Curso gratis Práctico: Marketing Promocional, Directo y Relacional

Curso Gratis Online para Trabajadores y Empresas

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OBJETIVOS DEL CURSO GRATIS PRÁCTICO: MARKETING PROMOCIONAL, DIRECTO Y RELACIONAL

Las ventajas competitivas sostenibles derivadas de la mejora en la capacidad de dirección comercial, administración y gestión de su organización, mediante la correcta comprensión y aplicación de las estrategias y procesos que permiten determinar las condiciones necesarias, y aprovechar las circunstancias más adecuadas, para que los productos y servicios tengan éxito en el mercado, son necesarias para que la empresa se renueve y o obtenga beneficio, por ello es importante que se adquieran conocimientos específicos de marketing, que implican por ejemplo dominar las funciones de distribución, comunicación-publicidad y fijación de precios, entre otras, para sacar un mayor beneficio a un producto o servicio. Este curso ayuda para la correcta aplicación de procesos y técnicas que permiten obtener información relevante para la toma de decisiones económico-empresariales.

CONTENIDO DEL CURSO GRATIS PRÁCTICO: MARKETING PROMOCIONAL, DIRECTO Y RELACIONAL

UNIDAD DIDÁCTICA 1. MARKETING PROMOCIONAL

1. Concepto y fines de la promoción
2. - Instrumentos de la promoción
3. - Objetivos de las acciones promocionales
4. - Tipos de promociones
5. Formas de promoción dirigidas al consumidor: 2×1, 3×2, otras
6. Formas de promoción a distribuidores, intermediarios y establecimiento:
7. - Clases de incentivos y promociones a los distribuidores y consumidores
8. Promociones especiales
9. Tipos de acciones de marketing y promoción según el punto de venta
10. Acciones de marketing directo:
11. - Posibilidades y características
12. - Evaluación y criterios de clasificación de clientes potenciales
13. - Legislación sobre protección de datos
14. Acciones de promoción «on line»:
15. - Internet como canal de información y comunicación de la empresa
16. - Herramientas de promoción «on line», sitios y estilos web para la promoción de espacios virtuales

UNIDAD DIDÁCTICA 2. POLÍTICA DE DISTRIBUCIÓN

1. Definición de la política de distribución
2. Canales y fórmulas de distribución
3. - Elección de los canales
4. - Relación entre miembros del canal de distribución
5. - Comercio mayorista
6. - Comercio minorista
7. Estrategias en la política de distribución
8. Relaciones con la red y puntos de ventas
9. - Determinación del número de puntos de venta
10. - Selección del lugar de emplazamiento
11. Marketing en la distribución
12. - Merchandising
13. Comercialización «on line» de productos y servicios
14. - Las relaciones comerciales B2B y B2C
15. Elaboración de informes sobre distribución

UNIDAD DIDÁCTICA 3. POLÍTICA DE COMUNICACIÓN

1. Definición de la política de comunicación en la empresa
2. Tipos de comunicación en la empresa
3. - Comunicación interna
4. - Comunicación externa en la empresa
5. - La comunicación personal
6. - Otros tipos de comunicación
7. El mix de comunicación: tipos y formas
8. - Publicidad
9. - Promoción de ventas
10. - Relaciones públicas
11. - Marketing directo
12. - Marketing relacional
13. - Marketing «on line».
14. Medios de comunicación
15. - Medios convencionales
16. - Medios no convencionales
17. Elaboración del briefing de productos, servicios o marcas:
18. - Objetivos y finalidad del briefing
19. - Estructura y elementos del briefing
20. - Aplicaciones de presentación del briefing