Curso gratis para: Trabajadores y Empresas, consulta próxima convocatoria
Modalidad del curso: Online
Duración del curso: 80 Horas
Titulación: Diploma acreditativo con las horas del curso
Curso Gratis Online para Trabajadores y Empresas
Si eres trabajador en Régimen General, disfruta del curso gratis online a través de la formación bonificada para empresas.
Nuestros cursos gratis están disponibles en modalidad online o a distancia, consúltanos para informarse de la modalidad del curso gratis para trabajadores de su interés.
OBJETIVOS DEL CURSO GRATIS ONLINE DE TÉCNICAS DE VENTA EN TIENDAS DE TEXTIL Y HOGAR
Si trabaja en el sector textil y quiere conocer las diferentes técncias de venta además de la gestión de algunos departamentos de este ámbito este es su momento, con el Curso Online de Técnicas de Venta en Tiendas de Textil y Hogar podrá adquirir los conocimientos oportunos para ser un profesional en esta función. En el ámbito del mundo textil y hogar, es necesario conocer los arreglos en prendas de vestir y ropa de hogar, el tratamiento con el cliente etc. Todas estas actividades son muy importantes para este sector, por lo que gracias a este Curso Online de Técnicas de Venta en Tiendas de Textil y Hogar conocerá todos estos aspectos del sector textil que le ayudarán tanto en el proceso de venta como en el cuidado de la materia prima.
CONTENIDO DEL CURSO GRATIS ONLINE DE TÉCNICAS DE VENTA EN TIENDAS DE TEXTIL Y HOGAR
UNIDAD DIDÁCTICA 1. PROCESOS DE VENTA
- Tipos de ventas y sus características
- Etapas clave en el proceso de venta
- Preparar eficazmente la venta
- Cómo abordar y captar la atención del cliente
- Análisis profundo del producto o servicio
- Construcción del argumentario de ventas
UNIDAD DIDÁCTICA 2. APLICACIÓN DE TÉCNICAS DE VENTA
- Realización de presentaciones y demostraciones del producto o servicio
- Ejecutar demostraciones en eventos con muchos clientes
- Desarrollar una argumentación comercial sólida
- Técnicas para manejar y superar objeciones
- Aplicar técnicas de persuasión para cerrar ventas
- Implementar ventas cruzadas de manera efectiva
- Mejorar la comunicación en el proceso de venta
- Utilizar técnicas de comunicación no presencial con éxito
UNIDAD DIDÁCTICA 3. SEGUIMIENTO Y FIDELIZACIÓN DE CLIENTES
- Generar confianza y fortalecer las relaciones comerciales
- Implementar estrategias para fidelizar a los clientes
- Externalizar la gestión de relaciones mediante telemarketing
- Utilizar herramientas de gestión de relaciones con clientes (CRM)