Curso gratis para: Trabajadores y Empresas, consulta próxima convocatoria
Modalidad del curso: A distancia y Online
Duración del curso: 40 Horas
Titulación: Diploma acreditativo con las horas del curso
Curso Gratis Online para Trabajadores y Empresas
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OBJETIVOS DEL CURSO GRATIS UF2103 DIAGNÓSTICO TÉCNICO Y ECONÓMICO DE LA REPARACIÓN DE UNA PIEZA DE JOYERÍA
En el ámbito de las artes y artesanías, es necesario conocer los diferentes campos de la reparación de joyería, dentro del área profesional joyería y orfebrería. Así, con el presente curso se pretende aportar los conocimientos necesarios para conocer detalladamente todo lo relacionado con el diagnóstico técnico y económico de la reparación de una pieza de joyería
CONTENIDO DEL CURSO GRATIS UF2103 DIAGNÓSTICO TÉCNICO Y ECONÓMICO DE LA REPARACIÓN DE UNA PIEZA DE JOYERÍA
UNIDAD FORMATIVA 1. DIAGNÓSTICO TÉCNICO Y ECONÓMICO DE LA REPARACIÓN DE UNA PIEZA DE JOYERÍA
UNIDAD DIDÁCTICA 1. RECEPCIÓN DE PIEZAS DE JOYERÍA
- Cumplimentación del sobre de recepción: datos del cliente, información técnica de la pieza
- Ficha digital de recogida
- Cálculo de pesos y medidas de las piezas de joyería. Uso de básculas, calibres, quilateros, palo de medidas, anillero
- Uso del conductímetro para identificar diamantes
- Manejo de cámara fotográfica
- Documento de conformidad del cliente
UNIDAD DIDÁCTICA 2. DIAGNÓSTICO DEL ESTADO DE PIEZAS DE JOYERÍA
- Diagnóstico del estado de los metales preciosos en la pieza de joyería
- Diagnóstico del estado de la decoración y del acabado superficial de la pieza de joyería
- Diagnóstico del estado de conservación del material gemológico y el riesgo de rotura o deterioro en los procesos de intervención
- Diagnóstico del estado de los elementos de sujeción de las gemas (garras, boceles, calibrados, etc...)en las piezas de joyería
UNIDAD DIDÁCTICA 3. ANÁLISIS TÉCNICO Y ECONÓMICO DE LA REPARACIÓN (ELABORACIÓN, ADAPTACIÓN, MODIFICACIÓN Y SUSTITUCIÓN) DE UNA PIEZA DE JOYERÍA EN PROCESOS DE RECEPCIÓN Y DIAGNÓSTICO
- Nociones básicas de Historia del arte de la joyería y sus variantes técnicas
- Análisis técnico de la pieza de joyería (identificando formas, usos, decoraciones, material precioso material gemológico, tipos de engastes y acabados, entre otros
- Establecimiento de operaciones de reparación (elaboración, adaptación, modificación, sustitución) de las piezas de joyería
- Establecimiento de operaciones de terminación, pulido y limpieza de las piezas de joyería
- Elementos y materiales utilizados en joyería para la reparación (elaboración, adaptación, modificación y sustitución)
- Procesos auxiliares en joyería (enfilado, lapidado, engastado, grabado, esmaltado, entre otros)
- Valoración de los riesgos de deterioro en reparación de joyería
- Análisis económico
- Estimación de costes: materiales, tiempos e intervención de otros profesionales
- Elaboración de presupuestos
UNIDAD DIDÁCTICA 4. COMUNICACIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE
- Posicionamiento de la organización
- Acogida del cliente
- Gestión las demandas del cliente
- Fidelización del cliente
- Comunicación con el cliente
- Gestión de quejas y reclamaciones
- Técnicas de autocontrol
MATERIAL INCLUIDO EN LA MODALIDAD A DISTANCIA
- Manual teórico: UF2103 Diagnóstico Técnico y Económico de la Reparación de una Pieza de Joyería
- Cuaderno de ejercicios: UF2103 Diagnóstico Técnico y Económico de la Reparación de una Pieza de Joyería