Curso gratis para: Trabajadores y Empresas, consulta próxima convocatoria
Modalidad del curso: A distancia y Online
Duración del curso: 40 Horas
Titulación: Diploma acreditativo con las horas del curso
Curso Gratis Online para Trabajadores y Empresas
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OBJETIVOS DEL CURSO GRATIS UF0512 TRANSMISIÓN DE INFORMACIÓN POR MEDIOS CONVENCIONALES E INFORMÁTICOS
Este curso se ajusta a lo expuesto en el itinerario de aprendizaje perteneciente a la Unidad Formativa UF0512 Transmisión de Información por Medios Convencionales e Informáticos del Módulo Formativo MF0974_1 Tratamiento de datos, textos y documentación, regulado en el Real Decreto 645/2011, de 9 de Mayo Octubre, que permita al alumnado adquirir las competencias profesionales necesarias para conocer la transmisión de información por medios convencionales e informáticos.
CONTENIDO DEL CURSO GRATIS UF0512 TRANSMISIÓN DE INFORMACIÓN POR MEDIOS CONVENCIONALES E INFORMÁTICOS
UNIDAD FORMATIVA 1. TRASMISIÓN DE INFORMACIÓN POR MEDIOS CONVENCIONALES E INFORMÁTICOS
UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONEXIÓN Y FUNCIONAMIENTO OPERATIVO DEL EQUIPAMIENTO INFORMÁTICO
- Hardware
- Tipología y clasificaciones
- El ordenador. Tipos
- Arquitectura básica de un equipo informático
- Componentes: Unidad Central de Proceso (CPU), memoria central y tipos de memoria
- Periféricos: Dispositivos de entrada y salida, dispositivos de almacenamiento y dispositivos multimedia
- Detección y resolución de fallos en dispositivos periféricos
- Normas de seguridad en conexión/desconexión de equipos informáticos
UNIDAD DIDÁCTICA 2. TRANSMISIÓN INTERNA PERSONAL DE DOCUMENTACIÓN
- La actitud de escucha activa en la recepción de instrucciones de trabajo
- . Principios básicos de comunicación oral
- . Tipos de comunicación (interpersonal, masiva y organizacional)
- . Feed-back ascendente y descendente en la comunicación
- . Elementos que acompañan a la comunicación oral
- . Comunicación efectiva en interpretación de instrucciones de trabajo
- Incidencias en la transmisión
- Protocolo
- . Recepción
- . Resolución
- . Comunicación de la resolución
- Actitud positiva en resolución de conflicto
- Entrega de la documentación
- . Normas
- . Destinatario
- . Plazos
- . Procedimientos
- . Formatos de entrega establecidos
UNIDAD DIDÁCTICA 3. TRANSMISIÓN INTERNA INFORMATIZADA DE DOCUMENTOS
- Funcionamiento
- Tipos (Correo electrónico y red local)
- Gestores de correo electrónico
- . Ventanas
- . Redacción y envío de un mensaje (establecer prioridades, adjuntar ficheros)
- . Leer el correo
- . Respuesta del correo
- . Organización de mensajes
- . Impresión de correos
- . Libreta de direcciones
- . Filtrado de mensajes
- Intranet
- . Uso y manejo
- . Ubicación de documentos para su realización o entrega realizando las operaciones básicas de Abrir, Copiar, Guardar, Eliminar, Mover y Crear
UNIDAD DIDÁCTICA 4. NORMAS DE SEGURIDAD QUE GARANTIZAN LA CONFIDENCIALIDAD EN LA TRANSMISIÓN
- Gestión de la seguridad de la información
- Política de seguridad de la organización
- Identificación y clasificación de activos a proteger
- Responsabilidad personal de los documentos manipulados
- . Confidencialidad de los datos tratados
- . Rigurosidad en los datos tratados
- . Utilización de datos de forma exclusiva
- . Respuesta y responsabilidad ante errores o infracciones cometidas en la manipulacioóde datos
- Seguridad física
- Autenticación
- . Comprobación de la identidad de un usuario
- . Garantía en el origen de los datos
- . Uso de certificación digital y firma electrónica
- Confidencialidad
- Integridad
- . Validez de datos modificados o eliminados
- Protección de soportes de información y copias de respaldo
- Gestión y registro de incidencias
MATERIAL INCLUIDO EN LA MODALIDAD A DISTANCIA
- Manual teórico: UF0512 Transmisión de Información por Medios Convencionales e Informáticos
- Cuaderno de ejercicios: UF0512 Transmisión de Información por Medios Convencionales e Informáticos