Curso gratis COML0309 Organización y Gestión de Almacenes

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OBJETIVOS DEL CURSO GRATIS COML0309 ORGANIZACIÓN Y GESTIÓN DE ALMACENES

Este curso se ajusta a lo expuesto en el itinerario de aprendizaje perteneciente al Certificado de Profesionalidad COML0309 Organización y Gestión de Almacenes que permita al alumnado adquirir las competencias profesionales necesarias para organizar el Almacén de acuerdo a los criterios y niveles de actividad previstos, gestionar y coordinar las operaciones del almacén, así como colaborar en la optimización de la cadena logística con los criterios establecidos por la organización.

CONTENIDO DEL CURSO GRATIS COML0309 ORGANIZACIÓN Y GESTIÓN DE ALMACENES

PARTE 1. MF1014_3 ORGANIZACIÓN DE ALMACENES

UNIDAD FORMATIVA 1. UF0926 DISEÑO Y ORGANIZACIÓN DEL ALMACÉN

UNIDAD DIDÁCTICA 1. DISEÑO DE ALMACENES

1. Descripción de los procesos y actividades que se llevan a cabo en el almacén:
2. Variaciones en los procesos y actividades en función del tipo y tamaño de la empresa:
3. Almacén propio vs. almacén en alquiler:
4. Aspectos clave en el diseño del almacén:
5. Normativas específicas a considerar en el almacenamiento y manipulación:

UNIDAD DIDÁCTICA 2. ORGANIZACIÓN DEL ALMACÉN

1. Diferentes tipos de almacenes:
2. Flujos físicos y de información en el almacén. Diagramas de flujos:
3. Estructura organizativa del almacén:
4. Gestión eficiente de almacenes:
5. Productividad, tiempos y recursos en el almacén. Cómo la tecnología impacta en la productividad:
6. Elementos organizativos y materiales en el almacén:

UNIDAD DIDÁCTICA 3. MANTENIMIENTO, EQUIPOS E INSTALACIONES DEL ALMACÉN

1. Equipos e instalaciones esenciales en el almacén:
2. Equipos básicos para almacenamiento:
3. Equipos e instalaciones para almacenes automáticos:
4. Criterios para seleccionar equipos de manipulación:
5. Planes y programas de mantenimiento para almacenes:
6. Desarrollo de un plan de mantenimiento preventivo:
7. Costos asociados a la implementación de planes y programas de mantenimiento:

UNIDAD DIDÁCTICA 4. COSTE Y PRESUPUESTO DEL ALMACÉN

1. Inversión requerida en el almacén:
2. Elaboración del presupuesto de inversiones y operativo:
3. Determinación de la unidad de actividad para asignar costos operativos y cálculo de costos medios e individualizados a nivel de producto y/o cliente:
4. El presupuesto como herramienta de control en el servicio de almacén: identificación de desviaciones e imprevistos:

UNIDAD DIDÁCTICA 5. CALIDAD PARA LA MEJORA DEL SERVICIO EN EL ALMACÉN

1. Importancia de la calidad en el servicio del almacén:
2. Calidad en los procesos internos:
3. Relación entre calidad y proveedores:
4. Impacto de la calidad en la satisfacción del cliente:
5. Gestión de imprevistos e incidencias:
6. Cálculo de indicadores de gestión y cuadro de control de calidad:

UNIDAD FORMATIVA 2. UF0927 GESTIÓN DEL EQUIPO DE TRABAJO DEL ALMACÉN

UNIDAD DIDÁCTICA 1. ORGANIZACIÓN Y GESTIÓN DEL EQUIPO HUMANO DEL ALMACÉN

1. Organización del trabajo en el almacén:
2. Niveles de dirección y sus funciones:
3. La dirección basada en objetivos:
4. Trabajo en equipo y su organización:
5. Liderazgo, autoridad y poder:
6. Motivación del equipo de trabajo:
7. Factores que motivan: reconocimiento, responsabilidad, desarrollo profesional, retribución y logro de metas:

UNIDAD DIDÁCTICA 2. TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN APLICADAS AL TRABAJO Y GESTIÓN DEL EQUIPO HUMANO DEL ALMACÉN. NEGOCIACIÓN DE CONFLICTOS

1. Trabajo en equipo: división de tareas, polivalencia, coordinación y comunicación para la mejora continua:
2. El trabajo en equipo dentro del almacén:
3. Dificultades en la comunicación: identificación y superación:
4. Técnicas de comunicación en grupo, aplicadas a equipos de almacén:
5. Actitudes ante el trabajo: pasiva, activa y proactiva:
6. Formas de expresión y su impacto:
7. Aceptación y aprovechamiento de críticas constructivas:
8. La comunicación efectiva dentro del equipo:
9. Identificación de áreas susceptibles de conflicto en el trabajo del almacén:
10. Resolución de conflictos y mediación:
11. Visión positiva del conflicto como motor de participación y cohesión del equipo:
12. Metodología para abordar conflictos:

UNIDAD DIDÁCTICA 3. FORMACIÓN DEL PERSONAL, CALIDAD Y COMPETITIVIDAD

1. Planes de formación: estructura, contenido y objetivos. Impacto de la formación en la calidad del servicio:
2. Importancia de la formación continua y la capacitación de nuevo personal:

UNIDAD FORMATIVA 3. UF0928 SEGURIDAD Y PREVENCIÓN DE RIESGOS EN EL ALMACÉN

UNIDAD DIDÁCTICA 1. SEGURIDAD EN EL ALMACÉN

1. Definición del concepto de seguridad y técnicas aplicables en el almacén:
2. Principios de seguridad preventiva:
3. Protección colectiva e individual: asegurando la protección en el flujo logístico de materiales:
4. Prevención de accidentes laborales en el almacén:
5. Relación entre diseño de almacén y seguridad laboral:

UNIDAD DIDÁCTICA 2. EVALUACIÓN DE RIESGOS EN EL ALMACÉN Y SU PREVENCIÓN

1. Identificación de factores de riesgo: físicos y psicológicos:
2. Evaluación y control de riesgos potenciales:

UNIDAD DIDÁCTICA 3. APLICACIÓN DE MEDIDAS Y RECOMENDACIONES DE PREVENCIÓN DE RIESGOS EN EL ALMACÉN

1. Seguridad operativa en el almacén:
2. Ergonomía y su aplicación en el almacén:
3. Relación entre seguridad y motivación en el entorno laboral:
4. Buenas prácticas en el manejo de materiales:
5. Gestión de productos APQ y residuos peligrosos:
6. Protocolos a seguir en caso de accidentes laborales y emergencias:

PARTE 2. MF1015_2 GESTIÓN DE LAS OPERACIONES DEL ALMACENAJE

UNIDAD FORMATIVA 1. UF0928 SEGURIDAD Y PREVENCIÓN DE RIESGOS EN EL ALMACÉN

UNIDAD DIDÁCTICA 1. SEGURIDAD EN EL ALMACÉN

1. Definición y técnicas de seguridad en el almacén:
2. Enfoque en seguridad preventiva:
3. Protección colectiva e individual en el flujo logístico:
4. Prevención de accidentes laborales:
5. Diseño de almacén y su impacto en la seguridad:

UNIDAD DIDÁCTICA 2. EVALUACIÓN DE RIESGOS EN EL ALMACÉN Y SU PREVENCIÓN

1. Identificación de riesgos: físicos y mentales:
2. Métodos de evaluación y control de riesgos:

UNIDAD DIDÁCTICA 3. APLICACIÓN DE MEDIDAS Y RECOMENDACIONES DE PREVENCIÓN DE RIESGOS EN EL ALMACÉN

1. Seguridad operativa en el almacén:
2. Aspectos de ergonomía y psicología en el entorno laboral:
3. La relación entre seguridad y motivación:
4. Prácticas recomendadas en el manejo de materiales:
5. Gestión de productos peligrosos y residuos:
6. Protocolos para emergencias y accidentes laborales:

UNIDAD FORMATIVA 2. UF0929 GESTIÓN DE PEDIDOS Y STOCKS

UNIDAD DIDÁCTICA 1. GESTIÓN DE STOCKS Y ALMACÉN

1. Operativa general del almacén:
2. Proceso de entrada de mercancías según el tipo de almacén:
3. Flujos internos de mercancías:
4. Salida de mercancías: adaptada a la tipología del almacén:
5. Indicadores clave para la gestión de stock:
6. Interpretación y cálculo de indicadores de rotación de stock y su impacto en costos logísticos:
7. Otros índices relevantes en la gestión de stocks:

UNIDAD DIDÁCTICA 2. GESTIÓN Y PREPARACIÓN DE PEDIDOS

1. La manipulación de mercancías y la preparación de pedidos: aspectos clave:
2. Definición de tiempos y su medición en la actividad:
3. Recepción y tratamiento de pedidos:
4. Elaboración de picking lists: tipos y contenido:
5. Procedimientos de picking y sistemas de extracción:
6. Elementos organizativos en el proceso de picking:
7. Materiales necesarios en el picking:
8. Acondicionamiento y preparación final del pedido:
9. Documentación de acompañamiento de mercancías: etiquetas de productos y transportistas:
10. Elección de envases y embalajes adecuados:

UNIDAD DIDÁCTICA 3. GESTIÓN Y PREPARACIÓN DE INVENTARIOS

1. Concepto y fundamento de los inventarios físicos:
2. Diferencias entre inventarios informáticos y reales:
3. Problemas derivados de inventarios incorrectos:
4. Medidas preventivas y correctivas: tipos y beneficios:
5. Métodos para realizar inventarios:
6. Sistemas de valoración de inventarios: FIFO, LIFO, PMP, NIFO, HIFO:
7. Clasificaciones ABC según distintos criterios: ocupación física, valor, y criticidad:
8. Análisis de desviaciones en inventarios y acciones correctivas:

UNIDAD DIDÁCTICA 4. APLICACIÓN DE SISTEMAS INFORMÁTICOS DE GESTIÓN DEL ALMACÉN

1. Introducción a la tecnología y sistemas de gestión informatizada del almacén (SGA):
2. Elementos organizativos y materiales que incrementan la productividad del almacén:
3. Sistemas de control por voz:
4. Código de barras: uso de etiquetas informáticas o tags:
5. RFID y dispositivos PDA:
6. Tecnología láser y herramientas de manipulación:
7. Métodos para actualizar el stock:
8. Control de operaciones en el almacén:
9. Utilización de sistemas manuales e informáticos:

PARTE 3. MF1005_3 OPTIMIZACIÓN DE LA CADENA LOGÍSTICA

UNIDAD DIDÁCTICA 1. FASES Y OPERACIONES EN LA CADENA LOGÍSTICA

1. Descripción de la cadena de suministro: fases y actividades asociadas:
2. Flujos en la cadena de suministro: flujo físico de materiales y flujo de información. Características y ejemplos prácticos desde la orden de pedido hasta la recepción en el almacén:
3. Flujo de información: asegurando que sea en tiempo real, fiable, seguro y fácil de interpretar:
4. Flujo de materiales: asegurando calidad, eficacia y seguridad. Diagrama de flujos interconectados:
5. Objetivos de la cadena logística: estrategias para lograrlos e integración de actores:
6. Logística y su relación con la calidad:
7. Gestión de la cadena logística:
8. Importancia del flujo de información:

UNIDAD DIDÁCTICA 2. LOGÍSTICA INVERSA

1. Manejo de devoluciones y logística inversa:
2. Limites potenciales de la logística inversa:
3. Causas que generan la necesidad de logística inversa:
4. Políticas de devolución de productos:
5. Aspectos legales de la logística inversa:

UNIDAD DIDÁCTICA 3. OPTIMIZACIÓN Y COSTOS LOGÍSTICOS

1. Características de los costos logísticos: su variabilidad:
2. Diferencias entre el sistema tradicional y el sistema ABC de costos:
3. Medición del costo logístico y su efecto en los resultados: costos totales, unitarios y porcentuales:
4. Relación entre estrategia y costos logísticos:
5. Medidas para optimizar costos logísticos en áreas como stock, almacenaje, picking y transporte:
6. Cuadro de control de costos y pirámide de información del costo logístico:
7. Cálculo práctico del costo logístico en una operación comercial, considerando todos los gastos:

UNIDAD DIDÁCTICA 4. REDES DE DISTRIBUCIÓN

1. Diversos modelos de redes de distribución:
2. Cálculo del costo logístico de distribución según distintos modelos:

UNIDAD DIDÁCTICA 5. GESTIÓN DE IMPREVISTOS E INCIDENCIAS EN LA CADENA LOGÍSTICA

1. Identificación de incidencias, imprevistos y errores humanos en el proceso de distribución:
2. Puntos críticos en el proceso: su importancia cualitativa y económica:
3. Análisis de procesos críticos específicos:
4. Seguimiento y localización física de mercancías durante la distribución:
5. Aplicación de tecnología: sistemas informáticos, GPS, satélites y radiofrecuencia:
6. Acceso del cliente a información relevante:
7. Determinación de responsabilidades en caso de incidencias:
8. Protocolos de actuación en diferentes escenarios de incidencia:
9. Tratamiento informático de incidencias: sistema de documentación y seguimiento:

UNIDAD DIDÁCTICA 6. APLICACIONES INFORMÁTICAS DE INFORMACIÓN, COMUNICACIÓN Y CADENA DE SUMINISTRO

1. Importancia de la tecnología y sistemas de información en logística:
2. Estructura de la pirámide de información:
3. Ventajas y desventajas: costo y complejidad del sistema:
4. Comunicación formal e informal en el entorno logístico:
5. Sistemas tradicionales y de vanguardia: informática, satélites, GPS, EDI, transmisión de datos, e-mail, teléfono y fax. Pros y contras de cada uno:
6. Información habitual en la gestión del almacén:
7. Terminología y simbología utilizadas en la gestión logística:

MATERIAL INCLUIDO EN LA MODALIDAD A DISTANCIA

• Manual teórico: UF0928 Seguridad y Prevención de Riesgos en el Almacén
• Manual teórico: MF1005_3 Optimización de la Cadena Logística
• Manual teórico: UF0926 Diseño y Organización del Almacén
• Manual teórico: UF0927 Gestión del Equipo de Trabajo del Almacén
• Manual teórico: UF0929 Gestión de Pedidos y Stock
• Cuaderno de ejercicios: UF0927 Gestión del Equipo de Trabajo del Almacén
• Cuaderno de ejercicios: UF0929 Gestión de Pedidos y Stock
• Cuaderno de ejercicios: UF0928 Seguridad y Prevención de Riesgos en el Almacén
• Cuaderno de ejercicios: MF1005_3 Optimización de la Cadena Logística
• Cuaderno de ejercicios: UF0926 Diseño y Organización del Almacén