Curso gratis Técnico Profesional en Personal Shopper

Curso Gratis Online para Trabajadores y Empresas

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OBJETIVOS DEL CURSO GRATIS TÉCNICO PROFESIONAL EN PERSONAL SHOPPER

El trabajo de personal shopper nace para cubrir ciertas necesidades de la sociedad actual en la que la jornada laboral y los compromisos personales ocupan todo nuestro tiempo y nos impiden dedicarnos a elegir la imagen adecuada para cada situación. Este curso parte de la figura del personal shopper, haciendo hincapié en las habilidades sociales propias de este profesional, la importancia de la imagen personal y la clientela, etc. En definitiva, te proporciona todos los conocimientos básicos y necesarios para saber cubrir todas estas demandas tanto a nivel personal como social.

CONTENIDO DEL CURSO GRATIS TÉCNICO PROFESIONAL EN PERSONAL SHOPPER

UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA FIGURA DEL PERSONAL SHOPPER

1. Definición de personal shopper
2. - Agencias especializadas en personal shopping
3. - Personal shopper en línea
4. - Otras profesiones relacionadas con el personal shopper
5. Historia y evolución del personal shopper
6. Funciones clave de un personal shopper
7. Diferentes tipos de personal shoppers

UNIDAD DIDÁCTICA 2. HABILIDADES SOCIALES DEL PERSONAL SHOPPER

1. ¿Qué son las habilidades sociales?
2. Habilidades sociales esenciales para el personal shopper
3. - Empatía
4. - Escucha activa
5. - Asertividad
6. - Toma de decisiones
7. Perfil ideal del personal shopper
8. Conocimientos técnicos necesarios para el personal shopper

UNIDAD DIDÁCTICA 3. COOLHUNTING

1. Introducción al coolhunting
2. ¿Qué significa ser "cool"?
3. Definición de coolhunting
4. El rol del coolhunter
5. - Características distintivas de un coolhunter
6. - Tipologías de coolhunters
7. Coolhunting en el entorno digital
8. - Concepto de netnografía
9. Identificación de tendencias
10. - Microtendencias vs. macrotendencias
11. - Tipos de tendencias
12. - Contextualización de las tendencias en el mercado
13. - Cómo diferenciar tendencias de modas pasajeras

UNIDAD DIDÁCTICA 4. LA IMAGEN PERSONAL

1. Psicología detrás de la imagen personal
2. - Autoconocimiento
3. - Autoconcepto
4. - Autoaceptación
5. - Autovaloración
6. - Autorespeto
7. - Autoestima
8. Vínculo entre la imagen personal y la calidad de vida
9. Conexión con el yo interior
10. Importancia de cuidar la imagen personal
11. - La primera impresión como factor clave
12. - La imagen personal va más allá de lo superficial
13. - Rol del asesor de imagen
14. - Impacto de la imagen personal en la sociedad

UNIDAD DIDÁCTICA 5. TÉCNICAS DE MAQUILLAJE

1. Influencia de la luz en el maquillaje
2. Uso del color en el maquillaje
3. - Colores cálidos y fríos
4. - Escalas de color
5. - Armonización y contraste en el maquillaje
6. - Efectos psicológicos del color
7. Maquillaje para el día
8. Maquillaje para la tarde-noche
9. Maquillaje festivo
10. Maquillaje para mujeres maduras
11. Maquillaje en pieles oscuras

UNIDAD DIDÁCTICA 6. TÉCNICAS DE PELUQUERÍA

1. Características del cabello
2. - Fundamentos de los cambios temporales en el cabello
3. - Métodos físicos utilizados en peluquería
4. - Factores que afectan al cabello: tracción, calor y humedad
5. Fundamentos de los cambios permanentes en el cabello
6. - Alteraciones en la estructura capilar
7. - Efectos de los tratamientos permanentes en el cabello
8. - Cambios en el cabello con humedad y secado: rulos, ondas, secador, etc.
9. - Técnicas de estilización en seco: tenacillas, planchas, moldes y fijadores

UNIDAD DIDÁCTICA 7. IDENTIFICACIÓN DEL CLIENTE Y TIPOS DE NECESIDADES

1. Atención al cliente
2. Servicios que un personal shopper ofrece
3. Beneficios de contratar un personal shopper
4. ¿Qué tipo de cliente busca los servicios de un personal shopper?
5. - Según su personalidad
6. - Según su frecuencia de compra
7. - Según su situación profesional
8. Cómo un personal shopper determina las necesidades del cliente
9. Satisfacción del cliente y calidad del servicio
10. Manejo de dudas, quejas y reclamaciones del cliente

UNIDAD DIDÁCTICA 8. SHOPPING Y RUTAS DE TIENDAS

1. Identificación de tiendas adecuadas según el estilo del cliente
2. - Estilo Vintage
3. - Estilo Clásico
4. - Estilo British
5. - Estilo Bohemio
6. - Estilo Chic Urbano: casual e informal
7. Relevancia de los colores en la compra
8. Necesidades del cliente
9. - Clasificación de necesidades (Maslow)
10. - Diferenciación entre necesidades y deseos
11. Modalidades de shopping: individual y grupal
12. El papel del personal shopper en una ruta de compras
13. Ejemplo de una ruta de compras en Madrid

UNIDAD DIDÁCTICA 9. MERCADO DE TRABAJO DEL PERSONAL SHOPPER

1. Panorama actual del mercado laboral
2. - Rol del personal shopper en el mercado
3. - Ejercicio profesional del personal shopper
4. - Oportunidades laborales disponibles
5. Capacidad emprendedora del personal shopper
6. - Habilidades necesarias
7. - Actitudes recomendadas
8. - Intereses y motivaciones del profesional
9. Empoderamiento personal
10. - Desarrollo de habilidades para el aprendizaje continuo
11. - Importancia de la red personal y social

UNIDAD DIDÁCTICA 10. CONCEPTOS BÁSICOS DE PROTOCOLO Y SUS APLICACIONES

1. Tipos de protocolo
2. Importancia del protocolo
3. Usos sociales del protocolo
4. Protocolo y etiqueta en el vestir
5. - Etiqueta masculina: smoking, chaqué, spencer, frac, uniformes militares de gala y complementos
6. - Etiqueta femenina: vestido de cóctel, vestido largo, vestido corto, complementos y accesorios

MATERIAL INCLUIDO EN LA MODALIDAD A DISTANCIA

• Manual teórico: Personal Shopper
• Cuaderno de ejercicios: Personal Shopper