Curso gratis Técnico Profesional en Implantación y Gestión de la Calidad en la Formación Virtual UNE 66181

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OBJETIVOS DEL CURSO GRATIS TÉCNICO PROFESIONAL EN IMPLANTACIÓN Y GESTIÓN DE LA CALIDAD EN LA FORMACIÓN VIRTUAL UNE 66181

Ante las necesidades que surgen de la formación virtual actualmente es muy importante desarrollar estrategias que permitan fomentar una formación basada en la calidad y el aprendizaje permanente. Este curso ofrece la posibilidad de adquirir los conocimientos necesarios para aplicar la Norma UNE 66186:2008 de Calidad de la Formación Virtual mediante la difusión de herramientas y metodologías que propicien la formación eficaz y continua orientada a los puestos de trabajo.

CONTENIDO DEL CURSO GRATIS TÉCNICO PROFESIONAL EN IMPLANTACIÓN Y GESTIÓN DE LA CALIDAD EN LA FORMACIÓN VIRTUAL UNE 66181

UNIDAD DIDÁCTICA 1. FUNDAMENTOS DEL CONCEPTO DE CALIDAD

1. Introducción al concepto de calidad: ¿Qué significa realmente calidad?
2. Definiciones de calidad: Explorando las diferentes perspectivas
3. Evolución del concepto de calidad: Un viaje a través del tiempo
4. El papel de la calidad en las organizaciones: ¿Por qué es esencial?
5. Costes de calidad: Entendiendo la inversión en calidad
6. Beneficios de un sistema de gestión de calidad: Ventajas tangibles e intangibles

UNIDAD DIDÁCTICA 2. LA GESTIÓN DE LA CALIDAD: CONCEPTOS RELACIONADOS

1. Los tres niveles de la calidad: Comprendiendo su jerarquía
2. Conceptos clave en la gestión de la calidad: Una guía esencial
3. - Política de calidad y objetivos: Definiendo el rumbo
4. - Planificación de la calidad: Estrategias para el éxito
5. - Control de la calidad: Asegurando estándares
6. - Aseguramiento de la calidad: Mantenimiento de la excelencia
7. - Mejora continua de la calidad: El camino hacia la perfección
8. - Calidad total: Un enfoque integral
9. - De la calidad total a la excelencia: Introducción al modelo EFQM
10. Gestión por procesos: Eficiencia en acción
11. - Los procesos en la organización: Identificando flujos clave
12. - Mapa de procesos: Visualizando la estructura organizativa
13. - Mejora de procesos: Estrategias para optimizar
14. Diseño y planificación de la calidad: Creando un marco sólido
15. - La satisfacción del cliente: El corazón de la calidad
16. - Relación con proveedores: Colaboración para la excelencia
17. Benchmarking y gestión de la calidad: Aprendiendo de los mejores
18. Reingeniería de procesos: Innovando para mejorar
19. Enfoque en la gestión de la calidad total a medida: Adaptando la calidad a las necesidades

UNIDAD DIDÁCTICA 3. PRINCIPIOS CLAVE DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD

1. Introducción a los principios fundamentales del sistema de gestión de la calidad
2. Enfoque en el cliente: La prioridad número uno
3. Liderazgo: Guiando hacia el éxito
4. Compromiso de las personas: La fuerza detrás de la calidad
5. Enfoque en procesos: La clave de la eficiencia
6. Mejora: La búsqueda constante de la excelencia
7. Toma de decisiones basada en evidencias: Decisiones informadas
8. Gestión de relaciones: Construyendo conexiones efectivas

UNIDAD DIDÁCTICA 4. CONCEPTOS BÁSICOS DE LA UNE 66181

1. Las normas UNE: Un marco de referencia
2. Elaboración y objetivos de la UNE 66181: 2012
3. La formación virtual: Un nuevo paradigma educativo
4. Modelos de formación virtual: Diversidad de enfoques
5. Elementos esenciales de la formación virtual
6. Características de la formación virtual según la norma UNE 66181
7. - Información: Clave para el aprendizaje
8. - Empleabilidad: Preparando a los futuros profesionales
9. - Accesibilidad: Inclusión para todos
10. - Metodología de aprendizaje: Estrategias que funcionan

UNIDAD DIDÁCTICA 5. FACTORES DE SATISFACCIÓN DEL CLIENTE

1. Expectativas y satisfacción del cliente: Comprendiendo la experiencia del usuario
2. Factores evaluables de satisfacción: ¿Qué medir y cómo?
3. Valoración de los niveles de satisfacción: Herramientas para la evaluación
4. - Niveles de calidad: Estableciendo estándares
5. - Factor de empleabilidad: Preparación para el mercado laboral
6. - Factor de metodología del aprendizaje: Estrategias que impactan
7. Condiciones de accesibilidad: Asegurando el acceso a todos
8. - Requisitos de accesibilidad en hardware: Tecnología inclusiva
9. - Requisitos de accesibilidad en software: Asegurando la usabilidad
10. - Requisitos de accesibilidad web: Navegando sin barreras
11. Certificación de AENOR: Reconocimiento de la calidad

UNIDAD DIDÁCTICA 6. PROYECTOS E-LEARNING

1. Desarrollo de acciones formativas E-Learning: Creando experiencias educativas
2. - Definición general del sistema: Comprendiendo el contexto
3. - Elementos de los sistemas de teleformación: Componentes esenciales
4. Dimensiones del proyecto e-Learning: Consideraciones clave
5. Equipo humano implicado: Colaboración para el éxito
6. El papel del teleformador: Facilitador del aprendizaje
7. - Funciones del formador: Más allá de la enseñanza
8. Evaluación de las acciones formativas online: Medición de impactos
9. - Planificación de la evaluación: Criterios, procedimientos e instrumentos

UNIDAD DIDÁCTICA 7. LA FORMACIÓN E-LEARNING

1. El aprendizaje autónomo a través de un campus virtual: Fomentando la autoformación
2. Formación E-Learning vs. formación tradicional: Comparativa de métodos
3. - Modelo tradicional: Enfoques convencionales
4. - Modelo e-learning: Innovación en la educación
5. El formador/tutor E-learning: Un nuevo rol educativo
6. - Funciones del formador-tutor: Más allá de la instrucción
7. - Relaciones alumno-tutor/a: Construyendo conexiones significativas
8. Las acciones tutoriales E-learning: Estrategias de apoyo
9. - Competencias para la tutoría: Claves para el éxito educativo
10. - Formas de realizar una tutoría: Métodos prácticos
11. Supervisión y seguimiento del aprendizaje individualizado: Acompañando el proceso de aprendizaje
12. - Técnicas y estrategias de aprendizaje individualizado: Personalizando la educación
13. - Plan y técnicas de estudio: Herramientas para el éxito
14. Recursos didácticos y soportes multimedia: Enriqueciendo la experiencia de aprendizaje
15. - Modalidades de formación a distancia: Variabilidad en los enfoques
16. - Tipos de medios para el aprendizaje autónomo: Seleccionando lo mejor
17. - Criterios de selección: Asegurando la calidad de los recursos

ANEXO 1. EJEMPLOS DE PROPUESTA DE OFERTAS Y PROYECTOS FORMATIVOS

1. Proyecto 1: Una propuesta innovadora
2. Proyecto 2: Mejores prácticas en acción
3. Proyecto 3: Estrategias exitosas

MATERIAL INCLUIDO EN LA MODALIDAD A DISTANCIA

• Manual teórico: Implantación y Gestión de la Calidad en la Formación Virtual UNE 66181
• Cuaderno de ejercicios: Implantación y Gestión de la Calidad en la Formación Vritual UNE 66181