Curso gratis para: Trabajadores y Empresas, consulta próxima convocatoria
Modalidad del curso: A distancia
Duración del curso: 660 Horas
Titulación: Diploma acreditativo con las horas del curso
Curso Gratis Online para Trabajadores y Empresas
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OBJETIVOS DEL CURSO GRATIS TCPF0212 CONFECCIÓN DE VESTUARIO A MEDIDA EN TEXTIL Y PIEL
En el ámbito de la familia profesional Textil, Confección y Piel es necesario conocer los aspectos fundamentales en Confección de Vestuario a Medida en Textil y Piel. Así, con el presente curso del área profesional Confección en Textil y Piel se pretende aportar los conocimientos necesarios para conocer los principales aspectos en Confección de Vestuario a Medida en Textil y Piel.
CONTENIDO DEL CURSO GRATIS TCPF0212 CONFECCIÓN DE VESTUARIO A MEDIDA EN TEXTIL Y PIEL
MÓDULO 1. MATERIALES, HERRAMIENTAS, MÁQUINAS Y EQUIPOS DE CONFECCIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 1. RECONOCIMIENTO DE LAS FIBRAS TEXTILES
- Tipos de fibras textiles:
- - Fibras Naturales
- - Fibras Artificiales
- - Fibras Sintéticas
- Obtención y fabricación de fibras textiles
- Propiedades de las fibras textiles:
- - Tacto, Brillo y Color
- - Conservación del calor
- - Absorción de humedad
- - Elasticidad
- - Resistencia al envejecimiento, a la abrasión, a la tracción, química, a la luz solar
- - Reactividad química
- Técnicas básicas de reconocimiento de las fibras textiles
- Inspección visual
- Ensayos pirognósticos
- Examen microscópico
UNIDAD DIDÁCTICA 2. RECONOCIMIENTO DE LAS CARACTERÍSTICAS DE LA PIEL Y EL CUERO
- Estructura de la piel
- Partes de la piel
- Tipos de pieles
- Procedimientos de identificación de las pieles curtidas y aplicaciones
- Principales defectos de las pieles:
- - Defectos naturales
- - Defectos ocasionados por el hombre: de conservación, de curtido y de manipulación
- Manipulación y clasificación de pieles y cueros
- Clasificación de las pieles por tamaño, grosor, calidad o acabado
- Procedimientos de conservación
- Limpieza y mantenimiento de las pieles y cueros
UNIDAD DIDÁCTICA 3. UTILIZACIÓN DE LOS PRODUCTOS TEXTILES EN ARREGLO Y ADAPTACIÓN DE ARTÍCULOS EN TEXTIL Y PIEL
- Los Hilos. Características y aplicaciones:
- - Numeración de los hilos
- - Torsión. Propiedades
- - El proceso de formación del hilo. Hilatura
- - Identificación de los hilos mediante ensayos simples
- - Especificaciones del hilo para confección
- Los Tejidos. Características y aplicaciones:
- - Tejidos de calada. Ligamentos básicos
- - Tejidos de punto
- - Telas no tejidas
- - Métodos básicos de reconocimiento de tejidos
- Complementos y productos auxiliares para el arreglo de prendas y artículos de hogar:
- - Tejidos y materiales laminados
- - Fornituras y avíos
- - Rellenos
- - Accesorios y/o componentes prefabricados
- - Pegamentos y colas, siliconas y disolventes: características conservación y seguridad en el uso
UNIDAD DIDÁCTICA 4. PREPARACIÓN DE MÁQUINAS, ÚTILES Y ACCESORIOS PARA EL CORTE DE MATERIALES EN CONFECCIÓN
- Tipos de corte aplicados a los materiales de confección
- Corte convencional: características y aplicaciones:
- - Características funcionales y de uso
- - Parámetros del corte
- Mesas, instrumentos y accesorios convencionales de corte
- Herramientas y accesorios para el corte. Tipos y aplicaciones:
- - Mesas y carros de extendido
- - Mesas y equipos de corte
- - Mesas y herramientas de etiquetado
- Mantenimiento preventivo:
- - Lubricación y limpieza
- - Montaje y desmontaje de accesorios
- - Ajuste de la maquinaria en función del material
UNIDAD DIDÁCTICA 5. PREPARACIÓN DE MÁQUINAS, HERRAMIENTAS, ÚTILES Y ACCESORIOS PARA ENSAMBLAJE EN CONFECCIÓN
- Máquinas de coser. Características funcionales y de uso
- Clasificación de las máquinas de coser según su tipo de trabajo:
- - Máquinas de doble pespunte recto con arrastre normal, doble y triple
- - Máquinas de zig-zag
- - Máquinas de cadeneta doble
- - Máquinas de sobrehilar (Overlock)
- - Máquinas especiales (Ojales, Botones, Bajos, etc. )
- - Máquinas de pegar y soldar
- Clasificación de las máquinas de coser según su tipo de puntada:
- - Clase 100. Puntadas de cadeneta simple
- - Clase 200. Puntadas de imitación a mano
- - Clase 300. Puntada recta
- - Clase 400. Puntadas de cadeneta múltiple
- - Clase 500. Puntadas de sobrehilar
- - Clase 600. Puntadas de recubrimiento
- Órganos, elementos y accesorios de las máquinas de coser
- Funcionamiento y regulación, ajuste y mantenimiento
- Herramientas y accesorios para el pegado. Tipos y aplicaciones
- Mantenimiento preventivo:
- - Lubricación y limpieza
- - Montaje y desmontaje de accesorios
- - Ajuste de la maquinaria en función del material
UNIDAD DIDÁCTICA 6. PREPARACIÓN DE MÁQUINAS, ÚTILES Y ACCESORIOS PARA ACABADOS EN CONFECCIÓN
- Prensas y accesorios para: forrar botones, colocar remaches, broches o botones a presión
- Cepillos de diferentes materiales. Vaporizador
- Pistola de tinte. Productos de lustre y anilinas
- Equipos de planchado: mesas convencional y de repaso con mangueros
- Planchas manuales. Tipos y aplicaciones. Regulación, ajuste y mantenimiento
- Accesorios de planchado: placa de teflón para planchas, hormas, almohadillas de distintas formas, plancha de cardas y otras. Regulación, ajuste y mantenimiento
- Máquinas de embolsado y plegado
- Características funcionales y de uso
- Mantenimiento preventivo:
- - Lubricación y limpieza
- - Montaje y desmontaje de accesorios
- - Ajuste de la maquinaria en función del material
UNIDAD DIDÁCTICA 7. APLICACIÓN DE LA NORMATIVA DE PREVENCIÓN, SEGURIDAD Y MEDIOAMBIENTAL EN LA PREPARACIÓN DE MÁQUINAS DE CORTE, ENSAMBLADO Y ACABADO
- Normativa de prevención aplicable
- Identificación de riesgos y medidas de prevención de riesgos profesionales en la preparación de máquinas de corte, ensamblado y acabado
- Equipos de protección individual
- Dispositivos de máquinas para la seguridad activa
- Normativa medioambiental aplicable
- Medidas de protección medioambiental
MÓDULO 2. TÉCNICAS DE CORTE Y ENSAMBLADO A MANO EN CONFECCIÓN A MEDIDA
UNIDAD FORMATIVA 1. TÉCNICAS DE CORTE EN CONFECCIÓN A MEDIDA
UNIDAD DIDÁCTICA 1. OPERACIONES DE PREPARACIÓN AL CORTE DE TEJIDOS Y PIELES EN CONFECCIÓN A MEDIDA
- Documentación utilizada en el proceso:
- - Ordenes de corte
- - Ficha técnica de modelo
- - Patrones
- Tratamiento de las órdenes de corte
- Tipos de patrones y su reconocimiento
- Distribución de patrones según las especificaciones técnicas del modelo y el tipo de patrón
- Criterios de disposición y preparación de los diferentes materiales para el corte
- Identificación de calidades y defectos de la piel que condicionan el corte
- Tolerancias de corte
- Rendimiento y aprovechamiento del material según la distribución de los patrones:
- - Cálculo
- - Técnicas para mejorarlos
UNIDAD DIDÁCTICA 2. EL EXTENDIDO DE TEJIDOS Y PIELES EN CONFECCIÓN A MEDIDA
- Mesas y equipos de extendido manual
- Técnicas de extendido y posicionado del tejido, piel y otros materiales
- Características del tejido y la piel que condicionan el extendido
- Formas de extendido según tipo de tejido o piel
- Control de calidad del extendido:
- - Tipos de defectos
- - Repercusión de los defectos en el proceso de corte y confección
- - Corrección de defectos
- Criterios y disposición de patrones sobre el tejido o piel
- Tipos de marcado y su realización
- Útiles de marcado: jaboncillo, lápiz para piel y otros
- Útiles de medida: cinta métrica, reglas, escuadras y otros
UNIDAD DIDÁCTICA 3. EL CORTE DE TEJIDOS Y PIELES EN CONFECCIÓN A MEDIDA
- Corte convencional:
- - Características
- - Aplicaciones
- Secuencia de operaciones de corte convencional
- Comportamiento de los tejidos, pieles y otros materiales en el corte
- Parámetros que intervienen en el proceso de corte
- Máquina y útiles de corte: tijeras, tijeras eléctricas, cuchillas de peletería, prensas y troqueles, pesas, pinzas de sujeción, elementos de marcaje de marcas de posición o taladros
- Corte de distintos materiales:
- - Elección del tipo de extendido y corte en función del comportamiento y características del tejido o piel
- Control de calidad de las piezas cortadas
- Identificación de piezas cortadas y preparación para la confección
UNIDAD FORMATIVA 2. TÉCNICAS DE ENSAMBLADO A MANO EN CONFECCIÓN A MEDIDA
UNIDAD DIDÁCTICA 1. ÚTILES Y HERRAMIENTAS DE LA COSTURA A MANO EN LA CONFECCIÓN A MEDIDA
- Instrumentos convencionales de costura a mano:
- - Características
- - Aplicaciones
- Uso de herramientas en las operaciones de costura a mano
- Útiles auxiliares: marcadores, cintas métricas, tijeras pequeñas, corta hilos, abre ojales y otros
- Tipos de hilos y materiales utilizados en la costura a mano:
- - Características
- - Aplicaciones
UNIDAD DIDÁCTICA 2. APLICACIÓN DE COSTURAS A MANO EN CONFECCIÓN A MEDIDA
- Definición de puntada y costura
- Puntadas realizadas a mano. Tipos y características
- Costuras realizadas a mano. Tipos y características:
- - Hilvanes y puntos flojos
- - Unión provisional o definitiva
- - Unión por picado
- - Sujeción de elementos a las piezas principales: drapeados, abullonados, ballenas y otros
- - Costuras especiales: presillas, ojales, ojalilllos, bodoques, etc
- - Sujeción de elementos de cierre: botones, corchetes, automáticos, cremalleras y otros
- - Aplicación de adornos
- - De reparación de tejidos: zurcidos
- - De acabado: bajos, remates, repasado de costuras y otras
- Esquema de puntadas y costuras a mano
- Normas de calidad en el cosido a mano en la confección a medida
UNIDAD DIDÁCTICA 3. EL PROCESO DE CONFECCIÓN A MANO
- Fases del cosido a mano
- Comportamiento de los diferentes tipos de tejidos o materiales en la costura a mano
- Preparación de las piezas y fornituras para el cosido a mano
- Adecuación del tipo de hilo, de la puntada y su tamaño, a la unión a realizar y al tipo de tejido o material
- Verificación del ensamblado y acabado de la prenda o articulo
- - Detección de defectos y anomalías
- - Desmontado y rectificado a mano
UNIDAD DIDÁCTICA 4. APLICACIÓN DE LA ERGONOMÍA EN PROCESOS DE CONFECCIÓN A MANO
- Organización del área de trabajo:
- - Orden y limpieza
- Riesgos y mediadas preventivas:
- - Molestias del cuerpo humano por posición incorrecta o movimiento
- - Problemas posturales
- - Prevención de lesiones relacionadas con la posición
- - Soluciones a problemas ergonómicos
- - Ajuste de la silla y otros elementos
- - Ajuste de la luminosidad
MÓDULO 3. TÉCNICAS DE ENSAMBLADO A MÁQUINA EN CONFECCIÓN A MEDIDA
UNIDAD FORMATIVA 1. MÁQUINAS Y EQUIPOS DE ENSAMBLAJE EN LA CONFECCIÓN A MEDIDA
UNIDAD DIDÁCTICA 1. UTILIZACIÓN DE MÁQUINAS DE COSER Y EQUIPOS QUE INTERVIENEN EN EL PROCESO DE CONFECCIÓN A MEDIDA
- Máquinas de coser o ensamblar:
- - Máquinas y tipos de puntadas utilizadas en la confección a medida
- - Características y funciones
- - Estructura y componentes de las diferentes máquinas
- - Elementos y accesorios: Aplicaciones, posicionamiento y ajustes requeridos en la maquina
- Máquinas y equipos auxiliares: equipos de plancha y termofijado, máquinas de bordar, de realización de ojales y otras
- Útiles y herramientas que intervienen en el proceso de confección a medida
UNIDAD DIDÁCTICA 2. AJUSTE Y MANTENIMIENTO DE PRIMER NIVEL DE MÁQUINAS DE COSER Y PLANCHA
- Interpretación de manuales de mantenimiento de máquinas y equipos
- Mantenimiento preventivo y correctivo de las maquinas
- - Útiles y herramientas utilizadas en el mantenimiento
- - Anomalías más habituales y su resolución
- - Identificación de causas de fallos o anomalías
- - Montaje y desmontaje de piezas
- - Lubricación y limpieza
UNIDAD DIDÁCTICA 3. SEGURIDAD Y PREVENCIÓN DE RIESGOS RELACIONADOS CON LA APLICACIÓN DE TÉCNICAS DE CONFECCIÓN A MÁQUINA
- Organización del área de trabajo en la confección a maquina:
- - Orden y limpieza
- Riesgos en la confección a maquina:
- - Accidentes mas comunes
- - Molestias del cuerpo humano por posición incorrecta frente a las máquinas o equipos
- - Problemas posturales frente a las máquinas o equipos
- Medidas preventivas y equipos de protección en la confección a maquina:
- - Prevención de lesiones relacionadas con la posición o movimientos
- - Soluciones a problemas ergonómicos. Ajuste de maquinas y equipos en relación al usuario
- - Ajuste de la silla y otros elementos
- - Ajuste de la luminosidad
- - Equipos de protección individual
- - Dispositivos de las máquinas para la seguridad activa
UNIDAD FORMATIVA 2. TÉCNICAS DE ENSAMBLADO A MÁQUINA DE VESTUARIO A MEDIDA EN TEXTIL
UNIDAD DIDÁCTICA 1. OPERACIONES DE COSTURA A MÁQUINA EN CONFECCIÓN A MEDIDA EN TEXTIL
- Tipos de costuras:
- - De unión
- - De adorno
- - De sobrehilado
- - Acolchados y simulación de bordados
- Tipos de prensatelas e hilos adecuados a cada tipo de costura, tejido o fornitura a aplicar
- Criterios de selección de prensatelas e hilos
- Preparación y ajustes de máquina necesarios en función
- - Tipo de costura
- - Las características del material
- - El hilo
- - El prensatelas
- - Los requerimientos de uso de la prenda a confeccionar
UNIDAD DIDÁCTICA 2. SECUENCIA DE OPERACIONES DE ENSAMBLADO A MÁQUINA DE VESTUARIO A MEDIDA EN TEXTIL
- Fases del cosido a máquina en la confección a medida en función de:
- - Tipo de prenda
- - Medios disponibles
- - Materiales
- Fases del acolchado o simulación de bordados
- - Identificación y selección de máquinas que intervienen en cada fase
- - Requerimientos y preparación previa de los materiales de acolchar
- Preparación y posicionamiento de prendas o materiales según el tipo de costura y máquina a utilizar
- Preparación de fornituras y guarniciones para el cosido a máquina
UNIDAD DIDÁCTICA 3. OPERACIONES DE PLANCHADO INTERMEDIO EN CONFECCIÓN A MEDIDA
- Tipos de planchado:
- - Plano
- - Conformado
- - Termofijado
- - Vaporizado y alisado
- Procedimientos de planchado
- Parámetros de planchado:
- - Presión
- - Temperatura
- - Tiempo
- - Vapor
- - Enfriamiento
- Comportamiento de los materiales y requisitos especiales frente al planchado
- Mesas de planchado
- Accesorios de planchado: mangueros, almohadillas y otros
UNIDAD DIDÁCTICA 4. NORMAS DE CALIDAD DE ENSAMBLADO A MÁQUINA DE VESTUARIO A MEDIDA EN TEXTIL
- Normas de calidad en el cosido a maquina, en función de:
- - Materiales utilizados
- - Tipo de costura o acolchado
- - Tipo de máquina y accesorios
- - Especificaciones de utilización de la prenda
- Normas de calidad en las operaciones de planchado intermedio en la confección a medida, en función de:
- - Materiales utilizados
- - Equipos de planchado
- Resolución de incidencias
- Estudio de diferentes prendas confeccionadas para determinar:
- - Secuencia de operaciones o lista de fases
- - Máquina y accesorios utilizados
- - Tipo de puntada
- - Mejoras a aplicables para optimizar la secuencia de operaciones
UNIDAD FORMATIVA 3. TÉCNICAS DE ENSAMBLADO A MÁQUINA DE VESTUARIO A MEDIDA EN PIEL
UNIDAD DIDÁCTICA 1. SECUENCIA DE OPERACIONES DE ENSAMBLADO A MÁQUINA DE VESTUARIO A MEDIDA EN PIEL
- Operaciones de preparación de los materiales
- Operaciones de pegado de componentes
- Operaciones de costura ensamblado
- Operaciones de planchado intermedio
UNIDAD DIDÁCTICA 2. OPERACIONES DE PEGADO DE COMPONENTES EN CONFECCIÓN A MEDIDA
- Tipos de pegamentos y colas, siliconas y disolventes:
- - Características
- - Conservación
- - Seguridad en el uso
- Adecuación de los pegamentos y colas al tipo de piel, prenda y costura a realizar
- Factores que influyen en la disposición y selección del pegado
- Procedimientos en las operaciones de pegado:
- - Preparación y posicionamiento de los materiales a pegar
- - Accesorios de pegado: brochas, patas de cabra, rodillos y otros
UNIDAD DIDÁCTICA 3. OPERACIONES DE COSTURA A MÁQUINA EN CONFECCIÓN A MEDIDA EN PIEL
- Tipos de costuras:
- - De unión
- - De adorno
- - Acolchados y de bordados
- Tipos de prensatelas e hilos adecuados a cada tipo de costura, piel o fornitura a aplicar
- Criterios de selección de prensatelas e hilos
- Preparación y ajustes de máquina necesarios en función
- - Tipo de costura
- - Las características del material
- - El hilo
- - El prensatelas
- - Los requerimientos de uso de la prenda a confeccionar
UNIDAD DIDÁCTICA 4. ELEMENTOS DIFERENCIADORES EN LAS OPERACIONES DE COSIDO DE COMPONENTES EN CONFECCIÓN A MEDIDA EN PIEL
- Tipos de máquinas y costuras utilizadas según el tipo de piel y de prenda a confeccionar
- Preparación y posicionamiento de las piezas sobre la máquina
- Preparación de fornituras y guarniciones para el cosido a máquina en piel
- Tipos de prensatelas e hilos adecuados a cada tipo de costura, piel o fornitura a aplicar
- Rematado de costuras
- Fases del cosido a máquina en la confección a medida en piel
UNIDAD DIDÁCTICA 5. OPERACIONES DE PLANCHADO INTERMEDIO EN CONFECCIÓN A MEDIDA
- Tipos de planchado utilizados en función del tipo de piel o prenda a confeccionar
- Procedimientos de planchado
- Parámetros de planchado y valores óptimos en el planchado de piel
- Comportamiento de los materiales y requisitos especiales frente al planchado
- Accesorios de planchado: mangueros, almohadillas y otros
UNIDAD DIDÁCTICA 6. NORMAS DE CALIDAD DE ENSAMBLADO A MÁQUINA DE VESTUARIO A MEDIDA EN PIEL
- Normas de calidad en las operaciones de pegado
- Normas de calidad en el cosido a máquina en piel, en función de:
- - Tipo de pieles y cueros utilizados
- - Tipo de costura o acolchado
- - Tipo de máquina y accesorios
- - Especificaciones de utilización de la prenda
- Normas de calidad en las operaciones de planchado intermedio en la confección a medida en piel, en función de:
- - Materiales utilizados y su comportamiento
- - Equipos de planchado
- Resolución de incidencias
- Estudio de diferentes prendas confeccionadas en piel para determinar:
- - Secuencia de operaciones o lista de fases
- - Máquina y accesorios utilizados
- - Tipo de puntada
- - Mejoras a aplicables para optimizar la secuencia de operaciones
MÓDULO 4. TÉCNICAS DE ACABADO PARA CONFECCIÓN A MEDIDA
UNIDAD DIDÁCTICA 1. OPERACIONES, MÁQUINAS Y EQUIPOS DE ACABADO DE PRENDAS Y ARTÍCULOS DE TEJIDO EN CONFECCIÓN A MEDIDA
- Acabados de prendas y artículos de tejido en confección a medida:
- - Características a conferir: aspecto, tacto y propiedades físicas
- - Operaciones y procesos de acabados
- - Comportamiento de los materiales
- - Selección de operaciones y procesos en función de las características a conferir y el comportamiento de los materiales
- - Secuenciación de operaciones
- - Verificación de los resultados del proceso de acabado
- - Repasado de prendas
- Máquinas y equipos de acabado de prendas y artículos de tejido en confección a medida:
- - Máquinas y mesas para el planchado
- - Máquinas de presentación y embalaje
- - Máquinas y equipos de operaciones auxiliares: limpieza, repasado, aplicación de fornituras y accesorios
- - Regulación y programación de las máquinas
UNIDAD DIDÁCTICA 2. OPERACIONES, MÁQUINAS, ÚTILES Y ACCESORIOS DE ACABADOS ESPECIALES DE PRENDAS EN PIEL A LA MEDIDA
- Control de calidad inicial y detección de sobrantes de pegamentos y colas
- Acabado y repasado:
- - Remate de costuras
- - Botones y plomos
- - Hombreras
- - Sujeción de elementos a mano: bolsillos, hombros, sisas y otros
- Limpieza:
- - Tipos de manchas
- - Tratamientos
- - Productos y parámetros a controlar
- Recuperación de brillo y color y otros acabados especiales:
- - Productos de lustre y tinte
- - Vaporizador y pistola de tinte
- - Cepillos de diferentes materiales
- - Cardas y peines
- - Máquina de bombear
- Operaciones de lujado: quemar, tintar y lijar
- Operaciones de planchado:
- - Características y parámetros a controlar
- Características de conservación de los artículos de piel:
- - Cámaras frigoríficas de conservación con control de temperatura y humedad
UNIDAD DIDÁCTICA 3. PRESENTACIÓN DE PRENDAS Y ARTÍCULOS DEL VESTIR A LA MEDIDA
- Criterios técnicos, estéticos y comerciales
- Condiciones técnicas de presentación
- Tipos y procedimientos de presentación de los distintos productos
- Normativa de etiquetaje
- Condiciones de conservación y almacenaje
UNIDAD DIDÁCTICA 4. MANTENIMIENTO DE PRIMER NIVEL DE MÁQUINAS, ÚTILES Y ACCESORIOS DE ACABADO
- Interpretación de manuales de mantenimiento de máquinas, útiles y accesorios de acabado
- Mantenimiento preventivo y correctivo de las máquinas:
- - Útiles y herramientas utilizadas
- - Anomalías más habituales y su resolución
- - Identificación de causas
- Equipos de protección individual
- Equipos de preparación, ajuste y mantenimiento operativo de máquinas
UNIDAD DIDÁCTICA 5. SEGURIDAD Y PREVENCIÓN DE RIESGOS EN LOS PROCEDIMIENTOS DE ACABADO DE CONFECCIÓN A MEDIDA
- Organización del área de trabajo:
- - Orden y limpieza
- Riesgos en los procedimientos de acabado:
- - Accidentes más comunes
- - Molestias del cuerpo humano por incorrecta posición frente a las maquinas o equipos
- - Problemas posturales frente a las máquinas o equipos
- Medidas preventivas y equipos de protección
- - Prevención de lesiones relacionadas con la posición o movimientos
- - Soluciones a problemas ergonómicos. Ajuste de máquinas y equipos en relación al usuario
- - Equipos de protección individual
- - Dispositivos de las máquinas para la seguridad activa
MÓDULO 5. INFORMACIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE EN SERVICIOS DE REALIZACIÓN DE VESTUARIO A MEDIDA
UNIDAD DIDÁCTICA 1. HABILIDADES DE COMUNICACIÓN EN SITUACIONES DE REALIZACIÓN DE VESTUARIO A MEDIDA
- Elementos de la comunicación
- Barreras y dificultades en la comunicación
- Tipos de comunicación
- - Comunicación verbal
- - Comunicación no verbal
- Técnicas de comunicación
- - Técnicas de emisión de mensajes orales
- - Técnicas de comunicación a través de medios no presenciales
- - Técnicas de recepción de mensajes orales: la escucha
- Habilidades personales y sociales que mejoran la comunicación interpersonal
- La motivación, frustración y los mecanismos de defensa
UNIDAD DIDÁCTICA 2. ATENCIÓN DEL CLIENTE EN SITUACIONES DE REALIZACIÓN DE VESTUARIO A MEDIDA
- Características de la información y asesoramiento de productos
- Fases de atención al cliente:
- - Captar la atención
- - Provocar interés
- - Despertar el deseo o la necesidad
- - Mover a la acción al cliente
- Tipos de clientes y su relación con la prestación del servicio
- La atención personalizada:
- - Cómo detectar las necesidades y los gustos del cliente
- - Los criterios de satisfacción
- - Las objeciones de los clientes y su tratamiento
- Aplicación de técnicas de atención al usuario
- Fidelización de clientes:
- - Mantener actualizado el fichero de clientes
UNIDAD DIDÁCTICA 3. FUENTES DE INFORMACIÓN DE PROYECTO DE REALIZACIÓN DE VESTUARIO A MEDIDA
- Características estéticas de las diferentes prendas y artículos confeccionados
- Identificar las variaciones de estilos y tendencias de moda actuales
- Fondo documental relacionado con la moda en usos y costumbres
- Descripción de fondos documentales
- La informática aplicada a los centros documentales
- Operaciones más comunes que se realizan en la confección de prendas y artículos
- Proyecto técnico de realización de vestuario a medida
UNIDAD DIDÁCTICA 4. PRESUPUESTO DE PROYECTOS DE REALIZACIÓN DE VESTUARIO A MEDIDA
- Recogida de información necesaria para determinar:
- - Viabilidad del proyecto
- - Plazos de entrega
- - Presupuesto del proyecto
- Documentación básica vinculada a la realización de presupuestos
- Características esenciales de las prendas y artículos del vestir
- Calidad en los servicios ofertados
- Costes directos e indirectos
- Tarifas de precios
- Unidades de medida comerciales de los materiales y componentes empleados en la fabricación de piezas y artículos a medida
- Tiempo previsto para cada operación y del proceso total
- Conceptos que intervienen en el estudio y elaboración del coste de una prenda a medida
- Estudio de costes:
- - Costes de materiales estándar
- - Costes previstos o ponderados de materiales específicos
- - Coste de las operaciones en función de la complejidad de las mismas
- Gastos directos de producción y gastos indirectos
- Presupuestos
- Escandallo de prendas y artículos de confección a medida:
- - Costes materias primas y auxiliares
- - Costes de producción
- - Costes estructurales
- Determinación del precio de venta y de los descuentos a aplicar según fidelidad del cliente
- Documentación básica vinculada a la prestación de servicios. Aplicación de programas informáticos
- Utilización de herramientas informáticas de prestación del servicio
UNIDAD DIDÁCTICA 5. RECEPCIÓN DE ENCARGO DEL PROYECTO DE CONFECCIÓN DE VESTUARIO A MEDIDA
- Formalización del encargo y negociaciones del presupuesto
- Comprobación de la aceptación del presupuesto
- Formas de aplicación, fechas de pruebas y plazo de entrega del vestuario encargado
- Identificación y control de los materiales que entrega el cliente. Justificantes de recepción
- Fichero actualizado de clientes
- Fichas de recepción y entrega a clientes
- Aplicación de programas informáticos
- Acceso a la información por el usuario a través de las bases de datos
UNIDAD DIDÁCTICA 6. RESOLUCIÓN DE RECLAMACIONES EN LOS SERVICIOS DE REALIZACIÓN DE VESTUARIO A MEDIDA
- Gestión de reclamaciones. Elementos formales que contextualizan la reclamación
- Técnicas para afrontar conflictos y reclamaciones
- La protección del consumidor y el usuario en España y la Unión Europea
- Procedimientos de recogida de las reclamaciones. Legislación
- Documentos necesarios o pruebas en una reclamación
- Sistemas de información. Registro manual e informatizado
- Información a registrar en el establecimiento
- Utilización de herramientas informáticas de gestión de reclamaciones
- Técnicas utilizadas en la resolución de reclamaciones
- Indicadores para el control de la calidad del establecimiento
- Mejora del servicio prestado
MATERIAL INCLUIDO EN LA MODALIDAD A DISTANCIA
- Manual teórico: UF2613 Máquinas y Equipos de Ensamblaje en la Confección a Medida
- Manual teórico: UF2614 Técnicas de Ensamblado a Máquina de Vestuario a Medida en Textil
- Manual teórico: UF2615 Técnicas de Ensamblado a Máquina de Vestuario a Medida en Piel
- Manual teórico: MF1236_2 Técnicas de Acabado para Confección a Medida
- Manual teórico: MF1225_1 Materiales, Herramientas, Máquinas y Equipos de Confección
- Manual teórico: MF1237_2 Información y Atención al Cliente en Servicios de Realización de Vestuario a Medida
- Manual teórico: UF2611 Técnicas de Corte en Confección a Medida
- Manual teórico: UF2612 Técnicas de Ensamblado a Mano en Confección a Medida
- Cuaderno de ejercicios: UF2613 Máquinas y Equipos de Ensamblaje en la Confección a Medida
- Cuaderno de ejercicios: UF2614 Técnicas de Ensamblado a Máquina de Vestuario a Medida en Textil
- Cuaderno de ejercicios: UF2615 Técnicas de Ensamblado a Máquina de Vestuario a Medida en Piel
- Cuaderno de ejercicios: MF1225_1 Materiales, Herramientas, Máquinas y Equipos de Confección
- Cuaderno de ejercicios: MF1236_2 Técnicas de Acabado para Confección a Medida
- Cuaderno de ejercicios: MF1237_2 Información y Atención al Cliente en Servicios de Realización de Vestuario a Medida
- Cuaderno de ejercicios: UF2611 Técnicas de Corte en Confección a Medida
- Cuaderno de ejercicios: UF2612 Técnicas de Ensamblado a Mano en Confección a Medida