Curso gratis Postgrado en Sistemas de Comunicación: Voz y Datos

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OBJETIVOS DEL CURSO GRATIS POSTGRADO EN SISTEMAS DE COMUNICACIÓN: VOZ Y DATOS

Este curso de Postgrado en Sistemas de Comunicación: Voz y Datos le ofrece una formación especializada en la materia. Debemos saber que en el ámbito de la informática y las comunicaciones, es necesario conocer los diferentes campos en los sistemas de comunicación: voz y datos, dentro del área profesional de los sistemas y telemática. Así, con el presente curso se pretende aportar los conocimientos necesarios para realizar los procesos de conexión entre redes privadas y redes públicas, la instalación y configuración de dispositivos y servicios de conectividad asociados, las pruebas y verificación de los dispositivos de transporte y transmisión y de los servicios de conectividad asociados, la configuración y mantenimiento de servicios en equipos privados de conmutación telefónica y la instalación y configuración de servicios en equipos de telefonía y el mantenimiento preventivo de los equipos y servicios del equipo de conmutación telefónica.

CONTENIDO DEL CURSO GRATIS POSTGRADO EN SISTEMAS DE COMUNICACIÓN: VOZ Y DATOS

UNIDAD FORMATIVA 1. INSTALACIÓN Y CONFIGURACIÓN DE NODOS DE INTERCONEXIÓN ENTRE REDES PRIVADAS Y PÚBLICAS

UNIDAD DIDÁCTICA 1. PROCEDIMIENTOS DE GESTIÓN EN EL SISTEMA DE CONMUTACIÓN TELEFÓNICA

1. Procedimientos para realizar pruebas y verificar el funcionamiento del sistema de conmutación telefónica
2. Herramientas y métodos para diagnóstico y gestión de averías e incidencias
3. Procesos para identificar y resolver averías e incidentes en el sistema
4. - Función de Alarm Surveillance: conceptos clave y elementos relacionados
5. - Análisis y diagnóstico de las alertas y alarmas generadas
6. - Documentación y seguimiento de incidencias: uso de sistemas de tickets de soporte (trouble ticketing)
7. - Ejemplos prácticos y casos reales

UNIDAD DIDÁCTICA 2. INTERCONEXIÓN DE REDES

1. Conceptos fundamentales sobre redes públicas
2. Servicios necesarios para la interconexión con la red pública
3. - Parámetros esenciales: alimentación eléctrica, soporte mecánico, otros aspectos
4. - Requisitos de interconexión y normativa de calidad aplicable
5. - Interfaces según el tipo de red
6. - Normativas de seguridad en la interconexión
7. Arquitectura de dispositivos de interconexión de redes
8. - Interfaces
9. - Módulos internos
10. - Tipos de cables utilizados
11. Conceptos clave de encaminamiento
12. - Segmentación de redes para mejorar el rendimiento
13. - Algoritmos y protocolos de enrutamiento

UNIDAD DIDÁCTICA 3. DISPOSITIVOS DE INTERCONEXIÓN DE REDES

1. Interfaces más comunes en dispositivos de interconexión
2. - Interconexión de redes LAN (RAL-RAL)
3. - Interconexión de redes de área extensa (RAL-MAN o RAL-WAN)
4. Características principales de los servicios de interconexión
5. Tecnologías empleadas en estos dispositivos
6. Identificación y clasificación de los diferentes servicios de conexión
7. - Relación entre los distintos servicios
8. - Cómo se implementan en los equipos de la red local
9. Proveedores de servicios de comunicación
10. - Tipos de servicios ofrecidos
11. - Perfiles y características de los servicios

UNIDAD DIDÁCTICA 4. PROTOCOLOS DE INTERCONEXIÓN DE REDES

1. Protocolos usados para conectar redes privadas y públicas
2. - Clasificación según funciones y roles
3. - Servicios soportados por cada protocolo
4. - Pila de protocolos TCP/IP
5. - Introducción a los modelos de referencia
6. - Modelo OSI: niveles y funciones
7. - Descripción de cada nivel
8. Cifrado y redes privadas virtuales (VPNs)
9. - Funciones y características
10. - Usos y aplicaciones
11. - Tipos de VPNs
12. - Configuración y gestión de VPNs
13. Mecanismos de seguridad en la interconexión
14. - Enmascaramiento y redirección de IP
15. - Filtrado de paquetes y control de acceso
16. - Características, criterios y ventajas de estos mecanismos

UNIDAD DIDÁCTICA 5. PROCEDIMIENTOS DE INSTALACIÓN Y PRUEBAS DE DISPOSITIVOS DE INTERCONEXIÓN

1. Normativas de seguridad eléctrica y física aplicables a estos dispositivos
2. - Normas principales y sus características
3. Procedimientos para cargar configuraciones en dispositivos de interconexión
4. - Uso de archivos de configuración
5. - Modificación de parámetros existentes
6. - Actualización del firmware
7. - Conexiones locales y remotas para configuración
8. Procesos de verificación de los servicios de comunicación

UNIDAD FORMATIVA 2. INSTALACIÓN Y CONFIGURACIÓN DE DISPOSITIVOS Y SERVICIOS DE CONECTIVIDAD

UNIDAD DIDÁCTICA 1. PROTOCOLOS DE INTERCONEXIÓN DE REDES

1. Protocolos utilizados en la interconexión de redes privadas y públicas
2. - Clasificación según funciones y roles
3. - Servicios que soportan
4. - Pila de protocolos TCP/IP
5. - Introducción a los modelos de referencia
6. - Modelo OSI: niveles y funciones
7. - Protocolos de cifrado y redes VPN

UNIDAD DIDÁCTICA 2. REDES PÚBLICAS DE VOZ Y DATOS

1. Principales características y topologías
2. - Topologías de redes de voz: malla, estrella, etc.
3. - Jerarquías en redes de voz: interna, local, tránsito, internacional
4. - Arquitectura y jerarquía en redes de datos: Internet
5. - Diferencias entre redes públicas y privadas
6. - Convergencia de voz y datos: IMS, VoIP
7. Conmutación por circuitos y por paquetes
8. - Descripción general y aplicaciones actuales y futuras
9. - Concepto de convergencia
10. Arquitecturas y topologías en transmisión y transporte
11. - Rutas redundantes y protección: anillos
12. - Tecnologías de transmisión: PDH, SDH, DWDM, etc.
13. - Medios de transmisión: guiados (eléctricos, ópticos) y no guiados

UNIDAD DIDÁCTICA 3. TRANSMISIÓN DE DATOS

1. Datos y señales: conceptos básicos
2. - Transmisión de datos en formato nativo
3. - Digitalización de voz: procedimientos y codecs comunes (PCM, G.711, etc.)
4. Unidades de medida en transmisión
5. - Definición y diferencias entre Baudios, bps, Erlang
6. Medios de transmisión
7. - Sin cables (inalámbricos): transmisión por radio
8. - Con cables (guiados): eléctricos y fibras ópticas
9. - Características y principios de transmisión óptica
10. Efectos no deseados en la transmisión
11. - Por el medio: atenuación, ruido, interferencias
12. - Por el sistema: jitter, delay, wandering

UNIDAD DIDÁCTICA 4. EQUIPOS DE TRANSMISIÓN

1. Modems, multiplexores y concentradores
2. - Funciones principales y componentes básicos
3. - Áreas de despliegue en la red
4. - Interfaces soportadas: operativas y de gestión
5. Otros dispositivos relacionados (procesadores de comunicación, convertidores de protocolos)
6. - Funciones y componentes principales
7. - Áreas de despliegue en la red
8. - Interfaces soportadas: operativas y de gestión

UNIDAD DIDÁCTICA 5. INSTALACIÓN DE EQUIPOS DE TRANSMISIÓN

1. Procedimientos para la instalación física y mecánica (armarios, fijaciones, distribución de cables, condiciones ambientales)
2. - Montaje en armarios, racks y soportes
3. - Normas y manuales de los proveedores
4. - Verificación de condiciones ambientales según especificaciones
5. Alimentación eléctrica y medidas de seguridad
6. Elementos auxiliares (UPS, sistemas de aire acondicionado, baterías)
7. - Rectificadores: funciones y dimensionado
8. - Sistemas de alimentación ininterrumpida (SAI)
9. - Baterías: funciones y tamaño adecuado
10. - Sistemas de aire acondicionado: carga térmica y dimensionado
11. Normativas de seguridad en instalaciones electrónicas

UNIDAD DIDÁCTICA 6. CONFIGURACIÓN DE EQUIPOS DE COMUNICACIONES

1. Pruebas funcionales de unidades y sistemas completos
2. Configuración de interfaces y servicios de transporte
3. - Tipos de interfaces: E1/T1, STM-1, STM-4, STM-16, eléctricas y ópticas
4. - Servicios de transporte soportados
5. - Sistemas de protección y redundancia
6. - Parámetros de configuración para interfaces y servicios
7. Herramientas de gestión remota: funciones y operación
8. - Descripción general y funciones principales
9. - Protocolos y interfaces soportados: SNMP, CMIP
10. - Interfaz gráfica de usuario (GUI): funciones y descripción
11. - Otros métodos de gestión: línea de comandos

UNIDAD FORMATIVA 3. PRUEBAS Y VERIFICACIÓN DE DISPOSITIVOS DE TRANSPORTE, TRANSMISIÓN Y SERVICIOS DE CONECTIVIDAD

UNIDAD DIDÁCTICA 1. PRUEBAS DE INSTALACIÓN DE EQUIPOS DE TRANSMISIÓN

1. Procedimientos para verificar la seguridad mecánica de los equipos
2. - Pruebas de estabilidad y nivelación
3. - Evaluación de la disipación y refrigeración
4. - Resistencia ante vibraciones
5. Pruebas de cableado, alimentación, seguridad eléctrica y compatibilidad electromagnética (EMC)
6. - Verificación de continuidad eléctrica y distribución
7. - Control de seguridad eléctrica y puesta a tierra
8. - Cumplimiento de normas EMC (IEC y otras)
9. Pruebas de señales de sincronismo
10. - Verificación de generación y recepción de señales
11. - Comprobación de continuidad y distribución de señales de sincronismo
12. Pruebas funcionales a nivel de unidad y sistema completo
13. - Alimentación interna y externa: validación
14. - Sincronización y reloj: pruebas de generación y distribución
15. - Conectividad interna y externa: comprobaciones operativas

UNIDAD DIDÁCTICA 4. INSTALACIÓN Y CONFIGURACIÓN DE SERVICIOS EN EQUIPOS TELEFÓNICOS

UNIDAD DIDÁCTICA 2. REDES TELEFÓNICAS

1. Arquitecturas y topologías
2. - Topologías: malla, estrella, etc.
3. - Niveles: interno, local, tránsito, internacional
4. - Tipos de redes: privadas (mono y multisede), virtuales (Centrex), públicas
5. Subsistema de conmutación
6. - Tecnologías: TDM, IP, híbridas, IMS
7. - Elementos: acceso, conmutación, gestión de llamadas, tarificación, administración
8. - Servicios: complementarios, básicos, tarificación, valor añadido (Red inteligente)
9. Subsistema de señalización
10. - Protocolos TDM: Red (N7), usuario (Q.931)
11. - Protocolos IP/IMS: SIP, H.323, etc.

UNIDAD DIDÁCTICA 3. EQUIPOS TELEFÓNICOS

1. Terminales telefónicos
2. - TDM: descripción y servicios
3. - Funciones del terminal
4. - Servicios proporcionados por la red
5. - IMS: descripción y servicios
6. - Funciones del terminal
7. - Servicios proporcionados por la red
8. Conmutadores y servidores de llamadas
9. - Centrales TDM
10. - Centralitas IP/TDM
11. - Concepto y funciones de IMS
12. Sistemas multilínea y pasarelas
13. Otros dispositivos de conmutación

UNIDAD DIDÁCTICA 4. SERVICIOS DE TELEFONÍA

1. Definición y atributos del servicio básico
2. - Descripción general
3. - Escenarios típicos de llamadas
4. Servicios adicionales y de tarificación
5. - Servicios genéricos (TDM)
6. - Servicios específicos y avanzados (IMS): presencia, movilidad, multimedia, etc.)
7. Indicadores de calidad del servicio (QoS)
8. - Contadores y estadísticas
9. - Análisis y reporte de datos
10. - Mantenimiento preventivo basado en estadísticas

UNIDAD DIDÁCTICA 5. PROCEDIMIENTOS DE CONFIGURACIÓN DE CENTRALITAS TELEFÓNICAS PRIVADAS

1. Configuración de centrales privadas de conmutación
2. - Planificación de numeración interna, externa y de emergencia
3. - Lista y descripción de servicios disponibles
4. - Ajuste de parámetros según los servicios
5. - Uso de comandos y GUI para configuración
6. Configuración de conmutadores de voz por paquetes
7. Procedimientos para diagnóstico y resolución de averías e incidentes

UNIDAD FORMATIVA 5. MANTENIMIENTO PREVENTIVO DE EQUIPOS Y SERVICIOS DE CONMUTACIÓN TELEFÓNICA

UNIDAD DIDÁCTICA 1. PROCEDIMIENTOS DE CONFIGURACIÓN DE CENTRALITAS TELEFÓNICAS PRIVADAS

1. Personalización y ajustes de servicios
2. - Procedimientos para configurar y personalizar servicios
3. - Comandos y métodos para activar y modificar configuraciones
4. - Verificación de la correcta activación y funcionamiento
5. - Ejemplos prácticos
6. Mantenimiento preventivo
7. - Análisis en profundidad de contadores estadísticos
8. - Interpretación de informes y estadísticas
9. - Pruebas y verificaciones correspondientes
10. - Implementación de cambios y actualizaciones en la configuración