Curso gratis para: Trabajadores y Empresas, consulta próxima convocatoria
Modalidad del curso: A distancia y Online
Duración del curso: 110 Horas
Titulación: Diploma acreditativo con las horas del curso
Curso Gratis Online para Trabajadores y Empresas
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OBJETIVOS DEL CURSO GRATIS MF1482_3 ORGANIZACIÓN DE LAS ACTIVIDADES DE FLORISTERÍA
Este curso se ajusta a lo expuesto en el itinerario de aprendizaje perteneciente al Módulo Formativo MF1482_3 Organización de las actividades de floristería, regulado en el Real Decreto 1519/2011, de 31 de octubre, que permitirá al alumnado adquirir las competencias profesionales necesarias para organizar las actividades de floristería.
CONTENIDO DEL CURSO GRATIS MF1482_3 ORGANIZACIÓN DE LAS ACTIVIDADES DE FLORISTERÍA
MÓDULO 1. ORGANIZACIÓN Y SUPERVISIÓN DE LAS ACTIVIDADES DE FLORISTERÍA
UNIDAD FORMATIVA 1. PROGRAMACIÓN Y COORDINACIÓN DE LA COMPRA, LOGÍSTICA, PRODUCCIÓN Y SERVICIOS DE FLORISTERÍA
UNIDAD DIDÁCTICA 1. APROVISIONAMIENTOS, COMPRAS Y CONTRATACIÓN DE SERVICIOS
- Realización de pedidos comerciales
- Materiales, materias primas y productos de floristería
- Funcionamiento de los mercados de flores y plantas (internacionales, nacionales y locales)
- Canales de distribución y aprovisionamiento:
- - Empresas productoras
- - Empresas intermediarias
- - Grupos y centrales de compra
- Ferias y eventos de compra:
- - Tipos de ferias (internacionales, nacionales, locales)
- - Aprovechamiento
- - Rentabilidad
- Técnicas de compra y negociación de precios
- Sistemas de pago y financiación de compras (letra de cambio, pagaré, cheque, entre otros)
- Históricos de compra, venta y curvas de demanda
- Servicios externos asociados a la actividad:
- - Tipos de servicios externos (gestión contable, servicio de reparto, transmisión floral, entre otros)
- - Gestión de servicios externos
- - Tipos de contratos de servicios
- Programación de compras
- Programación de la contratación de servicios externos
UNIDAD DIDÁCTICA 2. ALMACENAJE, REPOSICIÓN DE EXISTENCIAS Y CONTROL DE STOCKS
- Almacenaje de productos, materias primas y materiales:
- - Técnicas de protección y conservación de los insumos
- - Organización y distribución de departamentos (taller, almacén, entre otros)
- Manejo de stocks:
- - Tipos de stocks (stock mínimo o de seguridad, stock de temporada, entre otros)
- - Funciones
- Programas informáticos de control de stocks
- Tipos de inventarios
- Métodos de valoración de existencias (método LIFO, método FIFO, entre otros)
- Cálculo de existencias y sistemas de reposición simple
- Evaluación de inventarios
- Interpretación y manejo de históricos de compra, venta y curvas de demanda
UNIDAD DIDÁCTICA 3. OPTIMIZACIÓN DE PROCESOS DE PRODUCCIÓN
- Organización del trabajo en fechas señaladas:
- - Festivos y otras fechas especiales (San Valentín, Día de la madre, Día de todos los santos, entre otros)
- - Materiales específicos
- - Distribución del espacio de trabajo
- - Servicios asociados (servicio de reparto, transmisión de flor, entre otros)
- Programación de los procesos de producción
- - Previsión de las necesidades de producción (personal, medios, espacio de trabajo, entre otros)
- - Optimización de los recursos disponibles
- - Temporalización de la producción
- - Elaboración de formularios y hojas de trabajo
- Programación y supervisión de los encargos o trabajos solicitados:
- - Análisis de las características del trabajo
- - Asignación del encargo al departamento o personal correspondiente
- - Supervisión del encargo antes de su expedición
- - Programación de la ruta de reparto
- Servicio de mantenimiento de plantas a domicilio:
- - Documentos relacionados con el mantenimiento de plantas (control de albaranes, hojas de trabajo, entre otros)
- - Contratos de mantenimiento de plantas (requisitos y características)
- - Programación y planificación del servicio de mantenimiento de plantas (personal, materiales, productos, entre otros)
- - Supervisión de los trabajos de mantenimiento
- Control de Calidad:
- - Sistemas de control de calidad del producto y servicio prestado
- - Aplicación de la Norma UNE 175001-5
UNIDAD FORMATIVA 2. ORGANIZACIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS EN FLORISTERÍA
UNIDAD DIDÁCTICA 1. ORGANIGRAMA DE LAS EMPRESAS DEL SECTOR DE FLORISTERÍA
- Departamentos de una empresa de floristería:
- - Departamento de Compras
- - Departamento de Ventas
- - Departamento de Recursos Humanos
- - Taller de floristería
- - Departamento de Mantenimiento de plantas
- - Almacenes
- - Otros departamentos
- Puestos de trabajo y tareas asociadas
UNIDAD DIDÁCTICA 2. NORMATIVA RELATIVA A LOS RECURSOS HUMANOS
- Convenio Colectivo del sector de floristería:
- - Tipos de contratos laborales (jornada de trabajo, duración, entre otros)
- - Categorías profesionales del sector
- - Derechos y obligaciones laborales (faltas y sanciones)
- - Sistema retributivo (tablas salariales, incentivos, entre otros)
- - Vacaciones, permisos y licencias
- Estatuto de los Trabajadores
- Legislación complementaria:
- - Prevención de riesgos laborales
- - Protección medioambiental
UNIDAD DIDÁCTICA 3. SISTEMAS Y MÉTODOS DE OPTIMIZACIÓN DE RECURSOS HUMANOS
- Distribución de la jornada, vacaciones y permisos
- Elaboración de calendarios laborales
- Organización y coordinación del personal:
- - Previsión del personal necesario
- - Cualificación del personal
- - Distribución de tareas
- - Elaboración de cronogramas de trabajo
UNIDAD FORMATIVA 3. PROGRAMACIÓN DE ACCIONES PROMOCIONALES EN FLORISTERÍA
UNIDAD DIDÁCTICA 1. SISTEMAS Y TÉCNICAS DE PROMOCIÓN COMERCIAL
- Mercados de flor y planta: estadísticas de consumo
- Planificación de promociones comerciales:
- - Objetivos
- - Soportes
- - Imagen corporativa
- - Aspectos legales
- - Materiales promocionales
- - Momentos, épocas y temporadas
- - Otros aspectos a tener en cuenta
- Instrumentos promocionales:
- - Concursos y sorteos
- - Cupones descuento
- - Ofertas
- - Regalos
- - Otros instrumentos
- Evaluación de campañas promocionales
UNIDAD DIDÁCTICA 2. MEDIOS PUBLICITARIOS Y PROMOCIONALES
- Campañas promocionales:
- - Objetivos
- - Estrategia
- - Productos
- - Presupuesto
- Medios publicitarios:
- - Tipos de medios
- - Ventajas e inconvenientes
- Servicios externos (agencias de publicidad, diseño gráfico, entre otros)
- Técnicas de merchandising en la empresa:
- - Packing
- - Distribución de los espacios
- - Presentación de los productos
- - Otras técnicas
UNIDAD DIDÁCTICA 3. EXPOSICIÓN DE PRODUCTOS EN ESCAPARATES Y ZONAS DE VENTA
- Temáticas para escaparates:
- - Fechas especiales
- - Temporadas
- - Modas y tendencias
- - Otras temáticas
- Diseño de la ambientación de escaparates:
- - Color
- - Textura
- - Sentido de circulación de los clientes
- - Flujo de público
- Técnicas de iluminación
- Planificación y programación de los trabajos de ambientación
- Elección de los elementos y productos a exponer
- Realización del diseño de un escaparate, programación de los trabajos y ejecución de los mismos
- Evaluación del resultado comercial del escaparate
MATERIAL INCLUIDO EN LA MODALIDAD A DISTANCIA
- Manual teórico: UF0282 Organización de los Recursos Humanos en Floristería
- Manual teórico: UF0283 Programación de Acciones Promocionales en Floristería
- Manual teórico: UF0281 Programación y Coordinación de la Compra, Logística, Producción y Servicios de Floristería
- Cuaderno de ejercicios: UF0282 Organización de los Recursos Humanos en Floristería
- Cuaderno de ejercicios: UF0283 Programación de Acciones Promocionales en Floristería
- Cuaderno de ejercicios: UF0281 Programación y Coordinación de la Compra, Logística, Producción y Servicios de Floristería