Curso gratis para: Trabajadores y Empresas, consulta próxima convocatoria
Modalidad del curso: Online
Duración del curso: 80 Horas
Titulación: Diploma acreditativo con las horas del curso
Curso Gratis Online para Trabajadores y Empresas
Si eres trabajador en Régimen General, disfruta del curso gratis online a través de la formación bonificada para empresas.
Nuestros cursos gratis están disponibles en modalidad online o a distancia, consúltanos para informarse de la modalidad del curso gratis para trabajadores de su interés.
OBJETIVOS DEL CURSO GRATIS TÉCNICAS DE VENTAS Y ASESORAMIENTO DE PRODUCTO EN CORREDURÍAS Y ASEGURADORAS
Si trabaja en una empresa de seguros o quiere adentrarse en ella y quiere aprender a asesorar al cliente y las técncias de venta oportunas en este ámbito este es su momento, con el Curso de Técnicas de Ventas y Asesoramiento de Producto en Corredurías y Aseguradoras podrá adquirir los conocimientos necesarios para realizar esta labor con éxito. En el ámbito del mundo de la administración y gestión, es necesario conocer los diferentes campos de gestión comercial y técnicas de seguros, dentro del área profesional de finanzas y seguros para poder desempeñar profesionalmente su labor en este campo. Realizando este Curso de Técnicas de Ventas y Asesoramiento de Producto en Corredurías y Aseguradoras conocerá los contratos de seguros, fondos de pensiones, trato con los clientes etc.
CONTENIDO DEL CURSO GRATIS TÉCNICAS DE VENTAS Y ASESORAMIENTO DE PRODUCTO EN CORREDURÍAS Y ASEGURADORAS
UNIDAD DIDÁCTICA 1. EL CONTRATO DE SEGURO
- Definición y principales características
- Formas de protección: cómo transferimos el riesgo a través del seguro
- Legislación del Contrato de Seguro: aspectos generales y normativa aplicable
- Derechos y obligaciones de las partes involucradas
- Componentes esenciales que integran un contrato de seguro
- Modalidades de aseguramiento y sus fórmulas
- Tipos de pólizas y su clasificación
- Ramos y modalidades de seguros disponibles en el mercado
UNIDAD DIDÁCTICA 2. DISTRIBUCIÓN DE RIESGOS
- Coaseguro: concepto y funcionamiento
- Reaseguro: definición y utilidad
UNIDAD DIDÁCTICA 3. PLANES Y FONDOS DE PENSIONES
- Qué son y cómo funcionan los planes y fondos de pensiones
- Diferentes tipos de planes de pensiones
- Clases de prestaciones ofrecidas
- Diferencias entre planes de pensiones y seguros de jubilación
UNIDAD DIDÁCTICA 4. PROCEDIMIENTOS BÁSICOS PARA INTERPRETAR PROPUESTAS DE SEGURO Y REASEGURO EN DIVERSOS CONTRATOS
- Propuestas y solicitudes de seguros: conceptos básicos
- Cómo rellenar propuestas para riesgos personales: salud, vida, enfermedades y accidentes
- Procedimientos para completar propuestas de riesgos materiales: incendios, robos, transportes, riesgos múltiples, ingeniería, vehículos y actividades agrícolas
- Elaboración de propuestas para riesgos patrimoniales: crédito, caución y responsabilidad civil
- Habilidades de comunicación para resolver dudas durante el proceso
UNIDAD DIDÁCTICA 5. LOS CLIENTES DE SEGUROS
- Perfil del cliente de seguros: características principales
- Identificación de necesidades y motivaciones de compra. Hábitos y comportamientos del cliente
- Cómo ofrecer un buen servicio de atención al cliente
- Estrategias para mantener la fidelidad del cliente
- Herramientas informáticas para gestionar las relaciones con los clientes
- Desarrollo de cartera y generación de nuevas oportunidades en mediación de seguros y reaseguros
- El asesor de seguros: funciones y habilidades
- Proceso de negociación con el cliente
- Uso de herramientas para gestionar la relación con los clientes
UNIDAD DIDÁCTICA 6. CÁLCULO FINANCIERO Y FISCALIDAD EN SEGUROS PRIVADOS
- Concepto de interés nominal, interés efectivo y Tasa Anual Equivalente (TAE)
- Qué es una renta y sus tipos: constantes, variables y fraccionadas
- Tarificación manual en diferentes tipos de seguros
- Tarificación mediante sistemas informáticos para diversos seguros
- Tarificación en seguros de automóviles
- Formas de pago en propuestas de seguro: efectivo, domiciliación bancaria y otras opciones
- Aspectos fiscales aplicables a los seguros privados
- Fiscalidad de planes y fondos de pensiones: prestaciones y aportaciones
UNIDAD DIDÁCTICA 7. IDENTIFICACIÓN Y GESTIÓN DE RIESGOS. PÓLIZAS TIPO O SEGUROS PERSONALIZADOS
- El riesgo: definición y conceptos básicos
- Gestión del riesgo: identificación, clasificación, análisis, evaluación y control
- Metodologías y sistemas de gestión: tareas, diagramas, técnicas cualitativas y cuantitativas, árboles de decisión, simulación, modelización y otros instrumentos como mapas, listas y planes de riesgos
- Transferencia de riesgos: el outsourcing como estrategia
- Identificación, análisis y valoración de riesgos específicos y complejos
- Creación de productos adaptados y personalizados a partir de contratos existentes
- Preparación de propuestas de seguros para presentación a superiores o aseguradoras
- Valoración de la exclusividad en la propuesta para el cliente
UNIDAD DIDÁCTICA 8. NORMATIVA LEGAL SOBRE PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES
- Riesgos asociados a la carga física: entorno laboral, mobiliario (mesa y silla), pantallas de visualización y equipos informáticos (teclado, ratón)
- Condiciones ambientales de trabajo: iluminación, climatización, ruido y emisiones
- Riesgos psicosociales: repetitividad, sobrecarga o subcarga laboral, presión de tiempos y aislamiento social
- Requisitos de un equipamiento ergonómico y adecuado para prevenir riesgos