Curso gratis para: Trabajadores y Empresas, consulta próxima convocatoria
Modalidad del curso: A distancia y Online
Duración del curso: 640 Horas
Titulación: Diploma acreditativo con las horas del curso
Curso Gratis Online para Trabajadores y Empresas
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OBJETIVOS DEL CURSO GRATIS IMPP0208 SERVICIOS ESTÉTICOS DE HIGIENE, DEPILACIÓN Y MAQUILLAJE
En la actualidad, en el mundo de la imagen personal, es muy importante conocer los diferentes servicios estéticos de higiene, depilación y maquillaje. Por ello, con el presente curso se trata de aportar los conocimientos necesarios sobre la seguridad y salud en servicios estéticos de higiene, depilación y maquillaje, la higiene y la hidratación facial y corporal, la depilación y decoloración del vello, el maquillaje social y el asesoramiento y venta de productos y servicios para la imagen personal.
CONTENIDO DEL CURSO GRATIS IMPP0208 SERVICIOS ESTÉTICOS DE HIGIENE, DEPILACIÓN Y MAQUILLAJE
MÓDULO 1. MF0354_2 SEGURIDAD Y SALUD EN SERVICIOS ESTÉTICOS DE HIGIENE, DEPILACIÓN Y MAQUILLAJE
UNIDAD FORMATIVA 1. UF0085 DIAGNÓSTICO ESTÉTICO FACIAL Y CORPORAL
UNIDAD DIDÁCTICA 1. TÉCNICAS DE ATENCIÓN AL CLIENTE
- Proceso de recepción del cliente
- Preparación y acomodación del espacio
- Identificación de las necesidades estéticas del cliente
- Provisión de información clara al cliente
UNIDAD DIDÁCTICA 2. ANATOMÍA Y FISIOLOGÍA HUMANA BÁSICAS APLICADAS A LA ESTÉTICA FACIAL Y CORPORAL
- La célula: estructura y funciones esenciales
- Tejidos: definición y clasificación
- Aspectos clave de los aparatos y sistemas en relación a los cuidados estéticos
UNIDAD DIDÁCTICA 3. ANATOMÍA, FISIOLOGÍA Y PATOLOGÍA DE LA PIEL Y SUS ANEXOS
- Estructura de la piel: epidermis, dermis e hipodermis
- Anexos cutáneos: pelo, glándulas sudoríparas y sebáceas, y uñas
- Funciones y estructura de los anexos cutáneos
- Emulsión epicutánea: definición y funciones
- Funciones generales de la piel
- Vascularización e inervación de la piel
- Lesiones cutáneas básicas
- Alteraciones de la piel y sus anexos que impactan en las técnicas estéticas
- Acné: definición, origen, tipos, causas y factores influyentes
- Alteraciones vasculares y su relación con técnicas estéticas
- Variaciones en el sistema piloso
- Cambios causados por el envejecimiento de la piel
- Reacciones alérgicas e irritativas
- Clasificación de los tipos de piel
UNIDAD DIDÁCTICA 4. APARATOLOGÍA EMPLEADA EN EL DIAGNÓSTICO ESTÉTICO FACIAL Y CORPORAL
- Clasificación y características de la aparatología estética
- Fundamentos científicos y métodos de uso
- Efectos, indicaciones y precauciones de uso
UNIDAD FORMATIVA 2. UF0086 COSMÉTICOS Y EQUIPOS PARA LOS CUIDADOS ESTÉTICOS DE HIGIENE, DEPILACIÓN Y MAQUILLAJE
UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN A LA COSMÉTICA
- Definición de cosmético
- Componentes de los cosméticos
- Formas cosméticas disponibles
- Clasificación de cosméticos para cuidados estéticos
UNIDAD DIDÁCTICA 2. COSMÉTICOS EMPLEADOS EN LAS TÉCNICAS DE HIGIENE, HIDRATACIÓN, MAQUILLAJE Y DEPILACIÓN
- Cosméticos para higiene e hidratación facial y corporal
- Cosméticos exfoliantes
- Cosméticos hidratantes y tonificantes
- Cosméticos para mantenimiento y protección de la piel
- Criterios para seleccionar cosméticos según el tipo de piel
- Cosméticos aplicados en electroestética
- Composición y propiedades de los cosméticos, incluyendo activos, mecanismos de acción, indicaciones y contraindicaciones
- Cosméticos decorativos
- Criterios para seleccionar cosméticos de maquillaje
- Cosméticos para la depilación y decoloración del vello facial y corporal
- Productos retardadores del crecimiento del vello
- Decolorantes para el vello
- Criterios para seleccionar cosméticos de depilación y decoloración
- Reacciones adversas a cosméticos
- Almacenamiento de cosméticos: condiciones óptimas de luz, humedad y temperatura
- Normas para el manejo de residuos
UNIDAD DIDÁCTICA 3. APARATOLOGÍA Y ÚTILES EMPLEADOS EN LOS CUIDADOS DE HIGIENE E HIDRATACIÓN FACIAL Y CORPORAL
- Herramientas y utensilios para higiene e hidratación
- Aparatos utilizados en estos cuidados
- Fundamentos y criterios para la selección y aplicación de la aparatología
- Efectos, indicaciones y precauciones
- Equipos para depilación con cera caliente y tibia: características y normas de uso
UNIDAD DIDÁCTICA 4. HIGIENE, DESINFECCIÓN, ESTERILIZACIÓN, MEDIDAS DE SEGURIDAD Y PRIMEROS AUXILIOS
- Conceptos de higiene, desinfección y esterilización
- Contaminantes comunes en un centro estético
- Clasificación de microorganismos
- Defensas del organismo frente a infecciones: contagio y prevención
- Protocolos de limpieza, desinfección y esterilización para herramientas y materiales
- Normas de seguridad en la manipulación de aparatos y productos estéticos
- Protección del cliente y del profesional para minimizar riesgos
- Primeros auxilios en accidentes comunes en un salón de belleza
- Importancia de la higiene postural
- Normativa actual sobre instalaciones y equipos en centros estéticos
UNIDAD DIDÁCTICA 5. EVALUACIÓN Y CONTROL DE LA CALIDAD DE LOS SERVICIOS ESTÉTICOS DE HIGIENE, HIDRATACIÓN, DEPILACIÓN Y MAQUILLAJE
- Definición de calidad en el servicio
- Evaluación y control de calidad en servicios estéticos
- Parámetros que determinan la calidad en un salón de estética
- Técnicas para medir la satisfacción del cliente
MÓDULO 2. MF0355_2 HIGIENE E HIDRATACIÓN FACIAL Y CORPORAL
UNIDAD FORMATIVA 1. UF0087 ANÁLISIS ESTÉTICO Y SELECCIÓN DE MEDIOS PARA LOS CUIDADOS ESTÉTICOS DE HIGIENE E HIDRATACIÓN FACIAL Y CORPORAL
UNIDAD DIDÁCTICA 1. PREPARACIÓN DEL CLIENTE EN CONDICIONES DE SEGURIDAD E HIGIENE
- Preparación del equipo de trabajo
- Comodidad y disposición del cliente
- Métodos de protección durante los procedimientos
- Materiales y recursos para protección del cliente
- Prevención de riesgos y reacciones adversas
UNIDAD DIDÁCTICA 2. ANÁLISIS DE LAS ALTERACIONES DE LA PIEL Y SUS ANEXOS CON INFLUENCIA EN LOS PROCESOS DE HIGIENE FACIAL Y CORPORAL
- Definición y clasificación de alteraciones cutáneas
- Análisis de piel: tipos y características
- Importancia de la ficha técnica
- Estructura de la ficha técnica: información relevante
- Informe para derivación a otros profesionales
UNIDAD DIDÁCTICA 3. EQUIPOS Y TÉCNICAS PARA EL DIAGNÓSTICO DEL TIPO DE PIEL FACIAL Y CORPORAL
- Aparatos para diagnóstico estético
- Técnicas de aplicación e indicaciones
- Métodos de análisis estético de la piel
UNIDAD DIDÁCTICA 4. MEDIOS TÉCNICOS, COSMÉTICOS Y APARATOS PARA LA HIGIENE E HIDRATACIÓN FACIAL Y CORPORAL
- Equipos y recursos para tratamientos de higiene e hidratación
- Criterios de selección de medios, aparatos y cosméticos
- Criterios para elegir técnicas adecuadas
- Pautas para preparación y manejo de materiales
- Métodos de limpieza y desinfección aplicados a equipos y materiales
UNIDAD FORMATIVA 2. UF0088 TÉCNICAS DE HIGIENE E HIDRATACIÓN FACIAL Y CORPORAL
UNIDAD DIDÁCTICA 1. HIGIENE E HIDRATACIÓN DE LA PIEL DEL ROSTRO Y CUERPO
- Importancia de la higiene de la piel
- Diversos tratamientos de higiene facial y corporal
- Procedimiento de limpieza superficial y desmaquillado
- Limpieza profunda: fases y materiales necesarios
- Preparación del cliente y desarrollo de la ficha técnica
- Criterios para la aplicación de cosméticos específicos
- Selección y programación de los aparatos para cada fase del tratamiento
- Técnicas manuales aplicadas
- Adaptación de la limpieza profunda según el tipo de piel
- Hidratación de la piel: técnicas y productos
UNIDAD DIDÁCTICA 2. TÉCNICAS MANUALES
- Masaje estético facial y corporal en higiene e hidratación
- Beneficios del masaje
- Indicaciones y contraindicaciones
- Técnicas de masaje facial
- Identificación de músculos del rostro y cuello
- Clasificación de maniobras específicas de masaje facial
- Adaptación del masaje según el tipo de piel
- Efectos y precauciones del masaje
- Masaje corporal en higiene e hidratación
- Clasificación y orden de maniobras del masaje corporal
- Efectos y consideraciones de seguridad
UNIDAD DIDÁCTICA 3. CONTROL DE CALIDAD DE LOS PROCESOS DE HIGIENE E HIDRATACIÓN
- Definición de calidad en procesos estéticos
- Parámetros que determinan la calidad en higiene e hidratación
- Calidad en la aplicación y venta de servicios
- Técnicas para evaluar la satisfacción del cliente
- Técnicas para corregir desviaciones en tratamientos estéticos
MÓDULO 3. MF0345_1 DEPILACIÓN MECÁNICA Y DECOLORACIÓN DEL VELLO
UNIDAD DIDÁCTICA 1. EL PELO
- Características estructurales y funcionales del pelo
- Definición y atributos: longitud, grosor, color, ritmo de crecimiento, entre otros
- Diferentes tipos de pelo: características y diferencias
- Alteraciones del sistema piloso vinculadas a la depilación
- Lesiones cutáneas que pueden contraindicar la decoloración y depilación mecánica
UNIDAD DIDÁCTICA 2. ÚTILES, APARATOS Y COSMÉTICOS EMPLEADOS EN DEPILACIÓN MECÁNICA Y DECOLORACIÓN DEL VELLO FACIAL Y CORPORAL
- Material para protección del mobiliario
- Tipos de pinzas y normas de uso
- Paletas para la aplicación de cera
- Bandas de papel para eliminación de cera tibia
- Fundidores de cera caliente
- Fundidores y calentadores de cera tibia: tipos y usos
- Normas de seguridad para aparatos eléctricos en depilación
- Técnicas de uso, conservación y mantenimiento de herramientas
- Limpieza y desinfección de equipos y productos utilizados
- Cosméticos para decoloración y depilación del vello
- Criterios para selección y manejo de productos
UNIDAD DIDÁCTICA 3. PREPARACIÓN DEL CLIENTE EN CONDICIONES DE SEGURIDAD E HIGIENE
- Preparación del equipo y lencería
- Comodidad y preparación del cliente
- Métodos y áreas de protección durante el proceso
- Materiales utilizados para la protección del cliente
- Prevención de riesgos y reacciones indeseadas
UNIDAD DIDÁCTICA 4. TÉCNICAS DE DECOLORACIÓN DEL VELLO FACIAL Y CORPORAL
- Concepto y proceso de decoloración del vello
- Indicaciones, precauciones y contraindicaciones de la técnica
- Técnica de aplicación de decoloración
- Normas de seguridad e higiene en decoloración
- Medidas de protección personal durante el proceso
UNIDAD DIDÁCTICA 5. TÉCNICAS DE DEPILACIÓN MECÁNICA DEL VELLO FACIAL Y CORPORAL
- Introducción a la depilación
- Diferencias entre depilación y epilación
- Clasificación de técnicas epilatórias
- Depilación progresiva: criterios y cosméticos adecuados
- Indicaciones y contraindicaciones de ceras
- Posicionamiento del cliente según área de depilación
- Seguridad e higiene en procesos de depilación mecánica
- Medidas de protección personal durante la depilación
- Seguridad en el uso de aparatos eléctricos en depilación
UNIDAD DIDÁCTICA 6. EVALUACIÓN Y CONTROL DE CALIDAD EN LOS PROCESOS DE DEPILACIÓN Y DECOLORACIÓN
- Definición de calidad en depilación y decoloración
- Parámetros que definen la calidad de servicios estéticos
- Calidad en la prestación y venta de servicios de depilación
- Técnicas para medir satisfacción del cliente en servicios estéticos
- Técnicas para corregir desviaciones en depilación y decoloración
MÓDULO 4. MF0064_2 MAQUILLAJE SOCIAL
UNIDAD DIDÁCTICA 1. MORFOLOGÍA DEL ROSTRO Y SUS CORRECCIONES
- Evolución del concepto de belleza a lo largo del tiempo
- Análisis del rostro y el óvalo facial
- Elementos y partes del rostro
- Técnicas para corregir rasgos faciales
- Zonas del rostro que pueden ser modificadas
UNIDAD DIDÁCTICA 2. LUZ Y COLOR APLICADOS AL MAQUILLAJE SOCIAL
- Influencia de la luz en el maquillaje
- Teoría del color en la aplicación del maquillaje
- Uso del color en técnicas de maquillaje
- Estilos de maquillaje social y su relación con el color
UNIDAD DIDÁCTICA 3. HIGIENE, DESINFECCIÓN Y ESTERILIZACIÓN APLICADAS A LOS PROCESOS DE MAQUILLAJE SOCIAL
- Descripción y preparación del equipo de maquillaje: pinceles, esponjas, pinzas, cepillos y cosméticos decorativos
- Criterios para seleccionar cosméticos decorativos en maquillaje social
- Factores que influyen en la elección de color y textura de cosméticos decorativos
- Criterios para seleccionar útiles y materiales de maquillaje
UNIDAD DIDÁCTICA 4. COSMÉTICOS DECORATIVOS, ÚTILES Y MATERIALES EMPLEADOS EN EL MAQUILLAJE SOCIAL
- Técnicas de preparación antes del maquillaje
- Técnicas de aplicación de maquillaje
UNIDAD DIDÁCTICA 5. TÉCNICAS DE MAQUILLAJE SOCIAL
- Técnicas de preparación para maquillaje social
- Técnicas específicas de maquillaje
UNIDAD DIDÁCTICA 6. LOS ESTILOS DE MAQUILLAJE SOCIAL
- Definición y clasificación de estilos de maquillaje social
- Características que distinguen los diferentes estilos
- Criterios para seleccionar colores y texturas según el estilo de maquillaje
- Técnicas para realizar los distintos estilos de maquillaje social
UNIDAD DIDÁCTICA 7. EVALUACIÓN Y CONTROL DE CALIDAD DE LOS PROCESOS DE MAQUILLAJE SOCIAL
- Concepto de calidad en el maquillaje social
- Parámetros que determinan la calidad en servicios de maquillaje social
- Calidad en técnicas de venta de cosméticos decorativos y servicios de maquillaje
- Técnicas para medir la satisfacción del cliente en maquillaje
- Técnicas para corregir desviaciones en servicios de maquillaje social
MÓDULO 5. MF0352_2 ASESORAMIENTO Y VENTA DE PRODUCTOS Y SERVICIOS PARA LA IMAGEN PERSONAL
UNIDAD DIDÁCTICA 1. MARKETING EN EL MERCADO DE LA IMAGEN PERSONAL
- Diferencias entre productos y servicios estéticos
- Propiedades esenciales de los productos cosméticos
- Características de los servicios estéticos
- El proceso de creación de un servicio (servucción)
UNIDAD DIDÁCTICA 2. EL REPRESENTANTE COMERCIAL O ASESOR TÉCNICO
- Características y funciones del asesor comercial
- Cualidades que debe poseer un buen vendedor/asistente técnico
- Relaciones efectivas con los clientes
- Conocimientos esenciales sobre productos y servicios para un representante
UNIDAD DIDÁCTICA 3. EL CLIENTE
- El cliente como foco del negocio
- Clasificación de clientes y su impacto en el servicio
- Importancia de la atención personalizada
- Identificación de necesidades y preferencias del cliente
- Motivación, frustración y mecanismos de defensa del cliente
- Criterios de satisfacción del cliente
- Gestión de objeciones y quejas
- Estrategias para fidelizar clientes
UNIDAD DIDÁCTICA 4. ORGANIZACIÓN Y GESTIÓN DE LA VENTA
- La información como base para la venta
- Uso de herramientas informáticas para la gestión de clientes
- Documentación esencial para la venta de productos y servicios estéticos
- Normativa vigente aplicable
UNIDAD DIDÁCTICA 5. PROMOCIÓN Y VENTA DE PRODUCTOS Y SERVICIOS DE IMAGEN PERSONAL
- Etapas y técnicas en el proceso de venta
- Factores clave en el merchandising promocional
- Concepto de venta cruzada
- Argumentación comercial eficaz
- Presentación y demostración de productos/servicios: aspectos a resaltar
- Uso de técnicas comunicativas en la venta
UNIDAD DIDÁCTICA 6. PROMOCIÓN Y VENTA DE PRODUCTOS Y SERVICIOS DE ESTÉTICA
- Seguimiento post venta y su importancia
- Técnicas de seguimiento comercial
- Procedimientos en el servicio post venta
- Análisis de información post venta
- Asistencia post venta al cliente
- Evaluación de la calidad en servicios cosméticos
UNIDAD DIDÁCTICA 7. RESOLUCIÓN DE RECLAMACIONES
- Procedimiento para la recepción de quejas y reclamaciones
- Elementos formales que apoyan la reclamación
- Documentación necesaria para gestionar una reclamación
- Técnicas para resolver reclamaciones de manera efectiva
- Uso de herramientas informáticas para gestionar relaciones con clientes
MATERIAL INCLUIDO EN LA MODALIDAD A DISTANCIA
- Manual teórico: MF0352_2 Asesoramiento y Venta de Productos y Servicios para la Imagen Personal
- Manual teórico: UF0085 Diagnóstico Estético Facial y Corporal
- Manual teórico: UF0086 Cosméticos y Equipos para los Cuidados Estéticos de Higiene, Depilación y Maquillaje
- Manual teórico: MF0345_1 Depilación Mecánica y Decoloración del Vello
- Manual teórico: UF0088 Técnicas de Higiene e Hidratación Facial y Corporal
- Manual teórico: MF0065_2 Maquillaje Social
- Manual teórico: UF0087 Análisis y Selección de Medios para los Cuidados Estéticos de Higiene e Hidratación Facial y Corporal
- Cuaderno de ejercicios: MF0352_2 Asesoramiento y Venta de Productos y Servicios para la Imagen Personal
- Cuaderno de ejercicios: UF0085 Diagnóstico Estético Facial y Corporal
- Cuaderno de ejercicios: UF0086 Cosméticos y Equipos para los Cuidados Estéticos de Higiene, Depilación y Maquillaje
- Cuaderno de ejercicios: MF0345_1 Depilación Mecánica y Decoloración del Vello
- Cuaderno de ejercicios: UF0088 Técnicas de Higiene e Hidratación Facial y Corporal
- Cuaderno de ejercicios: MF0065_2 Maquillaje Social
- Cuaderno de ejercicios: UF0087 Análisis y Selección de Medios para los Cuidados Estéticos de Higiene e Hidratación Facial y Corporal