Curso gratis para: Trabajadores y Empresas, consulta próxima convocatoria
Modalidad del curso: A distancia y Online
Duración del curso: 140 Horas
Titulación: Diploma acreditativo con las horas del curso
Curso Gratis Online para Trabajadores y Empresas
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OBJETIVOS DEL CURSO GRATIS DE CAPACITACIÓN EN LA COMUNICACIÓN DE MALAS NOTICIAS PARA PROFESIONALES SANITARIOS
A través de este curso el alumnado podrá adquirir las competencias profesionales necesarias para tratar la intervención psicológica en aquellas situaciones más especiales como son las enfermedades terminales, conocer qué es una mala noticia, detectar cuando estamos dando una información que está siendo percibida como mala noticia por el paciente, así como conocer y saber aplicar la metodología general de las malas noticias.
CONTENIDO DEL CURSO GRATIS DE CAPACITACIÓN EN LA COMUNICACIÓN DE MALAS NOTICIAS PARA PROFESIONALES SANITARIOS
MÓDULO 1. HABILIDADES SOCIALES Y COMUNICATIVAS EN EL CONTEXTO SANITARIO
UNIDAD DIDÁCTICA 1. HABILIDADES SOCIALES Y COMUNICACIÓN NO VERBAL
- Definición de habilidades sociales
- La escucha activa como herramienta clave
- Entendiendo la comunicación no verbal
- Elementos que componen la comunicación no verbal
UNIDAD DIDÁCTICA 2. NOCIONES PSICOLÓGICAS BÁSICAS
- Definición de salud
- Aspectos emocionales relacionados con la enfermedad
- La motivación en el contexto sanitario
- Frustración y conflicto: su impacto en la salud
- Salud mental y la importancia de la psicoterapia
UNIDAD DIDÁCTICA 3. COMUNICACIÓN INTERPERSONAL EN EL CONTEXTO SANITARIO
- Introducción a la comunicación interpersonal
- Niveles, principios y funciones de la comunicación interpersonal
- Tipos de comunicación interpersonal
- Desafíos psicológicos en la comunicación entre profesionales de la salud y pacientes
- Estilos de comunicación entre el personal de salud y el paciente
- Obstáculos en la comunicación dentro del entorno hospitalario
UNIDAD DIDÁCTICA 4. LA COMUNICACIÓN ORAL EN EL CONTEXTO SANITARIO
- Introducción a la comunicación oral
- Actitudes esenciales para un diálogo efectivo entre profesional y paciente
- Consejos para facilitar la comprensión de la información sanitaria
UNIDAD DIDÁCTICA 5. LA IMPORTANCIA DEL LENGUAJE CORPORAL EN EL ÁMBITO SANITARIO
- Comprendiendo el lenguaje corporal
- La relevancia de una buena observación para una comunicación efectiva
MÓDULO 2. TÉCNICAS COMUNICATIVAS CON EL PACIENTE
UNIDAD DIDÁCTICA 1. RELACIÓN CON EL PACIENTE
- Introducción a la relación paciente-profesional
- ¿Cómo se define una mala noticia?
- La comunicación entre el personal de salud y el paciente
- Modelos de interacción entre el paciente y el personal sanitario
UNIDAD DIDÁCTICA 2. PROCEDIMIENTOS DE COMUNICACIÓN Y HUMANIZACIÓN DE LA ATENCIÓN SANITARIA
- La importancia de la comunicación y la escucha activa
- Protocolos de atención
- Cómo establecer una comunicación efectiva
- Canales de atención sanitaria al paciente
MÓDULO 3. TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN CON LOS MEDIOS ANTE SITUACIONES SANITARIAS DE INTERÉS PÚBLICO
UNIDAD DIDÁCTICA 1. RELACIONES EFECTIVAS CON LOS MEDIOS
- Fundamentos sobre los medios de comunicación
- La importancia de la imagen visual
- Los medios de comunicación en situaciones de desastre
- Relación entre la ciencia y los medios
- Salud pública y su representación en los medios
- Guías para gestionar una crisis de salud
MÓDULO 4. TÉCNICAS DE CAPACITACIÓN EN LA COMUNICACIÓN DE MALAS NOTICIAS PARA PROFESIONALES SANITARIOS
UNIDAD DIDÁCTICA 1. TÉCNICAS DE AUTOCONTROL EMOCIONAL
- Imaginación y visualización como herramientas
- Entrenamiento en asertividad
- Técnicas de control de la respiración
- Gestión del tiempo
- Prácticas de relajación
UNIDAD DIDÁCTICA 2. TÉCNICAS COGNITIVAS
- Introducción a las técnicas cognitivas
- Resolución de problemas
- Detención de pensamientos negativos
- Inoculación al estrés
- Sensibilización encubierta
- Terapia racional emotiva de Ellis
MÓDULO 5. TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN DE MALAS NOTICIAS EN SITUACIONES SANITARIAS DE DUELO, TENSIÓN, AGRESIVIDAD, ANSIEDAD Y ANGUSTIA
UNIDAD DIDÁCTICA 1. TÉCNICAS ESPECÍFICAS DE INTERVENCIÓN
- Introducción a las técnicas de intervención
- Apoyo psicológico en situaciones de duelo
- Apoyo psicológico en momentos de tensión
- Apoyo psicológico en situaciones de agresividad
- Apoyo psicológico ante la ansiedad y la angustia
- Técnicas de ayuda psicológica
MÓDULO 6. TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN DE MALAS NOTICIAS EN ENFERMEDADES GRAVES
UNIDAD DIDÁCTICA 1. ESTADOS PSICOLÓGICOS DE LOS PACIENTES EN SITUACIONES ESPECIALES
- Tratamiento psicológico en casos de cáncer
- Tratamiento psicológico en el contexto del VIH/SIDA
- Intervención psicológica en la fase terminal
- Por qué es complicado dar malas noticias
- Reacciones psicológicas ante la hospitalización
MATERIAL INCLUIDO EN LA MODALIDAD A DISTANCIA
- Manual teórico: Capacitación en la Comunicación de Malas Noticias para Profesionales Sanitarios
- Cuaderno de ejercicios: Capacitación en la Comunicación de Malas Noticias para Profesionales Sanitarios