermodal
9. Factores diferenciadores: físicos, económicos, de accesibilidad, reglamentarios y contractuales
10. Principales características, ventajas y limitaciones de cada modalidad
11. Tipos de mercancías transportadas en cada modalidad
12. Limitaciones técnicas y operativas
13. Concepto de intermodalidad en el transporte

UNIDAD DIDÁCTICA 2. Clasificación, Configuración y Servicios de Empresas de Transporte por Carretera

1. Participación de mercado y características de los diferentes tipos de transporte por carretera
2. Ventajas competitivas y particularidades
3. Carga completa: larga y corta distancia, nacional e internacional
4. Carga fraccionada: grupaje, mensajería, paquetería y paletería
5. Proceso de contratación en transporte nacional e internacional
6. Aspectos jurídicos que definen la estructura de la empresa de transporte
7. Formas jurídicas más comunes y su análisis comparativo

UNIDAD DIDÁCTICA 3. Organización Empresarial y Departamento de Operaciones de Transporte y Tráfico

1. Conceptos básicos de organización empresarial aplicados al transporte
2. - Áreas y funciones del departamento de operaciones
3. - Organigrama típico en empresas de transporte
4. - Relaciones funcionales y jerárquicas principales
5. - Descripción de puestos y perfiles profesionales
6. Gestión del departamento de flotas
7. - Funciones relacionadas con conductores y gestión de la flota
8. - Mantenimiento y gestión de la flota propia
9. - Contratación y gestión de subcontratados de forma permanente
10. - Documentación y soportes administrativos del departamento
11. Organización del departamento de tráfico
12. - Estructura y funciones principales
13. - Organización según funciones, productos, territorios, canales y clientes
14. - Operativa y gestión administrativa del tráfico
15. - Gestión de información y seguimiento de operaciones
16. Organización del almacén y centros logísticos
17. - Estructura y coordinación con delegaciones
18. - Funciones específicas de las bases en relación con el tráfico

UNIDAD DIDÁCTICA 4. Acceso y Actividad en el Mercado del Transporte de Mercancías por Carretera

1. Marco legal del transporte por carretera
2. - Normativa europea básica
3. - Análisis de la normativa vigente (LOTT, ROTT, LODTT)
4. Requisitos para acceder a la profesión de transporte de mercancías
5. - Condiciones y requisitos para ejercer la actividad
6. - Autorizaciones necesarias para vehículos y actividades auxiliares
7. - Formación profesional requerida

UNIDAD DIDÁCTICA 5. Transporte bajo Régimen de Autorización Especial

1. Transporte de mercancías peligrosas
2. - Clasificación y tipos de mercancías peligrosas
3. - Documentación necesaria para el transporte
4. - Certificado ADR y controles de inspección del vehículo
5. - Certificación de formación del conductor
6. - Documentos como carta de porte, ficha de seguridad y listas de control
7. - Normas de conducción y circulación con mercancías peligrosas
8. - Equipamiento y señalización de vehículos
9. - Función y responsabilidades del asesor de seguridad ADR
10. Transporte de productos perecederos
11. - Normativa, código alimentario y convenio ATP
12. - Temperaturas recomendadas para su transporte
13. - Vehículos especializados para este tipo de mercancías
14. Transportes con peso o dimensiones excesivas
15. - Autorizaciones adicionales para circulación
16. - Señalización específica en los vehículos
17. Transporte de animales vivos
18. - Normativa RD 1041/1997 y su alcance
19. - Documentación y condiciones del servicio
20. Transporte internacional y de cabotaje
21. - Licencia comunitaria y normativa vigente

UNIDAD DIDÁCTICA 6. Inspección, Control y Régimen Sancionador en Transporte

1. Control de operaciones y labor de inspección por parte de las autoridades
2. Baremo sancionador aplicable a infracciones en transporte de mercancías
3. Uso del tacógrafo y otros instrumentos de control
4. Normativa y características de su aplicación

UNIDAD FORMATIVA 2. Gestión de Costes y Calidad en el Transporte por Carretera

UNIDAD DIDÁCTICA 1. Control de Costes en Transporte y Logística

1. Introducción al análisis de costes
2. - Conceptos básicos: coste, gasto, pago e inversión
3. - Control de costes y presupuestos
4. - Interpretación de desviaciones y análisis analítico
5. - Clasificación de costes
6. Costes fijos en explotación de vehículos
7. - Mano de obra directa
8. - Tributos y tasas
9. - Seguros
10. - Costes financieros y amortizaciones
11. - Dietas y gastos de viaje predefinidos
12. Costes variables en explotación
13. - Combustible, lubricantes y neumáticos
14. - Mantenimiento preventivo y reparaciones
15. Otros costes asociados a actividades logísticas y auxiliares
16. - Espacios y instalaciones
17. - Costes por gestión de pedidos y recepción
18. - Costes de inventario y gestión de stock
19. - Costes de transporte y expediciones
20. - Costes indirectos generales
21. Observatorio de costes del sector:
22. - Datos del Ministerio de Fomento
23. - Análisis de costes por tiempo y kilómetro
24. - Cálculo de costes según tipo de vehículo y escenario

UNIDAD DIDÁCTICA 2. Presupuestos y Control Financiero en Transporte

1. Elaboración y análisis del presupuesto
2. - Balance, ratios financieros y control logístico
3. - Punto de equilibrio y rentabilidad
4. El presupuesto como herramienta de gestión
5. Formación de precios y tarifas en transporte
6. - Sistemas de fijación de precios y tarifas
7. - Cálculo de peso volumétrico y coeficiente de estiba
8. Aplicaciones informáticas para gestión de costes, como ACOTRAM

UNIDAD DIDÁCTICA 3. Calidad en el Servicio de Transporte por Carretera

1. Definición y características de la calidad en el transporte
2. - Enfoque en la satisfacción del cliente interno y externo
3. - Medición mediante indicadores de calidad
4. - Normas ISO9000 y gestión de la calidad en el servicio
5. Implementación de sistemas de calidad en empresas de transporte
6. - Manual y protocolos de Calidad
7. - Objetivos y fases de implantación
8. Calidad en procesos internos
9. - Documentación y procedimientos
10. - Protocolos de actuación ante emergencias
11. Calidad en relación con proveedores
12. - Evaluación de la calidad en proveedores
13. - Sinergias y colaboración con proveedores
14. Calidad y atención al cliente
15. - Medición mediante encuestas y satisfacción
16. - Servicios de atención y postventa
17. - Gestión de reclamaciones

UNIDAD DIDÁCTICA 4. Control y Seguimiento del Servicio de Transporte

1. Gestión y control de tráficos
2. - Recepción y gestión de pedidos
3. - Consolidación y agrupación de cargas
4. - Asignación de vehículos y transmisión de órdenes
5. - Expedición y documentación de transporte
6. Supervisión de la operación en ejecución
7. - Control en llegada, carga, estiba y documentación
8. - Gestión de incidencias y partes de trabajo
9. - Seguimiento de la llegada y descarga en destino
10. - Registro de incidencias y partes de no conformidad
11. Gestión de imprevistos y incidencias
12. - Protocolos de actuación y seguimiento
13. - Técnicas para reducir incidencias y mejorar la organización

UNIDAD DIDÁCTICA 5. Evaluación de la Calidad del Servicio de Transporte

1. Sistemas de localización y telecomunicaciones en flotas
2. - Uso de aplicaciones y sistemas telemáticos para gestión
3. - Monitoreo vía GPS y control en tiempo real
4. - Uso de plataformas de internet y correo para gestión
5. Control estadístico y análisis de rendimiento
6. - Indicadores clave de actividad y eficiencia
7. - Cuadros de control y ratios de gestión
8. - Elaboración de informes y propuestas de mejora continua

UNIDAD DIDÁCTICA 6. Gestión Ambiental y Residuos en el Transporte por Carretera

1. Impactos ambientales del transporte por carretera
2. Medidas preventivas y de gestión ambiental
3. - Características y beneficios
4. - Prevención de riesgos y gestión de residuos
5. - Estrategias de reducción, reciclaje y reutilización
6. - Mejora continua en sostenibilidad
7. Sistemas de gestión ambiental ISO 14000

UNIDAD FORMATIVA 3. Planificación de Rutas y Operaciones en Transporte por Carretera

UNIDAD DIDÁCTICA 1. Organización y Planificación de Servicios de Transporte

1. Organización de los diferentes servicios de transporte por carretera
2. - Modalidades: carga fraccionada, distribución integral, grupaje y cargas completas
3. - Particularidades del transporte internacional
4. Determinación de la demanda de servicios
5. - Tipos de cargas y condicionantes del transporte
- Unidades de medida y previsión de demanda
6. Dimensionamiento de la flota
7. - Cálculos y criterios para determinar recursos necesarios
8. - Cuántos conductores se requieren y cómo optimizar recursos
9. - Flexibilidad en la gestión de flota
10. Criterios para seleccionar vehículos
11. - Características técnicas, capacidad, mantenimiento y duración
12. - Opciones de adquisición: compra, leasing, renting
13. - Incentivos y ayudas institucionales
14. Planificación de rutas
15. - Objetivos principales
16. - Diseño de itinerarios y planificación horaria
17. - Configuración del plan de transporte
18. Circuitos y rutas específicas
19. - Rutas regulares de distribución y corta distancia
20. - Rutas de grupaje y cargas completas en diferentes distancias
21. - Circuitos de media y larga distancia
22. Organización de la red de colaboradores y delegaciones
23. - Responsabilidades de cada actor
24. - Subcontratación y cooperación entre transportistas

UNIDAD DIDÁCTICA 2. Programación y Ejecución de Operaciones de Transporte

1. Planificación de operaciones de tráfico
2. - Gestión en empresas de carga fraccionada
3. - Gestión en cargas completas
4. Colaboración con otros operadores de transporte
5. - Contrataciones puntuales y subcontratación ocasional

UNIDAD DIDÁCTICA 3. Programación de Rutas de Reparto y Distribución

1. Distribución urbana y reparto en áreas cercanas
2. Actividades de grupaje, almacenamiento y reexpedición
3. Servicios a diferentes distancias: corta, media y larga
4. Planificación de rutas de larga distancia
5. Diseño de circuitos técnicos de transporte
6. Programación horaria para cargas completas
7. Conexión con centros de distribución

UNIDAD DIDÁCTICA 4. Documentación y Gestión de la Operativa de Tráfico

1. Libros y registros de cargas pendientes y trabajos realizados
2. Control de disponibilidad de vehículos y conductores
3. Registros diarios de operaciones y movimientos
4. Planificación semanal del seguimiento de las actividades

UNIDAD DIDÁCTICA 5. Procedimientos para la Planificación Operativa

1. Recepción y gestión de pedidos
2. Consolidación y agrupación de cargas
3. Control de recursos disponibles
4. Subcontratación y externalización de cargas
5. Optimización de la capacidad ociosa
6. Asignación de cargas a vehículos
7. Transmisión de instrucciones y órdenes de carga
8. Generación de documentación y expedientes de viaje
9. Seguimiento de la actividad de los vehículos en ruta

UNIDAD FORMATIVA 4. Gestión y Control de Flotas y Servicios de Transporte

UNIDAD DIDÁCTICA 1. Gestión de la Flota de Vehículos

1. Características técnicas de los vehículos de transporte de mercancías
2. - Clasificación según reglamentación y normativa
3. - Criterios para la selección y adquisición
4. - Legislación sobre pesos, dimensiones y equipos
5. - Señalización y homologación
6. Equipos en transporte intermodal
7. - Contenedores, semirremolques y cajas móviles
8. - Regulaciones, medidas y tipos
9. - Infraestructuras y terminales intermodales
10. Gestión del mantenimiento de la flota
11. - Tipos, causas y consecuencias de averías
12. - Inspección y control del estado
13. - Programación de mantenimiento preventivo
14. - Gestión de talleres internos y externos
15. - Control de rendimiento y actividad
16. - Inventario y registro de mantenimiento

UNIDAD DIDÁCTICA 2. Administración de la Flota de Vehículos

1. Normativa técnica y legal de vehículos
2. - Homologación y matriculación
3. - Trámites administrativos y gestión documental
4. - Inspección técnica periódica
5. - Seguros obligatorios y autorizaciones nacionales e internacionales
6. - Control de estado y auditorías de la flota

UNIDAD DIDÁCTICA 3. Gestión del Personal de Conducción

1. Personal laboral de conducción
2. - Categorías profesionales y requisitos
3. - Convenios y contratos
4. - Equipamiento y suministros
5. - Control de licencias, permisos y autorizaciones
6. - Registro de operaciones y gastos
7. - Control de discos de tacógrafo y justificantes
8. - Anticipos, dietas y liquidaciones
9. - Seguimiento de productividad y actividad
10. Gestión de conductores subcontratados
11. - Selección y contratación
12. - Contratos y retribuciones
13. - Control y seguimiento de su actividad
14. - Documentación para circular y procedimientos
15. - Protocolos ante incidencias en ruta
16. - Inspección diaria, mantenimiento preventivo y rutas autorizadas
17. - Registro de gastos y actividades diarias
18. - Concienciación medioambiental y conducción eficiente
19. - Seguros y partes amistosos en accidentes
20. - Contactos y direcciones útiles

UNIDAD DIDÁCTICA 4. Seguimiento y Control de Operaciones

1. Monitorización de las operaciones de transporte
2. - Sistemas telemáticos y tecnológicos
3. - Posicionamiento satelital y trazabilidad
4. - Control de la actividad mediante tacógrafos
5. Gestión de información y registros
6. - Documentación de incidencias y partes de no conformidad
7. - Seguimiento en tiempo real y registros de actividad
8. Gestión de accidentes, averías y atestados
9. - Declaraciones y partes de accidente
10. - Valoración de daños y peritajes
11. Administración de bases de datos relacionadas con el transporte
12. - Uso de herramientas informáticas para análisis de datos
13. - Comunicación vía internet y correo electrónico
14. Sistemas telemáticos avanzados
15. - GPS, terminales portátiles y sistemas de comunicación
16. - Protocolos EDI y trazabilidad mediante código de barras y RFID

MATERIAL INCLUIDO EN LA MODALIDAD A DISTANCIA

• Manual teórico: Planificación de Rutas y Operaciones de Transporte por Carretera
• Manual teórico: Organización Operativa del Tráfico por Carretera
• Manual teórico: Gestión de Costes y Calidad del Servicio de Transporte por Carretera
• Manual teórico: Gestión y Control de Flotas y Servicios de Transporte por Carretera
• Cuaderno de ejercicios: Organización Operativa del Tráfico de Mercancías por Carretera
• Cuaderno de ejercicios: Gestión de Costes y Calidad del Servicio de Transporte por Carretera
• Cuaderno de ejercicios: Gestión y Control de Flotas y Servicios de Transporte por Carretera
• Cuaderno de ejercicios: Planificación de Rutas y Operaciones de Transporte por Carretera