Curso gratis HOTJ0110 Actividades para el Juego en Mesas de Casinos

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OBJETIVOS DEL CURSO GRATIS HOTJ0110 ACTIVIDADES PARA EL JUEGO EN MESAS DE CASINOS

Este curso se ajusta al itinerario formativo del Certificado de Profesionalidad HOTJ0110 Actividades para el Juego en Mesas de Casinos certificando el haber superado las distintas Unidades de Competencia en él incluidas, y va dirigido a la acreditación de las Competencias profesionales adquiridas a través de la experiencia laboral y de la formación no formal que permita al alumnado adquirir las competencias profesionales necesarias para realizar operaciones complementarias a la conducción de juegos de mesa en casinos, supervisar el desarrollo de juegos de mesa en casinos, así como comunicarse con diferentes interlocutores habituales de establecimientos de juegos de azar.

CONTENIDO DEL CURSO GRATIS HOTJ0110 ACTIVIDADES PARA EL JUEGO EN MESAS DE CASINOS

MÓDULO 1. MF1769_2 OPERACIONES COMPLEMENTARIAS A LA CONDUCCIÓN DE JUEGOS DE MESA EN CASINOS

UNIDAD FORMATIVA 1. UF1650 OPERACIONES DE MANEJO DE NAIPES, FICHAS Y EFECTIVO EN LAS MESAS DE JUEGO EN CASINOS

UNIDAD DIDÁCTICA 1. ORGANIZACIÓN DEPARTAMENTAL Y FUNCIONAL EN CASINOS

1. Descripción y modelos de organización en casinos
2. Estructura y relaciones entre departamentos en los casinos
3. Flujos de información y documentos generados en las mesas de juego
4. Habilidades clave para los profesionales de sala en casinos
5. Glosario de términos de juegos de azar
6. Regulaciones sobre la autorización y clasificación de establecimientos de juegos de azar

UNIDAD DIDÁCTICA 2. MANEJO DE NAIPES EN LAS OPERACIONES AUXILIARES DE LOS JUEGOS DE CASINOS

1. Técnicas para barajar naipes
2. Métodos de reparto de cartas
3. Uso del barajador automático
4. Funcionamiento del sabot
5. Normativa actual sobre la manipulación de barajas de naipes
6. Riesgos físicos asociados al manejo de naipes

UNIDAD DIDÁCTICA 3. MANEJO DE FICHAS Y EFECTIVO EN LAS OPERACIONES AUXILIARES DE LOS JUEGOS DE CASINO

1. Características de diferentes tipos de fichas
2. Técnicas para el manejo de fichas
3. Proceso de afilado de fichas
4. Técnica de empuje de fichas
5. Extensión de fichas durante el juego
6. Lanzamiento de fichas
7. Técnicas para el manejo de billetes
8. Uso de tablas de conversión y reglas en operaciones auxiliares
9. Riesgos físicos relacionados con el manejo de fichas y efectivo, así como con clientes conflictivos

UNIDAD FORMATIVA 2. UF1651 OPERACIONES DE APERTURA Y CIERRE DE MESAS EN CASINOS

UNIDAD DIDÁCTICA 1. PROCEDIMIENTOS DE APERTURA Y CIERRE DE MESAS DE JUEGOS DE AZAR

1. Personal involucrado y sus responsabilidades
2. Funciones del jefe de mesa
3. Rol del cajero
4. Funciones del director o subdirector
5. Documentación necesaria
6. Condiciones y cantidad de equipamiento y material en las mesas de juego
7. Riesgos físicos en el manejo de fichas y efectivo durante la apertura y cierre de mesas

UNIDAD DIDÁCTICA 2. ORGANIZACIÓN DE FICHAS Y EFECTIVO EN LAS OPERACIONES DE APERTURA Y CIERRE DE MESAS

1. Exhibición de fichas
2. Presentación de billetes
3. Proceso de recogida y almacenamiento de fichas y billetes

UNIDAD DIDÁCTICA 3. PREPARACIÓN DE BARAJAS DE NAIPES EN LA APERTURA Y CIERRE DE MESAS DE JUEGO

1. Verificación del estado de los naipes y protocolo ante anomalías
2. Presentación en abanico según el juego y sus procedimientos comunes
3. Volteo de abanico o abanicos de naipes
4. Mezcla de naipes:
5. Corte de la baraja conforme al juego
6. Diferenciación de tipos de barajas de naipes
7. Comprobación del número de barajas necesarias según el juego
8. Clasificación de naipes en la baraja por palos e índice

MÓDULO 2. MF1770_2 CONDUCCIÓN DEL JUEGO DEL BLACK JACK

UNIDAD DIDÁCTICA 1. ADMISIÓN DE APUESTAS EN EL JUEGO DE BLACK JACK

1. Áreas de la mesa de juego para clientes y crupier
2. Personal involucrado y sus funciones:
3. Anomalías en las apuestas y procedimientos relacionados
4. Normas sobre el inicio de apuestas e información sobre límites
5. Reglamento autonómico sobre apuestas

UNIDAD DIDÁCTICA 2. CONDUCCIÓN DEL JUEGO DE BLACK JACK

1. Reglamento autonómico sobre la dirección del juego de Black Jack
2. Organización del equipo y materiales necesarios
3. Valoración de los naipes en la baraja
4. Puntuación de naipes según combinaciones
5. Personal implicado y funciones específicas
6. Técnicas para manejar naipes durante el juego de Black Jack
7. Reparto de naipes adicionales y su colocación respecto a los iniciales
8. Normas para la extracción de naipes para la banca
9. Recogida de naipes en orden
10. Proceso de traslado de naipes al descartador
11. Protocolo ante la recomposición de la jugada
12. Procedimientos comunes en la conducción del juego
13. Anomalías durante la conducción y cómo manejarlas
14. Adaptación de tiempos de trabajo a la complejidad de la partida
15. Prevención de riesgos laborales durante el juego de Black Jack

UNIDAD DIDÁCTICA 3. PAGO DE PREMIOS EN BLACK JACK

1. Reglamento autonómico sobre pagos de premios en Black Jack
2. Personal involucrado y sus funciones
3. Casilleros para el pago de premios
4. Tipos de pagos en Black Jack
5. Estrategias básicas para maximizar ganancias
6. Técnicas rápidas para el pago de apuestas
7. Procedimientos de almacenamiento para el orden de fichas de apuestas en la banca

MÓDULO 3. MF1771_2 CONDUCCIÓN DE LOS JUEGOS DE PÓQUER CON DESCARTE Y PÓQUER SIN DESCARTE

UNIDAD DIDÁCTICA 1. ADMISIÓN DE APUESTAS EN LOS JUEGOS DE PÓQUER CON DESCARTE Y PÓQUER SIN DESCARTE

1. Reglamento autonómico sobre apuestas en Póquer con descarte y sin descarte
2. Áreas de la mesa para clientes y crupier
3. Personal involucrado y funciones específicas
4. Procedimientos para anunciar el inicio de apuestas y límites
5. Anomalías en las apuestas y acciones a seguir

UNIDAD DIDÁCTICA 2. CONDUCCIÓN DE LOS JUEGOS DE PÓQUER CON DESCARTE Y PÓQUER SIN DESCARTE

1. Reglamento autonómico sobre la conducción de Póquer con y sin descarte
2. Personal involucrado y sus responsabilidades
3. Características del equipo y materiales usados
4. Valor de los naipes en la baraja
5. Extracción de naipes del barajador automático
6. Reparto de naipes iniciales en diferentes casilleros
7. Reparto de naipes adicionales en Póquer con descarte
8. Normas para la exposición de naipes para la banca
9. Protocolo para la recomposición de la jugada
10. Procedimientos comunes en la conducción de juegos de Póquer
11. Anomalías en la conducción y cómo resolverlas
12. Adaptación de tiempos de trabajo a la complejidad de la partida
13. Prevención de riesgos laborales en partidas de Póquer

UNIDAD DIDÁCTICA 3. PAGO DE PREMIOS EN PÓQUER CON DESCARTE Y PÓQUER SIN DESCARTE

1. Reglamento autonómico sobre el pago de premios en Póquer
2. Personal involucrado y sus funciones
3. Casilleros destinados al pago de premios
4. Tipos de pagos en Póquer con y sin descarte
5. Estrategias para maximizar ganancias
6. Técnicas rápidas para el pago de apuestas
7. Procedimientos para el almacenamiento ordenado de fichas de apuestas

MÓDULO 4. MF1772_2 CONDUCCIÓN DEL JUEGO DE PUNTO Y BANCA

UNIDAD DIDÁCTICA 1. ADMISIÓN DE APUESTAS EN EL JUEGO DE PUNTO Y BANCA

1. Reglamento autonómico sobre apuestas en Punto y Banca
2. Personal involucrado y sus responsabilidades
3. Áreas de la mesa para clientes y crupieres
4. Procedimientos para anunciar el inicio de apuestas y límites
5. Anomalías en las apuestas y cómo manejarlas

UNIDAD DIDÁCTICA 2. CONDUCCIÓN DEL JUEGO DE PUNTO Y BANCA

1. Reglamento autonómico sobre la conducción de Punto y Banca
2. Características del equipamiento y materiales:
3. Valor de los naipes en la baraja
4. Puntuación de naipes según distintas combinaciones
5. Aplicación de la tabla reguladora de Punto y Banca
6. Personal involucrado y funciones
7. Técnicas para manejar naipes durante el juego de Punto y Banca
8. Procedimientos comunes en la conducción del juego
9. Anomalías durante la conducción y cómo resolverlas
10. Adaptación de tiempos de trabajo según la complejidad de la partida
11. Prevención de riesgos laborales en las partidas de Punto y Banca

UNIDAD DIDÁCTICA 3. PAGO DE PREMIOS EN PUNTO Y BANCA

1. Reglamento autonómico sobre el pago de premios en Punto y Banca
2. Personal involucrado y sus funciones
3. Casilleros destinados al pago de premios
4. Tipos de pagos en Punto y Banca
5. Estrategias para realizar operaciones matemáticas simples de forma ágil
6. Técnicas rápidas para el pago de apuestas:
7. Procedimientos para el almacenamiento ordenado de fichas de apuestas

MÓDULO 5. MF1773_2 CONDUCCIÓN DE LOS JUEGOS DE RULETA FRANCESA Y RULETA AMERICANA

UNIDAD FORMATIVA 1. UF1652 CONDUCCIÓN DEL TURNO DE APUESTA EN LOS JUEGOS DE RULETA FRANCESA Y RULETA AMERICANA

UNIDAD DIDÁCTICA 1. ADMISIÓN DE APUESTAS EN EL JUEGO DE RULETA AMERICANA

1. Áreas de la mesa de juego para clientes y crupier
2. Personal involucrado y sus funciones
3. Reglamento autonómico sobre apuestas en Ruleta Americana
4. Procedimientos comunes para anunciar el inicio de apuestas e información sobre límites
5. Procedimientos para el cambio de fichas de color
6. Verificación de las cantidades entregadas por el cliente
7. Tipos de apuestas y tablas de pago asociadas a la Ruleta Americana
8. Anomalías durante las apuestas y cómo resolverlas

UNIDAD DIDÁCTICA 2. ADMISIÓN DE APUESTAS EN EL JUEGO DE RULETA FRANCESA

1. Áreas de la mesa de juego para clientes y crupieres
2. Personal involucrado y sus funciones:
3. Reglamento autonómico sobre apuestas en Ruleta Francesa
4. Procedimientos comunes para anunciar el inicio de apuestas e información sobre límites
5. Verificación de las cantidades entregadas por el cliente
6. Tipos de apuestas y tablas de pago asociadas a la Ruleta Francesa
7. Anomalías durante las apuestas y cómo resolverlas
8. Técnicas para manejar el rastrillo durante la admisión de apuestas

UNIDAD FORMATIVA 2. UF1653 CONDUCCIÓN DEL JUEGO DE RULETA AMERICANA

UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONDUCCIÓN DEL JUEGO DE RULETA AMERICANA

1. Reglamento sobre la conducción de partidas de Ruleta Americana
2. Personal involucrado y sus acciones
3. Equipamiento y materiales necesarios
4. Técnicas para lanzar la bola
5. Técnicas para manipular el Dolly
6. Prevención de riesgos laborales en la conducción de partidas de Ruleta Americana

UNIDAD DIDÁCTICA 2. PAGO DE PREMIOS EN RULETA AMERICANA

1. Reglamento sobre el pago de premios en Ruleta Americana
2. Personal involucrado y sus funciones
3. Rol del jefe de mesa
4. Técnicas para recoger fichas perdedoras
5. Corte de fichas en el número premiado
6. Técnicas para calcular premios
7. Composición de pagos mixtos color-valor
8. Técnicas para empujar pilas por el paño

UNIDAD FORMATIVA 3. UF1654 CONDUCCIÓN DEL JUEGO DE RULETA FRANCESA

UNIDAD DIDÁCTICA 1. PROCEDIMIENTO DE CONDUCCIÓN DEL JUEGO DE RULETA FRANCESA

1. Reglamento sobre la conducción de partidas de Ruleta Francesa
2. Personal involucrado y sus acciones
3. Equipamiento y materiales necesarios
4. Técnicas para lanzar la bola
5. Técnicas para manipular el Rastrillo
6. Prevención de riesgos laborales en la conducción de partidas de Ruleta Francesa
7. Prevención de riesgos ante clientes conflictivos

UNIDAD DIDÁCTICA 2. PAGO DE PREMIOS EN RULETA FRANCESA

1. Reglamento sobre el pago de premios en Ruleta Francesa
2. Personal involucrado y sus funciones
3. Manejo del rastrillo al retirar fichas perdedoras
4. Extensión de fichas en el número premiado
5. Técnicas para calcular premios
6. Composición de pagos en Ruleta Francesa
7. Técnicas de manejo del rastrillo durante el pago de premios

MÓDULO 6. MF1774_2 SUPERVISIÓN DE JUEGOS DE MESA EN CASINOS

UNIDAD DIDÁCTICA 1. REGLAMENTOS DE JUEGOS DE MESA EN CASINOS

1. Reglamento general de casinos
2. Normativa para el juego de Black Jack
3. Normativa para el juego de Póquer con descarte
4. Normativa para el juego de Póquer sin descarte
5. Normativa para el juego de Punto y Banca
6. Normativa para el juego de Ruleta Americana
7. Normativa para el juego de Ruleta Francesa

UNIDAD DIDÁCTICA 2. SUPERVISIÓN DE JUEGOS DE MESA

1. Función del jefe de mesa
2. Instalaciones adecuadas
3. Aspectos de supervisión
4. Diferencias entre realizar un trabajo y supervisarlo

UNIDAD DIDÁCTICA 3. VIGILANCIA EN MESAS DE JUEGO

1. Factores que generan sospechas durante los juegos
2. Fundamentos de psicología y sociología aplicados a la identificación de rasgos de personalidad, motivaciones e intereses en el juego
3. Riesgos físicos asociados al entorno y la tarea de vigilancia
4. Riesgos psicológicos derivados de las condiciones laborales y de la vigilancia

UNIDAD DIDÁCTICA 4. FUNCIONES AUXILIARES A LA DIRECCIÓN DEL JUEGO

1. Proceso de apertura y cierre de mesas
2. Evaluación del desarrollo de los juegos y ritmo de las partidas
3. Control de entradas y salidas de la banca
4. Procedimientos ante movimientos de grandes sumas en las mesas de juego

MÓDULO 7. MF1768_1 OPERACIONES BÁSICAS DE COMUNICACIÓN EN ESTABLECIMIENTOS DE JUEGOS DE AZAR

UNIDAD DIDÁCTICA 1. COMUNICACIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE EN ESTABLECIMIENTOS DE JUEGOS DE AZAR

1. Concepto de comunicación
2. Tipos de clientes frecuentes según juegos y establecimientos
3. Aplicación de comportamientos básicos según tipologías y diferencias culturales
4. Reglas de habilidades sociales e imagen personal en establecimientos de juegos de azar

UNIDAD DIDÁCTICA 2. COMUNICACIÓN CON CLIENTES FRENTE A QUEJAS Y RECLAMACIONES

1. Quejas y reclamaciones típicas de clientes en establecimientos de juegos de azar
2. Procesos de comunicación en situaciones conflictivas
3. Seguridad personal ante conflictos con clientes

UNIDAD DIDÁCTICA 3. COMUNICACIÓN INTERNA EFECTIVA EN ESTABLECIMIENTOS DE JUEGOS DE AZAR

1. Flujos de comunicación comunes en establecimientos de juegos de azar
2. Interacción interpersonal en el entorno laboral
3. Pautas básicas para resolver conflictos internos en estos establecimientos
4. El conflicto como una oportunidad para mejorar

MATERIAL INCLUIDO EN LA MODALIDAD A DISTANCIA

• Manual teórico: MF1770_2 Conducción del Juego de Black Jack
• Manual teórico: MF1774_2 Supervisión de los Juegos de Mesa en Casinos
• Manual teórico: UF1650 Operaciones de Manejo de Naipes, Fichas y Efectivo en las Mesas de Juego de Casinos
• Manual teórico: UF1651 Operaciones de Apertura y Cierra de Mesas en Casinos
• Manual teórico: UF1652 Conducción del Turno de Apuestas en los Juegos de Ruleta Francesa y Ruleta Americana
• Manual teórico: MF1768_1 Operaciones Básicas de Comunicación en Establecimientos de Juegos de Azar
• Manual teórico: UF1653 Conducción del Juego de Ruleta Americana
• Manual teórico: MF1772_2 Conducción del Juego de Punto y Banca
• Manual teórico: UF1654 Conducción del Juego de Ruleta Francesa
• Manual teórico: MF1771_2 Conducción de los Juegos de Póquer con Descarte y Póquer sin Descarte
• Cuaderno de ejercicios: UF1650 Operaciones de Manejo de Naipes, Fichas y Efectivo en las Mesas de Juego de Casinos
• Cuaderno de ejercicios: UF1651 Operaciones de Apertura y Cierra de Mesas en Casinos
• Cuaderno de ejercicios: UF1652 Conducción del Turno de Apuestas en los Juegos de Ruleta Francesa y Ruleta Americana
• Cuaderno de ejercicios: MF1768_1 Operaciones Básicas de Comunicación en Establecimientos de Juegos de Azar
• Cuaderno de ejercicios: UF1653 Conducción del Juego de Ruleta Americana
• Cuaderno de ejercicios: MF1772_2 Conducción del Juego de Punto y Banca
• Cuaderno de ejercicios: UF1654 Conducción del Juego de Ruleta Francesa
• Cuaderno de ejercicios: MF1771_2 Conducción de los Juegos de Póquer con Descarte y Póquer sin Descarte
• Cuaderno de ejercicios: MF1770_2 Conducción del Juego de Black Jack
• Cuaderno de ejercicios: MF1774_2 Supervisión de los Juegos de Mesa en Casinos