Curso gratis para: Trabajadores y Empresas, consulta próxima convocatoria
Modalidad del curso: A distancia y Online
Duración del curso: 640 Horas
Titulación: Diploma acreditativo con las horas del curso
Curso Gratis Online para Trabajadores y Empresas
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OBJETIVOS DEL CURSO GRATIS IMPP0208 SERVICIOS ESTÉTICOS DE HIGIENE, DEPILACIÓN Y MAQUILLAJE
En la actualidad, en el mundo de la imagen personal, es muy importante conocer los diferentes servicios estéticos de higiene, depilación y maquillaje. Por ello, con el presente curso se trata de aportar los conocimientos necesarios sobre la seguridad y salud en servicios estéticos de higiene, depilación y maquillaje, la higiene y la hidratación facial y corporal, la depilación y decoloración del vello, el maquillaje social y el asesoramiento y venta de productos y servicios para la imagen personal.
CONTENIDO DEL CURSO GRATIS IMPP0208 SERVICIOS ESTÉTICOS DE HIGIENE, DEPILACIÓN Y MAQUILLAJE
MÓDULO 1. MF0354_2 SEGURIDAD Y SALUD EN SERVICIOS ESTÉTICOS DE HIGIENE, DEPILACIÓN Y MAQUILLAJE
UNIDAD FORMATIVA 1. UF0085 DIAGNÓSTICO ESTÉTICO FACIAL Y CORPORAL
UNIDAD DIDÁCTICA 1. TÉCNICAS DE ATENCIÓN AL CLIENTE
- Recepción
- Preparación y acomodación
- Estudio de las necesidades estéticas
- Información al cliente
UNIDAD DIDÁCTICA 2. ANATOMÍA Y FISIOLOGÍA HUMANA BÁSICAS APLICADAS A LA ESTÉTICA FACIAL Y CORPORAL
- La célula. Estructura y funciones
- Los tejidos: concepto y clasificación
- Componentes, estructura y funciones más relevantes para la aplicación de cuidados estéticos de los aparatos y sistemas
UNIDAD DIDÁCTICA 3. ANATOMÍA, FISIOLOGÍA Y PATOLOGÍA DE LA PIEL Y SUS ANEXOS
- Macro y micro estructura de la piel. epidermis, dermis, hipodermis
- Anexos cutáneos: pelo, glándulas sudoríparas y sebáceas y uñas
- Estructura y funciones de los anexos cutáneos
- La emulsión epicutánea: definición, composición, funciones
- Funciones de la piel
- Vascularización e inervación
- Lesiones elementales de la piel
- Alteraciones de la piel y sus anexos con repercusión en las técnicas estéticas
- El acné. Definición. Origen. Clases. Causas y factores que influyen en su desarrollo
- Alteraciones vasculares relacionadas con las técnicas estéticas. Definición y clasificación
- Alteraciones en la cantidad del sistema piloso
- Alteraciones producidas por el proceso de envejecimiento cutáneo
- Reacciones irritativas y alérgicas
- Clasificación de los tipos de piel
UNIDAD DIDÁCTICA 4. APARATOLOGÍA EMPLEADA EN EL DIAGNÓSTICO ESTÉTICO FACIAL Y CORPORAL
- Clasificación, descripción y características
- Fundamentos científicos y métodos de aplicación
- Efectos, indicaciones y precauciones
UNIDAD FORMATIVA 2. UF0086 COSMÉTICOS Y EQUIPOS PARA LOS CUIDADOS ESTÉTICOS DE HIGIENE, DEPILACIÓN Y MAQUILLAJE
UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN A LA COSMÉTICA
- Definición de cosmético
- Componentes de un cosmético
- Formas cosméticas
- Clasificación de los cosméticos empleados en los cuidados estéticos
UNIDAD DIDÁCTICA 2. COSMÉTICOS EMPLEADOS EN LAS TÉCNICAS DE HIGIENE, HIDRATACIÓN, MAQUILLAJE Y DEPILACIÓN
- Cosméticos de higiene e hidratación facial y corporal
- Cosméticos exfoliantes:
- Cosméticos hidratantes y tonificantes
- Cosméticos de mantenimiento y protección de la piel
- Criterios de selección de los cosméticos en función de los tipos de piel
- Cosméticos utilizados en la aplicación de electroestética
- Composición, activos cosméticos, mecanismos de actuación, propiedades, indicaciones, precauciones y contraindicaciones
- Cosméticos decorativos
- Criterios de selección de los cosméticos de maquillaje
- Cosméticos para depilación y decoloración del vello facial y corporal
- Retardadores del crecimiento del vello
- Decolorantes para el vello
- Criterios de selección de los cosméticos de depilación y decoloración
- Reacciones adversas producidas por cosméticos
- Conservación y almacenamiento de los cosméticos. Condiciones ambientales: luz, grado de humedad, temperatura ambiente
- Normas para el tratamiento de residuos
UNIDAD DIDÁCTICA 3. APARATOLOGÍA Y ÚTILES EMPLEADOS EN LOS CUIDADOS DE HIGIENE E HIDRATACIÓN FACIAL Y CORPORAL
- Útiles y herramientas empleados en los cuidados de higiene e hidratación facial y corporal
- Aparatología empleada en los cuidados de higiene e hidratación, facial y corporal
- Fundamentos científicos y criterios de selección y aplicación
- Efectos, indicaciones, precauciones y contraindicaciones
- Equipos para la depilación con cera caliente y tibia: fundidores y calentadores. Tipos, indicaciones, precauciones, contraindicaciones
UNIDAD DIDÁCTICA 4. HIGIENE, DESINFECCIÓN, ESTERILIZACIÓN, MEDIDAS DE SEGURIDAD Y PRIMEROS AUXILIOS
- Concepto de higiene, desinfección y esterilización
- Tipos de contaminantes más frecuentes en instalaciones, útiles y materiales de un centro de estética
- Clasificación de los microorganismos
- Sistemas de defensa del organismo frente a las infecciones. Contagio y prevención
- Métodos de limpieza, desinfección y esterilización aplicados a los útiles y materiales empleados en las técnicas de higiene facial y corporal, maquillaje social y depilación física
- Normas de seguridad e higiene en la manipulación de aparatos y productos utilizados en las técnicas estéticas
- Medidas de protección del cliente y del profesional para la prevención de riesgos para la salud
- Primeros auxilios aplicables a los accidentes más frecuentes en un salón de belleza
- Higiene Postural
- Normativa vigente sobre espacios, instalaciones y aparatos de los centros estética
UNIDAD DIDÁCTICA 5. EVALUACIÓN Y CONTROL DE LA CALIDAD DE LOS SERVICIOS ESTÉTICOS DE HIGIENE, HIDRATACIÓN, DEPILACIÓN Y MAQUILLAJE
- Concepto de calidad
- Evaluación y control de la calidad en los servicios de higiene facial y corporal, maquillaje social, depilación física y decoloración del vello
- Parámetros que definen la calidad del servicio en un salón de estética
- Técnicas para medir el grado de satisfacción del cliente
MÓDULO 2. MF0355_2 HIGIENE E HIDRATACIÓN FACIAL Y CORPORAL
UNIDAD FORMATIVA 1. UF0087 ANÁLISIS ESTÉTICO Y SELECCIÓN DE MEDIOS PARA LOS CUIDADOS ESTÉTICOS DE HIGIENE E HIDRATACIÓN FACIAL Y CORPORAL
UNIDAD DIDÁCTICA 1. PREPARACIÓN DEL CLIENTE EN CONDICIONES DE SEGURIDAD E HIGIENE
- Preparación del equipo: lencería y otros
- Preparación y acomodación del cliente
- Métodos y zonas de protección en los procesos
- Materiales y medios utilizados en la protección del cliente
- Prevención de riesgos o reacciones no deseadas
UNIDAD DIDÁCTICA 2. ANÁLISIS DE LAS ALTERACIONES DE LA PIEL Y SUS ANEXOS CON INFLUENCIA EN LOS PROCESOS DE HIGIENE FACIAL Y CORPORAL
- Concepto y clasificación
- El análisis de piel. Clasificación de los tipos de piel
- La ficha técnica: importancia y utilidad
- Estructura de la ficha técnica: datos personales, técnicos, observaciones, otros
- Informe para la derivación a otros profesionales
UNIDAD DIDÁCTICA 3. EQUIPOS Y TÉCNICAS PARA EL DIAGNÓSTICO DEL TIPO DE PIEL FACIAL Y CORPORAL
- Equipos utilizados en el diagnóstico estético
- Indicaciones y técnicas de aplicación
- Métodos para el análisis estético de la piel:
UNIDAD DIDÁCTICA 4. MEDIOS TÉCNICOS, COSMÉTICOS Y APARATOS PARA LA HIGIENE E HIDRATACIÓN FACIAL Y CORPORAL
- Medios y equipos para los tratamientos de higiene e hidratación facial y corporal
- Criterios de selección según de medios, aparatos y cosméticos
- Criterios de selección de las técnicas
- Pautas de preparación y manipulación
- Métodos de higiene, desinfección y esterilización aplicados a los equipos, herramientas y materiales de higiene e hidratación facial y corporal
UNIDAD FORMATIVA 2. UF0088 TÉCNICAS DE HIGIENE E HIDRATACIÓN FACIAL Y CORPORAL
UNIDAD DIDÁCTICA 1. HIGIENE E HIDRATACIÓN DE LA PIEL DEL ROSTRO Y CUERPO
- La higiene de la piel
- Tipos de tratamientos de higiene facial y corporal
- La limpieza superficial y el desmaquillado de la piel. Técnicas de realización
- La limpieza profunda de la piel. Fases del tratamiento. Útiles y materiales empleados
- Preparación del cliente y realización de la ficha técnica
- Criterios de selección y aplicación de la cosmetología especifica
- Criterios de selección, programación y aplicación de los aparatos empleados en cada fase de los tratamientos
- Técnicas manuales empleadas
- Técnicas específicas de realización de la limpieza profunda según el tipo piel
- Hidratación de la piel
UNIDAD DIDÁCTICA 2. TÉCNICAS MANUALES
- El Masaje estético facial y corporal aplicado en los procesos de higiene e hidratación
- Efectos beneficiosos del masaje
- Indicaciones y contraindicaciones
- El masaje facial
- Músculos superficiales del rostro y cuello
- Maniobras específicas del masaje estético facial: clasificación y orden de realización
- El masaje según el tipo de piel
- Efectos, indicaciones, precauciones y contraindicaciones
- El masaje corporal aplicado a los procesos de higiene e hidratación
- Maniobras del masaje estético corporal. clasificación y orden de realización
- Efectos, indicaciones, precauciones y contraindicaciones
UNIDAD DIDÁCTICA 3. CONTROL DE CALIDAD DE LOS PROCESOS DE HIGIENE E HIDRATACIÓN
- Concepto de calidad
- Parámetros que definen la calidad de los procesos de higiene e hidratación facial y corporal
- Calidad en la aplicación y venta de servicios de higiene e hidratación facial y corporal, Técnicas para medir el grado de satisfacción del cliente
- Técnicas para corregir las desviaciones producidas en los cuidados estéticos de higiene e hidratación
MÓDULO 3. MF0345_1 DEPILACIÓN MECÁNICA Y DECOLORACIÓN DEL VELLO
UNIDAD DIDÁCTICA 1. EL PELO
- El pelo: estructura y funciones
- Definición y características: Longitud, grosor, color, ritmo de crecimiento, otras
- Tipos de pelo: Diferencias y características
- Alteraciones del sistema piloso relacionadas con la depilación
- Lesiones cutáneas que puedan suponer una contraindicación relativa o absoluta para la decoloración y la depilación mecánica del vello
UNIDAD DIDÁCTICA 2. ÚTILES, APARATOS Y COSMÉTICOS EMPLEADOS EN DEPILACIÓN MECÁNICA Y DECOLORACIÓN DEL ELLO FACIAL Y CORPORAL
- Material para la protección del mobiliario
- Pinzas: tipos y normas de uso
- Paletas para la aplicación de la cera:
- Bandas de papel para la eliminación de la cera tibia
- Fundidores de cera caliente
- Fundidores y calentadores de cera tibia: la tarrina y el rodillo o roll-on
- Normas de utilización y seguridad de aparatos eléctricos utilizados en la depilación mecánica
- Técnicas de utilización, conservación y mantenimiento
- Limpieza, desinfección y/o esterilización: equipos, productos y técnicas de realización
- Cosméticos para la decoloración y la depilación mecánica del vello corporal y facial
- Criterios para la selección, manipulación, aplicación y conservación de:
UNIDAD DIDÁCTICA 3. PREPARACIÓN DEL CLIENTE EN CONDICIONES DE SEGURIDAD E HIGIENE
- Preparación del equipo: lencería y otros
- Preparación y acomodación del cliente
- Métodos y zonas de protección en los procesos de:
- Materiales y medios utilizados en la protección del cliente
- Prevención de riesgos o reacciones no deseadas
UNIDAD DIDÁCTICA 4. TÉCNICAS DE DECOLORACIÓN DEL VELLO FACIAL Y CORPORAL
- La decoloración del vello corporal y facial
- Concepto. Indicaciones, precauciones y contraindicaciones
- Técnica de realización
- Seguridad e higiene en los procesos de decoloración del vello
- Medidas de protección personal del profesional en los procesos de decoloración del vello
UNIDAD DIDÁCTICA 5. TÉCNICAS DE DEPILACIÓN MECÁNICA DEL VELLO FACIAL Y CORPORAL
- Introducción a la depilación
- Depilación y epilación. Tipos
- Técnicas epilatórias. Concepto y clasificación
- La depilación progresiva: cosméticos y criterios de selección y aplicación
- Indicaciones y contraindicaciones de los diferentes tipos de ceras
- Posturas del cliente para la depilación las diferentes zonas corporales
- Seguridad e higiene en los procesos de depilación mecánica
- Medidas de protección personal del profesional en los procesos de y depilación mecánica
- Seguridad e higiene en la utilización de aparatos eléctricos utilizados en los procesos de depilación mecánica
UNIDAD DIDÁCTICA 6. EVALUACIÓN Y CONTROL DE CALIDAD EN LOS PROCESOS DE DEPILACIÓN Y DECOLORACIÓN
- Concepto de calidad aplicado a los procesos de depilación y decoloración del vello
- Parámetros que definen la calidad de los servicios de depilación y decoloración del ello facial y corporal
- Calidad en la aplicación y venta de servicios de depilación y decoloración del vello facial y corporal
- Técnicas para medir el grado de satisfacción del cliente, tanto por el servicio como por el trato recibido
- Técnicas para corregir las desviaciones producidas en la depilación y decoloración del vello
MÓDULO 4. MF0064_2 MAQUILLAJE SOCIAL
UNIDAD DIDÁCTICA 1. MORFOLOGÍA DEL ROSTRO Y SUS CORRECCIONES
- Evolución del concepto de belleza
- El rostro y el ovalo facial
- Los elementos y partes del rostro
- Técnicas de corrección del rostro y sus elementos
- Zonas del rostro que se pueden corregir
UNIDAD DIDÁCTICA 2. LUZ Y COLOR APLICADOS AL MAQUILLAJE SOCIAL
- La luz y su influencia en el maquillaje
- La teoría del color y el maquillaje
- Aplicación del color al maquillaje
- El color y los estilos de maquillaje social
UNIDAD DIDÁCTICA 3. HIGIENE, DESINFECCIÓN Y ESTERILIZACIÓN APLICADAS A LOS PROCESOS DE MAQUILLAJE SOCIAL
- El equipo de maquillaje: descripción, clasificación y preparación de útiles y materiales: pinceles, esponjas, pinzas, cepillo, cosméticos decorativos otros
- Criterios de selección de los cosméticos decorativos empleados en el maquillaje social
- Factores que influyen en la elección del color y la textura de los cosméticos decorativos:
- Criterios de selección de útiles y materiales:
UNIDAD DIDÁCTICA 4. COSMÉTICOS DECORATIVOS, ÚTILES Y MATERIALES EMPLEADOS EN EL MAQUILLAJE SOCIAL
- Técnicas previas
- Técnicas de maquillaje
UNIDAD DIDÁCTICA 5. TÉCNICAS DE MAQUILLAJE SOCIAL
- Técnicas previas
- Técnicas de maquillaje
UNIDAD DIDÁCTICA 6. LOS ESTILOS DE MAQUILLAJE SOCIAL
- Los estilos de maquillaje social: concepto y clasificación
- Características que diferencias los estilos de maquillaje
- Criterios de selección de colores y texturas en función del estilo de maquillaje social
- Técnicas de realización de los diferentes estilos de maquillaje social
UNIDAD DIDÁCTICA 7. EVALUACIÓN Y CONTROL DE CALIDAD DE LOS PROCESOS DE MAQUILLAJE SOCIAL
- Concepto de calidad aplicado a los procesos de maquillaje social
- Parámetros que definen la calidad de los servicios de maquillaje social
- Calidad en la aplicación de técnicas de venta de cosméticos decorativos y servicios de maquillaje social,
- Técnicas para medir el grado de satisfacción del cliente, tanto por el servicio como por el trato recibido
- Técnicas para corregir las desviaciones producidas en los servicios de maquillaje social
MÓDULO 5. MF0352_2 ASESORAMIENTO Y VENTA DE PRODUCTOS Y SERVICIOS PARA LA IMAGEN PERSONAL
UNIDAD DIDÁCTICA 1. MARKETING EN EL MERCADO DE LA IMAGEN PERSONAL
- Diferencia entre productos y servicios estéticos
- Propiedades de los productos cosméticos
- Naturaleza de los servicios
- La servucción o proceso de creación de un servicio
UNIDAD DIDÁCTICA 2. EL REPRESENTANTE COMERCIAL O ASESOR TÉCNICO
- Características, funciones, actitudes y conocimientos
- Cualidades que debe de reunir un buen vendedor/asesor técnico
- Las relaciones con los clientes
- Características esenciales de los productos y/o servicios que debe conocer un representante
UNIDAD DIDÁCTICA 3. EL CLIENTE
- El cliente como centro del negocio
- Tipos de clientes y su relación con la prestación del servicio
- La atención personalizada
- Las necesidades y los gustos del cliente
- Motivación, frustración y los mecanismos de defensa
- Los criterios de satisfacción
- Las objeciones de los clientes y su tratamiento
- Fidelización de clientes
UNIDAD DIDÁCTICA 4. ORGANIZACIÓN Y GESTIÓN DE LA VENTA
- La información como base de la venta
- Manejo de las herramientas informáticas de gestión de la relación con el cliente
- Documentación básica vinculada a la prestación de servicios y venta de productos estéticos
- Normativa vigente
UNIDAD DIDÁCTICA 5. PROMOCIÓN Y VENTA DE PRODUCTOS Y SERVICIOS DE IMAGEN PERSONAL
- Etapas y técnicas de venta
- Factores determinantes del merchandising promocional
- La venta cruzada
- Argumentación comercial
- Presentación y demostración de un producto y/o servicio. Puntos que se deben destacar
- Utilización de técnicas de comunicación en la venta de productos y servicios estéticos
UNIDAD DIDÁCTICA 6. PROMOCIÓN Y VENTA DE PRODUCTOS Y SERVICIOS DE ESTÉTICA
- Seguimiento y post venta
- Seguimiento comercial
- Procedimientos utilizados en la post venta
- Post venta: análisis de la información
- Servicio de asistencia post venta
- Análisis de la calidad de los servicios cosméticos
UNIDAD DIDÁCTICA 7. RESOLUCIÓN DE RECLAMACIONES
- Procedimiento de recogida de las reclamaciones / quejas presenciales y no presenciales
- Elementos formales que contextualizar la reclamación
- Documentos necesarios o pruebas en una reclamación
- Técnicas utilizadas en la resolución de reclamaciones
- Utilización de herramientas informáticas de gestión de relación con clientes
MATERIAL INCLUIDO EN LA MODALIDAD A DISTANCIA
- Manual teórico: MF0352_2 Asesoramiento y Venta de Productos y Servicios para la Imagen Personal
- Manual teórico: UF0085 Diagnóstico Estético Facial y Corporal
- Manual teórico: UF0086 Cosméticos y Equipos para los Cuidados Estéticos de Higiene, Depilación y Maquillaje
- Manual teórico: MF0345_1 Depilación Mecánica y Decoloración del Vello
- Manual teórico: UF0088 Técnicas de Higiene e Hidratación Facial y Corporal
- Manual teórico: MF0065_2 Maquillaje Social
- Manual teórico: UF0087 Análisis y Selección de Medios para los Cuidados Estéticos de Higiene e Hidratación Facial y Corporal
- Cuaderno de ejercicios: MF0352_2 Asesoramiento y Venta de Productos y Servicios para la Imagen Personal
- Cuaderno de ejercicios: UF0085 Diagnóstico Estético Facial y Corporal
- Cuaderno de ejercicios: UF0086 Cosméticos y Equipos para los Cuidados Estéticos de Higiene, Depilación y Maquillaje
- Cuaderno de ejercicios: MF0345_1 Depilación Mecánica y Decoloración del Vello
- Cuaderno de ejercicios: UF0088 Técnicas de Higiene e Hidratación Facial y Corporal
- Cuaderno de ejercicios: MF0065_2 Maquillaje Social
- Cuaderno de ejercicios: UF0087 Análisis y Selección de Medios para los Cuidados Estéticos de Higiene e Hidratación Facial y Corporal