Curso gratis Online de Imagen Personal y Asesoramiento

Curso Gratis Online para Trabajadores y Empresas

Si eres trabajador en Régimen General, disfruta del curso gratis online a través de la formación bonificada para empresas.

Nuestros cursos gratis están disponibles en modalidad online o a distancia, consúltanos para informarse de la modalidad del curso gratis para trabajadores de su interés.

OBJETIVOS DEL CURSO GRATIS ONLINE DE IMAGEN PERSONAL Y ASESORAMIENTO

Si le interesa el mundo de la imagen personal y quiere conocer las técnicas oportunas de asesoramiento este es su momento, con el Curso Online de Imagen Personal y Asesoramiento podrá adquirir los conocimientos necesarios para desempeñar esta función con éxito. En la actualidad, la imagen personal juega un papel como herramienta comunicativa en la sociedad, el culto al cuerpo y la preocupación por el aspecto físico son prioridades para muchos. El querer encontrarse bien con uno mismo y el tener la mejor imagen posible ante los demás son dos de los principios que rigen la relación con uno mismo y con nuestro entorno social y profesional. Realizando este Curso Online de Imagen Personal y Asesoramiento aprenderá los aspectos fundamentales de la imagen personal y asesoramiento, siendo profesional en el área del marketing y personal shopper etc.

CONTENIDO DEL CURSO GRATIS ONLINE DE IMAGEN PERSONAL Y ASESORAMIENTO

UNIDAD DIDÁCTICA 1. MARKETING EN EL ÁMBITO DE LA IMAGEN PERSONAL

1. Diferencias entre productos y servicios en estética y belleza
2. Principales propiedades de los cosméticos
3. Características fundamentales de los servicios de estética
4. El proceso de creación de un servicio: la servucción

UNIDAD DIDÁCTICA 2. EL REPRESENTANTE COMERCIAL O ASESOR TÉCNICO

1. Perfil del representante: características, funciones, actitud y conocimientos necesarios
2. Cualidades esenciales de un buen vendedor o asesor técnico
3. Cómo gestionar las relaciones con los clientes
4. Puntos clave sobre productos y servicios que debe conocer un representante

UNIDAD DIDÁCTICA 3. EL CLIENTE

1. El cliente como eje central del negocio
2. Tipos de clientes y su influencia en la prestación del servicio
3. Importancia de la atención personalizada
4. Comprender las necesidades y gustos del cliente
5. Motivaciones, frustraciones y mecanismos de defensa del cliente
6. Criterios para medir la satisfacción del cliente
7. Cómo manejar objeciones y reclamaciones de los clientes
8. Estrategias para fidelizar a los clientes

UNIDAD DIDÁCTICA 4. CUIDADOS Y TÉCNICAS DE EMBELLECIMIENTO PERSONAL

1. Conceptos básicos de nutrición y dietética
2. La pirámide alimenticia y su utilidad
3. Clasificación de los alimentos
4. El índice de masa corporal (IMC): qué es y cómo calcularlo
5. Alteraciones y trastornos relacionados con la alimentación

UNIDAD DIDÁCTICA 5. LA INDUMENTARIA Y SU IMPACTO EN LA IMAGEN PERSONAL

1. El canon de belleza: su concepto y evolución a lo largo del tiempo
2. Proporciones ideales en la figura humana
3. Medidas antropométricas básicas
4. Mediciones antropométricas para asesoría de vestuario
5. Autoevaluación de las proporciones corporales

UNIDAD DIDÁCTICA 6. ESTILISMO EN EL VESTIR

1. Definición de estilismo y su importancia
2. Aspectos básicos del estilismo en la moda y el vestir
3. Materiales y tejidos: tipos y características

UNIDAD DIDÁCTICA 7. PRENDAS FEMENINAS Y MASCULINAS

1. Prendas masculinas: tipos y estilos
2. Prendas femeninas: tipos y estilos

UNIDAD DIDÁCTICA 8. COMPLEMENTOS PARA HOMBRE Y MUJER

1. Accesorios masculinos: tipos y funciones
2. Complementos femeninos: variedad y utilidad

UNIDAD DIDÁCTICA 9. LA FIGURA DEL PERSONAL SHOPPER

1. Introducción al rol del personal shopper
2. ¿Qué hace exactamente un personal shopper?
3. Historia y evolución de esta figura profesional
4. Principales funciones del personal shopper
5. Diferentes tipos de personal shopper y sus especialidades

UNIDAD DIDÁCTICA 10. SHOPPING Y ESTILOS DE VESTUARIO

1. Presentación del concepto de shopping y estilos de vestir
2. Cómo identificar las tiendas más adecuadas según el estilo del cliente
3. Comprender las necesidades del cliente para ofrecer un buen asesoramiento
4. Diferencias entre shopping individual y en grupo
5. El personal shopper itinerante: en qué consiste
6. Planificación de una ruta de compras eficaz

UNIDAD DIDÁCTICA 11. LA IMAGEN PERSONAL

1. Aspectos psicológicos relacionados con la imagen personal
2. Cómo influye la imagen personal en la calidad de vida
3. Conexión entre la imagen exterior y el mundo interior
4. La importancia de cuidar y potenciar la imagen personal

UNIDAD DIDÁCTICA 12. IDENTIFICAR LAS NECESIDADES DEL CLIENTE

1. Introducción a la atención al cliente en el sector de la estética
2. Servicios que puede ofrecer un personal shopper a sus clientes
3. Razones para contratar a un personal shopper
4. Tipos de clientes que solicitan estos servicios
5. Cómo un personal shopper determina lo que más conviene a cada cliente
6. Medición de la satisfacción y percepción de calidad por parte del cliente
7. Gestión de dudas, quejas y reclamaciones de los clientes