Curso gratis Online Protocolo Oficial, Empresarial y Social: Práctico

Curso Gratis Online para Trabajadores y Empresas

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OBJETIVOS DEL CURSO GRATIS ONLINE PROTOCOLO OFICIAL, EMPRESARIAL Y SOCIAL: PRÁCTICO

Si trabaja en el sector empresarial o relacionado con él y quiere aprender los aspectos fundamentales sobre protocolo en este ámbito este es su momento, con el Curso Online Protocolo Oficial, Empresarial y Social: Práctico podrá adquirir los conocimientos necesarios para realizar esta labor de la mejor manera posible. Hoy en día en el sector empresarial y cualquier otro, la imagen que se da de las diferentes empresas de cara al público es esencial, ya que otorga una ventaja competitiva sobre la competencia además de crear una sensación de seriedad y compromiso con su actividad. Por ello con la realización de este Curso Online Protocolo Oficial, Empresarial y Social: Práctico conocerá las técnicas de protocolo para hacer que su empresa crezca en imagen y mejore las relaciones con los clientes.

CONTENIDO DEL CURSO GRATIS ONLINE PROTOCOLO OFICIAL, EMPRESARIAL Y SOCIAL: PRÁCTICO

MÓDULO 1. PROTOCOLO OFICIAL, EMPRESARIAL Y SOCIAL: PRÁCTICO

UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN AL PROTOCOLO

1. Conceptos básicos y vocabulario esencial
2. Fundamentos y definición de protocolo
3. Cómo influye la cultura en las normas protocolarias
4. Diferencias entre actos públicos y privados
5. Normativa y legislación relacionada con el protocolo
6. El protocolo en el ámbito empresarial
7. Clasificación de los diferentes tipos de protocolo
8. Razones para implementar un protocolo en las empresas

UNIDAD DIDÁCTICA 2. POLÍTICAS DE COMUNICACIÓN INTEGRAL EN LAS ORGANIZACIONES

1. ¿Qué son las Políticas de Comunicación Integral (PCI)?
2. La importancia de la formación comunicativa para los líderes
3. Pasos para planificar un acto público de manera efectiva
4. Medidas de seguridad en eventos y actos públicos

UNIDAD DIDÁCTICA 3. TRATAMIENTOS, PRESENTACIONES, SALUDOS, VISITAS, PUNTUALIDAD Y VESTIMENTA

1. El valor de la cortesía en las relaciones profesionales
2. Cómo recibir visitas en un despacho o oficina
3. La importancia de la puntualidad
4. Normas de vestimenta adecuada para cada ocasión

UNIDAD DIDÁCTICA 4. INVITACIONES, PRECEDENCIAS Y PRESIDENCIAS

1. Cómo redactar y gestionar invitaciones formales
2. El concepto de precedencias y su aplicación
3. Organización y roles en las presidencias de actos
4. El invitado de honor y la delegación de la presidencia
5. Cómo distribuir y acomodar a los invitados
6. Protocolos en la organización de banquetes y recepciones
7. Normas sobre la disposición en la mesa

UNIDAD DIDÁCTICA 5. PROTOCOLO INSTITUCIONAL

1. Componentes y elementos del Estado en el protocolo
2. El protocolo en las Comunidades Autónomas
3. Tratamiento y reconocimiento de los títulos nobiliarios
4. Tratamientos honoríficos y distinciones
5. Condecoraciones y reconocimientos oficiales